1960年,麻省理工学院教授洛伦茨在研究“长期天气预报”问题时,遇到了一个难题:她用一组简化的数据在计算机上模拟天气的演变,原本是想利用计算机的高速运算来提高天气预报的准确性。然而,与预期相反,许多计算表明,初始条件的微小差异都会导致错误的结论。心理情绪也是如此。一组漫画显示,一个人在单位被领导骂了一顿,他很恼火。他回家对妻子发脾气。他老婆无缘无故被骂,很生气,摔门而去。走在街上,一只宠物狗拦住了去路,狂吠不止,妻子更加生气。她踢了一脚,小狗被踢了一脚,从一个老人身边跑过,吓了他一跳。恰好老人心脏病发作,被突然冲出来的小狗吓坏了。他当场心脏病发作,死了。洛伦茨发现了微小差异造成的巨大反差。她用了一个形象的比喻来表达这个发现。一只小蝴蝶在巴西上空扇动翅膀,它煽动的小漩涡与其他气流汇合,一个月后可能在美国得克萨斯州引发风暴——这就是混沌中著名的“蝴蝶效应”。在人力资源管理中,人事经理如果灵活运用人事心理效应,可以充分调动下属或人才的积极性,使人尽其才,工作效率最优。