收到女儿班主任发来的成绩，很不理想，心情瞬间降到冰点。只见女儿又是火急火燎地跑进来，随即一个水杯扔过来，砸坏了刚买的手机。瞬间整个人像燃爆的火药桶，怒火冲天。歇斯底里的骂着女儿，似乎骂都无法化解心中的怒火，而且越骂越气，整个火气压不下去且呈上升趋势。
生活中你身边是否也有过这样的例子，孩子做错的一道题，或者一次不理想的考试，随时都能燃爆自己的情绪。从旁观者角度看似是一件小事，但当时就是控制不住自己。
生活中感觉自己就是一个火药桶，一碰就炸。为什么会出现这样的情况呢？又该如何解决呢？
美国亚宾泽协会在《化解我们内心的冲突》这本书中告诉我们，所有的冲突都源于自我背叛，化解冲突最关键的不是纠正行为，也不是情绪管理，而是看清并忠于自己，获得内心的和平。美国亚宾泽协会是一家学术底蕴深厚的心理培训与咨询公司，其客户遍及谷歌、微软、康奈尔大学等。
一、 内心冲突源于自我背叛“对他人妖魔化”
《化解我们内心的冲突》这本书告诉我们身边的那些外部战争，都是由我们内心那场无人注意的战争引起的。
不管是我们对他人暴跳如雷、歇斯底里、还是吵架时的失去理智。很多时候我们都会把他人妖魔化，夸大别人的错误，夸大自己的正向面，以此来为自己开脱，他们大多数会拥有“高人一等”心理和“重视他见”心理。
1.“高人一等”心理
有这种心理的人，总表现出“优越、重要、正确、不耐烦、轻视”在与人相处时不再把他人视作人，而是当作物，总是带着偏见看别人，认为他们不如我们自己，不如我们专业、重要、知识渊博等，所以认为无论如何他们始终比我们更差。
就像我们在给孩子辅导作业时，理所当然的觉得那些题目特别容易，情绪激动的演练了一遍时，孩子还是懵的，瞬间血压上升。
我们之所以急火攻心，你不觉得正是我们认为孩子很蠢，觉得这么容易都不懂，然后各种伤自尊的话骂出来。那一刻其实我们就是拥有“高人一等”心理，站在道德的高端去批判还不准他们有任何反驳。
批斗娃时，我们都已经习惯不去考虑我们的语言、行动和思维会给他们带来的影响。因为我们觉得他们不会，作为家长，我们有无上的权威，而他们理所应当接受我们各方面的批判。
把孩子视作一件低人一等的物品是一种暴力。它就像被人一拳打在脸上一样让人受伤。其实，在很多方面它给孩子带来的伤害很大。伤害的严重性和持久性远非我们想象的那么容易。
2.“重视他见”心理
很多时候我们的愤怒、冲突也许不是我们内心的本意。也许是因为外部环境的道德捆绑，想招人喜欢，又或许不想招惹麻烦。
作为社会人，好像真正做到毫不在意他人想法，活出真自我的人，寥寥无几，我们都被人际关系，他人看法所羁绊着。
很多时候，我们静下心来问问自己，难道我们希望孩子考100分，考个好大学，有一份众人心目中理想的工作，不也有我们要面子的虚荣心作祟吗？
过多的在意他人心理，让我们背叛了自己最本真的感受，要么是唯唯诺诺，要么是在自我展示中，需要被人以一种合理的方式看待。
比如说医院里，我们经常看到很多从农村来省城看病的人，因为弄不清如何手机预约，如何手机缴费。一次次的尝试一次次的失败，护士不耐烦的语言更加重了他们的焦虑。最后焦急而愤怒的站在窗口大骂。
城市化的进程，日新月异的高科技，让很多不曾追上它脚步的人受挫感越来越强。他们想方设法去弄懂，但总是会遭受重重一击，最后害怕被人看不起，只能用发火动怒，责怪他人来掩饰自己的不足，想把问题转嫁到他人身上来掩饰自己低人一等的心里。
潜台词就是不是我们蠢，是你们服务不到位，你们的要求太多。因为他们害怕别人笑话。于是用假装的武力强大，来掩饰内心怯懦。
二、停止内耗，阻止无用的伤人和自伤。
你以为的冲突，可能只是自导自演。可能你一直都知道该怎么做，却老是找理由不做，学会这两种方法，帮我们松开被煎熬捆绑的内心。
要化解冲突，并不需要讨好他人，纠正行为，也不需要控制情绪，只需要我们走出我们设定的方框。
1.寻找方框的标志
也就是说首先我们弄清楚自己怨恨的是什么，我们冲突时是什么样的心理，我们把对方妖魔化成什么了。我们不要试图用自己所谓的付出感去掌控孩子。
比如说，当我们因为孩子考的不好时，冲着孩子们咆哮，怒吼的时候。我们当时气愤的原因是什么。是觉得孩子不够努力，是觉得自己为孩子付出了太多最后付出与收获不成正比，还是觉得孩子丢了我们的脸。
我们内心交战时，我们应该停下12秒，去思考咱把孩子当成了什么？当成一件我们可以随意辱骂的物件，还是我们泄愤的工具。当我们开始思考这些原因时便让自己平静了下来。
2.全新的视角审视当下的处境
我们每个人心中都有这样一个方框之外的地方，所以找到它并不困难，只要我们能想起来。比如说你可以想想那个在你一生中给予你最多正面影响的人。或者曾经你多么蛮横霸道不听话但别人善待过你的人。
亦或者说那些地方、记忆、活动、书籍、文章等能够给你带来这种感觉，然后在你感到内心开战时去寻找它们就行了。
比如前面提到的当我们开始思考自己冲突的原因时，渐渐平静后接着我们可以转化当前的视角，想想孩子平时可爱懂事的一面，你会发现刚才的怒火已经熄灭了。
当你来到你内心的和平仍未被打破的有利位置时，你就能够以一种全新的角度看待你面前的冲突了。
三、写在最后
情绪管理专家罗纳德博士曾经说过：暴风雨般的愤怒，持续时间往往不超过12秒，爆发时摧毁一切，但过后却风平浪静。可正是这短暂的12秒钟，却能决定你一生的幸福度。
人生总有不顺畅的时候，与其让内耗无休止地折磨我们，不如用行动找寻内心的平静。
化解冲突后，会发现孩子原来是那样可爱，爱人是那样通情达理。再回头看会发现是我们的焦虑和不安，无非是我们内心的冲突让本该平静的生活电闪雷鸣，狂风轰炸。
美国亚宾泽协会在《化解我们内心的冲突》这本书不是教条式的说教，而是针对实际需求，以各种实景案例来加以说明，会让读者带入感很强，就如和自己聊天一般。 化解内心的冲突，解锁幸福之门。