现在很多地方为了吸引客户，都有饮品续杯服务。合理规则下，我觉得选择续杯是没有毛病的。只要不浪费，大可大大方方地去续杯。
不过一般都是有规则的，以麦当劳为例介绍下：
拿咖啡问题来说，麦当劳的咖啡是全天售卖并且可以免费续杯的，特别是在早餐时段，也就是早上五点到十点半（目前不知是否有更改），柜台上都会摆放续杯处。上面分别有两个壶子，红色的是开水，黑色的是咖啡，并且糖和奶都有适量放置。
一般来说，早餐时段直接去那里续杯就可以了，当然如果你一定要找服务员帮你续杯，也是没问题的。其他时段续杯就得找服务员了。并且，每个服务员受到的训练都明确地告诉他们，咖啡是免费续杯，并且没有次数限制的。
其实大部分的店在柜台上都摆有煮好的咖啡、糖和淡奶，顾客可以自行去续杯。柜台上没有的，直接找服务员，最好拿上小票。楼主遇到的被查小票，原因是麦当劳的热饮纸杯都是一样的，比如红茶，热巧克力，豆浆，咖啡杯子都是一样的，其他的几种饮料是不可以续杯的，难免有些比较较真的服务员要看小票确认你买的是咖啡，当然99%是不会查小票的，就算查也是应该的。
查小票是非常正常的做法，特别是在交通枢纽或是大型商场的店铺，更是正常；因为人流很大，并不像社区店那样很多客人都是熟悉的。当然你如果坚持小票已经丢了或是当时没有给你，服务员最终也会给你续杯的。
这里解释一下为什么说查小票是一种正常的行为。麦当劳能够续杯的饮料明确就只有咖啡一种，但是很多饮料的杯子都是通用的，比如热巧、红茶、豆浆和奶茶。而很多时候客人并不了解，他们以为，不管买什么饮料都可以续咖啡，所以查小票一是为了确认你到底消费了什么饮料还有就是为了告知如果想要续杯咖啡，你可以买咖啡。