那天，是下雨天，她被领进来，脚上是泥，裤子上滴着水。
介绍人说，马秀华，承德人，离异，一个人跑出来的。他非常勤奋。他之前在两家公司工作过，反响不错。
妈妈说，试试3天。
父母都是高级知识分子，没时间做家务，母亲又一直怕油烟，雇个保姆似乎很合适；况且我哥的孩子还小，应该有人帮忙。
她只试了一天就留下了。因为她勤快得超出所有人的想象，长相难看，一个五十多岁的人满脸皱纹。但是她爱干净，手脚很干净。第一天，她给家里来了个大扫除，把爸爸堆在茶几下很久的烟头清理干净，把妈妈所有的衣服按春夏秋冬打包，把鲍晓所有的尿布都用热水烫好。
她手巧，会做饭。那天晚上，她做了饭，四菜一汤，红烧带鱼段，素茄子，炖鸡块，还有一杯冰镇雪莉红。我哥说:“好像比餐厅好吃。”
那天，她没有走，住在我们家。卧室没了，她只好在阳台上搭床。其实她可以和我合住一个房间，但是我总怕乡下人不干净。况且我是一个二十多岁的白领。我为什么要和保姆住在一起？
从她进门的那一刻起，所有人都以为她是个保姆，只是个保姆。
我们叫她马阿姨，她说:“过奖了，就叫我秀华吧。”
所以我们真的叫她不懂事的秀华。她的男人和她离婚了，因为他觉得她很丑
她来了以后，我们发现家里好像有了依靠。先把家里所有的被子拆下来洗干净，再一件件做，这不是她的工作，但她就是不能闲着。然后还有给哥哥孩子的小衣服，都是纯棉布的，还有那种描龙绣凤的小鞋子，保证是纯手工的。宝宝抱出来后，大家都说，这些鞋和衣服真好看。你在哪里买的？我嫂子特别骄傲。
她一直以为我们的衣服都是几十块的，所以总是抢着去拿，给我们洗。有一次，她洗了一件宝姿的黑色连衣裙，本来要拿去干洗店洗几千块，洗了好多遍。我着急地说:“马秀华，这可是好几千块的衣服。”听到这里，她吓得脸色发白，难以置信地问我:“怎么会有这么贵的衣服？我能拿它怎么办？”
从那以后，她变得小心翼翼。洗衣服的时候，她总是一遍又一遍地问，这件能洗吗？那个能洗吗？她的出现让我再次感到抱歉。
马阿姨的勤奋和善良在社区是出了名的。她为她嫂子照看孩子。夏天，每个人都睡觉。马阿姨睡不着。她和她的孩子一起玩。孩子热了怕吹空调，她就给她风扇，从来不烦她，怕影响我们睡觉。有时候中午她抱着孩子出去玩。
一开始妈妈不放心她，总是自己一个人去逛街。后来她对我们这么投入，我妈就把钱给了她，让她去逛街。
隔间里的每个人都认识她。
有一次我顺便买了点菜，卖菜的说:“你家保姆真行。她总是讨价还价，把价格降到最低。而且，她总是夸你家。”
她在我们家工作了五年。
她成了我们家的一员，我们再也没有怀疑过她。她太老实了，周围没人说她好。
我爸妈曾经说过，她会继续帮我照看孩子，然后能呆多久就呆多久。她老的时候，我们把她养大。
听到这里，她的眼泪掉了下来，她说我们家是善良的。
我们一直以为她身体这么好，可以为我们老，一直陪在我们身边。没想到有一天她会离开我们。
这是一个普通的秋天。我正在上班，我妈打电话来:“你快回来，马秀华要走了。”
“啊？”我只是觉得世界好像乱了。我丢下工作跑回家。回到家，看到客厅里坐着一个快60岁的男人，她已经把东西都收拾好了，只有一个小包。
“马秀华，”我叫道，“你要干什么？”
原来她男人后悔了，坚持要带她回老家。那个和她离婚的男人，那个抛弃她的男人，此刻正坐在我的客厅里。我说，他想拿凭什么拿？不要和他一起去。
她看着我说:“小乖乖，一对情侣结婚要一天。他身体不好，我还是跟着他回去吧。”
那人低下了头。我看到她眼中有泪。我立刻哭了。我抱住她哭道:“马秀华，我舍不得你。我真的舍不得你。”
我父母也流泪了。我们开始为她收拾东西，尽我们所能。钱是钱，衣服是衣服，我妈给了3000块。她坚决拒绝，她男人却说:“有人送，你就拿去。”
她刚刚回答了。
当我把他们送上火车时，我一直跟着火车。她伸着脖子说:“小乖乖，跟你男人好好过日子。别跑了，看着吧。”
“马姨——”我叫道，“马姨——”
火车把她带走了，我蹲在地上，绝望地哭泣。她爱我，爱我胜过爱我母亲。到最后，我想叫她“妈妈”！
(选自美国经典文学作品《变化》)
19.本文用许多例子来塑造马秀华的形象，突出了她的三个特点。a表示她勤奋(干净)；最主要的例子是，第一天，房子被打扫得彻底干净，超乎所有人的想象；第二，展示她的“灵巧”，主要例子有做饭好吃，做衣服鞋子漂亮；三显示她的善良，主要例子是照顾孩子，帮我们省钱，同意照顾离婚的丈夫。(4分)
20.在这篇文章中，对马秀华的“我”称谓的变化，反映了“我”对她的感情的变化。请根据课文内容填写下列图片。(4分)
称谓的变化:叫“马秀华”→“马姨”→想叫“妈妈”
↓ ↓ ↓
感情的变化:(厌恶、轻视、冷漠)→尊重、善良→(感激、依恋、爱与不舍)
21.描写是描写人物的主要方式。请从文中找出一段你认为很精彩的话，摘录下来，然后分析这段描述的好处。(4分)
节选文字(1分，错别字两处及以上，该项不计分)好处(3分，描述方法1分，分析好处2分，分析合理可得相应分)。
22.文章说，“她长得很丑”，“马秀华的男人因为觉得她丑就和她离婚了”。作者写了两次马秀华的丑态。你认为他的意图是什么？(2分)
衬托马秀华的内在美(以丑衬托美)(2分，如果大意正确，可以得相应分)
23.看完这篇文章，“马秀华”很自然地让我们想起文中的“阿昌”、“老王”等任务。其实现实生活中这样的人很多。请谈谈我们应该如何对待这些人，为什么？(4分)
可以着眼于物质和精神方面，着眼于“关心、帮助、理解、尊重、平等对待”等等。