叫快递送年货,年货烧鸡和车厘子被偷吃,快递?偷工减料?的行为肯定违背了职业道德。在广州工作的杨小姐因为疫情的原因,选择留在广州过年。腊月二十九这一天,杨小姐好不容易排队帮自己的朋友买到了一只烧鸡,另外她又买了一些车厘子,准备给朋友一个惊喜。因为快过年了,杨小姐选择用顺丰快递同城急送,她还给快递小哥发了10元的打赏红包,希望他能快速地把东西邮寄到朋友那里。下完单后,快递小哥上门取件了,但是小哥的态度让杨小姐对他的服务产生了质疑,快递小哥上门接完东西后,二话不说把东西拧在手里,一甩一甩地走掉了。
烧鸡车厘子竟被快递小哥偷吃了另杨小姐没想到的是,半小时后快递小哥打电话给她,称车子坏了没办法配送了,要求杨小姐取消订单。杨小姐接到快递的电话后,追问对方自己的货物有没有问题,能不能把烧鸡和车厘子递给她,没想到快递小哥说?没有了?。杨小姐感觉事情有点蹊跷,她通过下单软件的快递定位上来看,发现快递小哥从取件之后的1个半小时内,定位一直在她家的楼下没有动。之后又突然到了白云机场附近,但是这个地址并不是她朋友的收货地址,严重偏离了路线。杨小姐决定去调取一下自己家楼道的监控视频,发现快递小哥竟然在电梯里偷吃她的车厘子,杨小姐表示非常生气。
快递小哥账号被冻结杨小姐觉得顺丰快递应该给自己一个说法,于是她拨打了顺丰官方客服进行了投诉,顺丰客服经过调查,原来快递小哥的确说谎了,他的车子没坏人也没事,但是杨小姐的烧鸡却不知道怎么的找不到了!面对这样的回复,杨小姐表示不满。随后顺丰快递把涉事快递小哥的账号冻结了,称已经让快递小哥暂时停止工作接受公司的培训处理。不过杨小姐对于顺丰官方这样的处理还是不满意,她认为对于这样的快递员,没有一点职业道德,顺丰快递应该将他拉黑,不能再录用这样的人。
作为一名快递员不但撒谎不配送客服的快递,还把客户的车厘子和烧鸡偷吃了,这样的快递员一点职业道德都没有。顺丰快递对于这样的员工应该严肃处理,而不是简单地进行培训。