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关于社群营销如何来理解?

社群营销是通过在社交媒体、在线论坛等社群平台上建立品牌形象、宣传产品信息、与用户互动,以达到增加品牌知名度、提高用户忠诚度、促进销售等目的的一种营销方式。其本质是建立品牌与用户之间的沟通渠道,通过与用户互动、建立信任、提供价值,达到营销目标。社群营销的重点是建立与用户之间的双向互动关系,而非传统的单向宣传推广。