乔·吉拉德也是世界上最受欢迎的演讲者。他把自己的宝贵经验传授给了很多世界500强企业的精英。来自世界各地的数百万人被他的演讲所感动，被他的行为所激励。
三十五岁之前，乔·吉拉德是个彻头彻尾的失败者。他患有相当严重的口吃。他换了40份工作，仍然一事无成。他甚至当过小偷，开过赌场。
然而，谁能想象，这样一个对任何人都不看好，对债务近乎绝望的人，能在短短三年内登顶世界之巅，被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
他是怎么做到的？虚心学习、努力工作、注重服务和真诚分享是乔·吉拉德成功的四个最重要的关键。
乔吉拉德，世界上最伟大的推销员，将帮助你成为最强大的顶级销售专家，创造你骄傲的成功！
乔·吉拉德的销售秘密
乔·吉拉德(Joe girard)以销售超过65，438+03，000辆汽车的成绩被列入吉尼斯纪录，创下了商品销售的最高纪录。他曾经连续15年成为世界上卖新车最多的人，其中6年平均卖1300辆。销售是一门需要智慧和策略的生意。每个推销员的背后，都有他自己独特的成功秘诀。所以，乔的销售业绩如此辉煌。他的秘密是什么？
1.法则250:永远不要冒犯顾客。
每一个客户的背后，都有250个左右和他亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。
如果年初一个业务员一周见50个人，只要有两个客户对他的态度不满意，到年底可能会有5000个人因为连锁效应而不愿意和这个业务员打交道。他们知道一件事:不要和推销员做生意。
这是乔·吉拉德的250定律。由此，Joe得出结论，在任何情况下，即使是客户也不要得罪。
在乔的推销生涯中，他每天都牢记250法则，抱着以业务为重的态度，时刻控制着自己的情绪，不会因为客户的困难、对对方的厌恶、或者心情不好而冷落客户。乔说得好:“如果你赶走一个顾客，你就赶走了250个潜在顾客。”
二、名片满天飞:卖给所有人。
每个人都用名片，但乔的做法不同:他到处送名片，在餐厅付账时，把名片放在账单里；在操场上，他把自己的名片大量抛向空中。
名片满天飞，就像雪花一样，飘在操场的每个角落。你可能会对这种做法感到惊讶。但乔认为，这种做法帮助他达成了一笔交易。
乔认为每个推销员都应该设法让更多的人知道他做什么和他卖什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔扔掉他的名片是不寻常的。人们永远不会忘记这种事情。
人们在买车的时候，自然会想到撒名片的推销员，以及名片上的名字:乔·吉拉德。同时，最主要的一点是，有人有客户。如果你让他们知道你在哪里，你卖什么，你可能会获得更多的商机。
三、建立客户档案:多了解客户。
乔说:“不管你卖的是什么，最有效的方法就是让顾客相信——真的相信——你喜欢他，在乎他。”
如果客户对你有好印象，你成交的机会就会增加。要让客户相信你喜欢他，在乎他，你必须了解他们，收集他们的各种相关信息。
乔尖锐地指出:“如果你想向某人出售某物，你应该尽力收集有关他的业务的信息...不管你卖什么。如果你愿意每天花一点时间去了解客户，做好准备，做好铺垫，那么你就不会担心没有自己的客户。
刚开始工作的时候，乔把收集到的客户信息写在纸上，塞进抽屉里。后来他因为没有整理好几次忘记跟踪一个准客户，他开始意识到自己建立客户档案的重要性。他去文具店买了一本日记本和一个小卡片文件夹，把原来写在纸片上的所有信息都做了记录，建立了自己的客户档案。
乔认为推销员应该像一台机器，具有录音机和电脑的功能。在和客户互动的过程中，他会把客户说的所有有用的信息都记录下来，从中掌握一些有用的素材。
乔说:“在建立自己的卡片档案时，你应该写下客户和潜在客户的所有信息，他们的孩子、爱好、教育、职位、成就、去过的地方、年龄、文化背景以及其他任何与他们有关的信息。这些都是有用的促销信息。
