道理讲得越多,越是让人会感觉心里堵,无法继续交流。这实际上是一种低情商的沟通方式。即使说的是正确的,也会很无聊。主要原因在于:在交流中,只有理智,没有感情。情商,又称EQ,是一个人的情感、意志、耐受度等特征,包括导商(LQ)。在某些方面,情商是将无法有效控制的情绪转化为可以控制的情绪,并提高与其他人相处的能力。每个人的情商都没有太多的先天因素,但更多的是与后天环境和教育有关。
自古以来,道理,即天地自然之理。天地随气而变,万物有得也有失。擅长“推理”的人类似于“真理之家”。美国心理学家认为情商主要是了解自己的情绪,因为只有当一个人真正了解自己时,他才能成为生活的主人。第二是能够恰当地控制自己的情绪,调整自己,走出困难的低潮,重新开始。最后是理解他人的情绪,在人际关系中实现有效的沟通。那么,为什么喜欢说大话的人情商普遍较低呢?
第一是***情能力很弱。美国哈佛大学的神经学家马修·利伯曼(Mathew Lieberman)指出,大脑中隔区在人类***情行为中起着重要作用。在测试中,有中隔区的人也是那些在现实中愿意帮助他人的人。***情能力弱的人对他人的情感感知很差,甚至没有。结果,当与他人交流时,他们没有很好地照顾人们的情绪,只能用一些大道理来交流,这会显得他们自己情商很低。
精神和行为科学教授盖瑞·斯莫曾经说过,情商低的人缺乏基本的***情能力,他们将失去观察和检测微小非语言信息的能力。汉高祖刘邦总结了他对项羽的胜利,说:“我在带兵作战方面不如韩信。”在管理粮食和饲料方面,我不如萧何。论运筹策划于帷幄之中,决胜负于千里之外,我不如张良。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。
在生活中,每个人都渴望找到自己的灵魂伴侣并产生***鸣。然而,很难找到可以交谈的人。对方却说,“有什么好担心的?”“你必须坚强”这种人典型的情商低下,***情能力不强。沟通的关键是“理解”,但是过度的讲道理不能促进人与人之间的关系。
情商高的人往往更善于观察和观察词语和感情,有很强的***情能力,能洞察对方的情感需求,从而获得称赞。另一方面,情商低的人***情能力差,以自我为中心,无法从彼此的角度思考。他们只能在交流中谈论大道理,但收效甚微。只有当你试着去感受、理解和尊重时,你的情商才能得到提高。