2.有可能是用户使用的网络线路被中断等不良现象，导致用户访问的软件页面无法加载。
3.软件可能含有非法内容，对用户造成负面影响，不利于社会风气的改变。它被禁止了。
4.可能是软件的服务器端比较忙。现象，导致部分用户无法正常登录和浏览软件。