2010年，腾讯推出了QQ医生1.0测试版，长期只作为查杀盗号木马的小工具。随后，QQ医生3.2推出，界面和功能酷似360。与此同时，宣布诺顿杀毒软件将获得半年的试用期。之后QQ医生利用春节强行推广。
敏感的360很快意识到QQ医生的威胁，紧急召回部分休假员工应对这一突发事件。360快速反应，而QQ医生在产品还不成熟的时候就冲锋陷阵。很多用户纷纷卸载QQ医生，市场份额迅速跌破10%。360成为这场对抗的赢家。
第二阶段，2065438年5月31日，腾讯悄然将QQ医生升级至4.0版本，更名为“QQ电脑管家”。新版软件将QQ医生和QQ软件管理合二为一，增加了云端查杀木马、清理插件等功能，涵盖了360安全卫士的所有主流功能，用户体验与360非常相似。腾讯此举让360和金山措手不及。
周在该微博上抛出40多条消息，将360与金山多年的恩怨一网打尽，金山立即予以强烈回应。两家公司随后互相起诉，口水战没完没了。这一刻，腾讯的出手让360措手不及。周在接受专访时建议，腾讯应该加大投入，解决QQ的内部安全问题。
第三阶段，2010中秋节期间，“QQ软件管理”、“QQ医生”自动升级为“QQ电脑管家”，涵盖了云端查杀木马、修复系统漏洞、安全防护、系统维护、软件管理等功能，而这也是360安全卫士的主流功能。凭借QQ庞大的用户群，QQ电脑管家将直接威胁到360在安全领域的生存地位。
2010年9月22日，有网友在网上反映，自己的桌面上突然出现了“QQ电脑管家”的图标，打开后会自动启动。这是继2010春节强制安装QQ医生之后，第二次大规模强制安装QQ。凭借QQ庞大的用户群，QQ电脑管家将直接威胁到360在安全领域的生存地位。
2010年9月27日，360发布了一款针对QQ的“隐私保护器”工具，声称可以实时监控QQ的曝光度，并提示用户“某聊天软件”可以在未经用户允许的情况下，偷窥用户的个人隐私文件和数据。引发网友对QQ客户端的担忧和恐慌。
第四阶段，2010 10 14，腾讯正式宣布起诉360不正当竞争，要求奇虎及其关联公司停止侵权，公开道歉，并进行赔偿。法院已经受理此案。
针对腾讯的诉讼，360立即回应三点，表示将提起反诉。对此，360表示“在各界人士质疑腾讯时，腾讯一直避免窥探用户隐私。这个时候除了报复，不排除是为了转移注意力，避免外界质疑”。
第五阶段2010 10 10月27日，腾讯发布《关于反对360不正当竞争加强行业自律的联合声明》。该声明由腾讯、金山软件、百度、傲游、可牛等公司联合发布。要求主管部门坚决制止360的不正当商业竞争，彻查360对用户的恶意恐吓和欺骗行为。
2010 10 10月29日，360公司推出了一款名为360扣扣保镖的安全工具。360声称该工具全面保护QQ用户安全，包括防止QQ查看用户隐私文件、防止木马盗取QQ、加速QQ、过滤广告等。72小时下载量突破2000万，还在快速增加。腾讯对此进行了强有力的解释，称360扣扣保镖是“外挂”行为。
第六阶段:2010165438+10月3日傍晚6点，腾讯在公开信中宣布，在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，并主张登录QQ前必须卸载360软件。这是360与腾讯一系列纠纷中，腾讯迄今为止最激烈的一次行动。此举引发业内震动，网友愤怒。业内人士认为，腾讯此举是在逼迫用户做出选择。据360 CEO周称，6000万用户被迫卸载了360软件。
2010 165438+10月3日晚9点左右，360公司对此发出回应，“确保360和QQ同时运行”，随后360公司的“扣扣保镖”软件在官网悄然下线。4日，360发表公开信称愿意搁置争议，让网络恢复平静，360扣扣保镖正式下线。在国家相关部门的强力介入下，QQ已经恢复与360的兼容。2010 165438+10月4日上午，360公司发布弹窗公告，宣布召回扣扣保镖，并要求用户卸载。此举似乎有和解的迹象。
第七阶段副总裁刘军证实，工信部通信保障局和公安部已介入此事，并于4日找到两家公司进行问询。
2010 11.5上午，工信部、互联网协会等部门召开会议，讨论应对方案。政府部门已经介入，通过行政命令的方式要求双方停止纠纷。内部人士表示，360也在这种情况下宣布召回“扣扣保镖”软件。两家公司不得发布煽动此事的新闻和信息。
