都是跟洋人学的，淘宝店主那些“亲”也就是这个缩。亲爱的来源于英文dear，翻译英文应该要从本身语言和文化出发，而dear在这里只是一种亲切的称呼，跟中文的亲爱的其实没有关系，最初翻译英文的人将此词直接翻译成亲爱的，一直沿用至今。
这个词就如中文中的意思在不同场合所要表达的不同一样，参看下面笑话：
老外苦学汉语十年，到中国参加汉语等级考试，试题如下：
请解释下文中每个“意思”的意思——
阿呆给领导送红包时，两人的对话颇有意思。
领导：“你这是什么意思？”
阿呆：“没什么意思，意思意思。”
领导：“你这就不够意思了。”
阿呆：“小意思，小意思。”
领导：“你这人真有意思。”
阿呆：“其实也没有别的意思。”
领导：“那我就不好意思了。”
阿呆：“是我不好意思。”
老外泪流满面，交白卷回国了。
所以不要把那些客服的“亲爱的”“亲”真以为是中文中那种暧昧关系，中文滥用洋词，让很多中文美好的词汇都滥了。