第八阶段，奇虎360于2010，10，10宣布QQ与360恢复兼容，并在官网发布标题《QQ与360恢复兼容。谢谢大家！感谢大家对360软件的支持，并公布相关部门的联系方式，提醒用户如两个软件有冲突可向相关部门举报。
腾讯公司于2010 11 10月21日发布题为《与你在一起》的道歉信。双方的冲突在工信部的介入下正式解决。
第九阶段(2010 11 10月11)下午，新浪与MSN中国召开新闻发布会，共同宣布新浪与MSN中国签署战略合作协议，正式达成战略合作伙伴关系。根据合作协议，新浪与MSN将在多个领域开展全方位战略合作，涵盖微博、博客、即时通讯、资讯内容、无线等。腾讯
装了360就不能用QQ了
“这场战斗还会继续，我们坚信我们会赢得用户的支持，赢得这场战斗。”——腾讯董事会主席马。
根据腾讯发布的公开信，做出改变服务的决定是因为QQ账号的安全问题。腾讯称，360强行推广外挂扣扣保镖，软件更改了QQ的安全模块，导致QQ相关功能丧失。腾讯认为，在360软件运行环境下，腾讯无法保证QQ账号的安全。因此，腾讯最终决定，在360停止推广扣扣保镖之前，用户如果需要运行360软件，就不能使用QQ。这一决定迅速震惊了网友。10月3日晚的新浪微博2010165438几乎被这条新闻和相关评论淹没。
但记者发现，截至10月3日9点，201165438，记者电脑中的360和QQ仍然可以一起运行。对于何时实施“在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件”的措施，腾讯方面表示，“目前，行动正在进行中。”
事件演变到10月3日晚10 11: 30，腾讯公布了与360公司纠纷的三个和解条件:
1和360必须卸载所有客户端上恶意诋毁腾讯的扣扣保镖和隐私保护器；
2.360立即停止拦截腾讯等合法程序，并公开承诺今后不再拦截腾讯程序，公开承诺今后不再发布任何攻击腾讯产品的软件，公开承诺今后不再窃取任何QQ用户数据；
3.360公开向腾讯道歉，并赔偿损失。“我们呼吁360悔悟，承诺给用户一个安全、不受干扰的使用QQ等合法软件的环境。”
360个方面
纽扣保镖暂时下线。
“腾讯的猖狂霸道，就算要掀翻360的身子，360也要让这个恶霸付出代价。这就是腾讯必须把知情权和选择权还给亿万用户。”——奇虎360董事长周。
面对腾讯的决定，360迅速回应，表示绝不放弃。“我们将尽最大努力让所有中国网民都能使用360安全地同时用QQ聊天。”。360采取的方式更让人惊讶。360董事长周在微博上表示，他对腾讯的立场有一个计划，并推出WEBQQ客户端软件，以确保用户顺利聊天。实际上，这个客户端为WEBQQ(QQ网聊版)做了一个“壳”，它仍然使用QQ服务，相当于360出品的一个QQ网聊快速通道，积极推广竞争对手的服务，这在中国以前的互联网竞争中是没有过的。然而，这个贴心的主动创新，没过多久就被腾讯拒绝了。WEBQQ客户端上线不到20分钟，腾讯就关闭了WEBQQ网站入口。网络。qq。com和web2.qq. com都跳转到了“腾讯给qq用户的一封信”看来腾讯对自己的决定很坚决。只要它用360，就不能用QQ，也不可能兼容。
到2010年10月3日晚9点，记者发现曾经惹恼腾讯的扣扣保镖已经在360官网首页悄然消失。不知这是否意味着360仍有希望与QQ达成和解。360解释称，发现与QQ存在技术冲突，不排除是QQ公司故意为之。为了不伤害用户体验和利益，决定暂时将360扣扣保镖下线。昨晚9点半，360号召用户停止使用QQ三天，并采取行动抵制腾讯QQ公司威胁用户。
提起反诉
腾讯和360的“隐私战”升级为薄庭。2010 10 14晚间，腾讯宣布正式起诉360不正当竞争，要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并进行赔偿。法院已经受理此案。360回应称将提起反诉。“隐私门”风波始于2011年9月360公司推出“360隐私保护器”。360声称QQ存在各种偷窥用户隐私的行为。腾讯当天低调回应其对腾讯QQ安全功能的误解。2010 10 11、360发布《用户隐私保护白皮书》，再次暗示腾讯QQ软件“不够安全”。当晚，腾讯发布官方声明，严厉驳斥360的指责，并宣布将采取法律手段维权。