所有这些资料都可以帮助你接近客户，让你有效地与客户讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题。有了这些材料，你就知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你就能让他们说话，开朗，跳舞...只要你能让客户感到舒服，他们就不会让你失望。"
四、猎犬计划:让客户帮你找客户。
乔认为在推销中，你需要别人的帮助。乔的很多生意都是“猎犬”(让别人从他那里买东西的顾客)帮忙的结果。乔的名言是“买了我车的客户会帮我卖。”
业务完成后，Joe总会给客户一叠名片，以及对猎犬项目的描述。说明书告诉客户，如果他介绍别人买车，交易后每辆车他会得到25美元。
几天后，乔会给顾客寄一张感谢卡和一叠名片。至少每年，他都会收到乔的一封带有猎犬计划的信，提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现客户是领导，别人会听他的，那么乔会更加努力去做交易，努力让他成为猎犬。
实施猎犬计划的关键是信守诺言——你必须付给顾客25美元。乔的原则是:宁可错付50个人，也不漏掉一个该付的人。猎犬计划让乔受益匪浅。
1976年，猎犬计划为乔带来了150笔业务，约占总交易金额的三分之一。乔为这只猎犬支付了65，438美元+0，400英镑，得到了75，000美元的佣金。
5.提升产品的品味:让产品吸引顾客。
每个产品都有自己的风味，乔·吉拉德特别擅长推广产品的风味。与“不要接触”的方法不同，Joe在与客户接触时，总是尽力让客户先“闻到”新车的味道。他让客户坐在驾驶室里，手握方向盘，自己去摸。如果客户住在附近，乔也会劝他开车回家，让他在老婆孩子和领导面前炫耀。顾客很快就会被新车的“气味”所陶醉。根据乔自己的经验，没有一个客户坐进驾驶室开一段距离就不买他的车的。即使不马上买，也会很快来买。新车的味道已经深深印在他们的脑海里，让他们难以忘怀。
乔认为，人们喜欢自己去尝试、触摸、操作，人们很好奇。不管你卖的是什么，尽量展示你的商品，记住，让顾客亲自参与其中。如果你能吸引他们的感官，那么你就能掌握他们的感觉。& ltBR & gt& ltBR & gt& ltB& gt；6.诚实:促销的最佳策略诚实是促销的最佳策略，而且是唯一的策略。但是绝对的诚实是愚蠢的。推销允许谎言，这是推销中“善意谎言”的原则，乔深有体会。诚实是最好的政策，也是你能遵循的最好策略。但战略不是法律或法规，它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。所以，诚实是有度的。
有时候在推销过程中要讲真，一个是一个，一个是两个。说实话往往对业务员有好处，尤其是业务员说的话，客户事后可以验证。
乔说，“没有一个头脑清醒的人会卖给客户一辆六缸车，并告诉他他买的车有八缸。客户一掀油烟机，一数配电线，你就死定了。”
如果客户带着妻子和儿子来看车，乔会对客户说:“你真是个可爱的孩子。”这个孩子可能是有史以来最丑的孩子了，但是如果你想赚钱，你绝对不能这么说。
乔善于把握诚实和奉承之间的关系。虽然客户知道乔说的不是真的，但还是喜欢听奉承话。几句赞美的话能让气氛更愉悦，没有敌意，也更容易推销。
有时乔甚至会撒个小谎。乔见过一个推销员无缘无故地丢了生意，因为他对顾客说了实话，拒绝撒一点小谎。客户问业务员他的旧车能改装成多少钱，有业务员很不客气地说:“这种破车。”乔绝不会这么做。他会撒一点小谎，告诉客户一辆车能开654.38+0.2万公里，车技确实超群。这些话让顾客开心，赢得他们的好感。
七、每月一卡:真正的销售从售后开始。
乔有一句名言:“我相信，促销真正开始于交易之后，而不是之前。”促销是一个持续的过程。成交不仅是这次促销活动的结束，也是下一次促销活动的开始。业务员成交后会继续关心客户，这样不仅能赢得老客户，还能吸引新客户，让生意越做越大，客户越来越多。
“交易后继续促进销售”的理念，让乔把交易当成了促销的开始。在与客户达成交易后，Joe并没有将他们抛在脑后，而是继续关心他们，并适当地表达他们的意见。
乔每个月都给他的10000多名顾客寄贺卡。一月庆祝新年，二月纪念华盛顿的生日，三月庆祝圣帕特里克节...凡是在乔那里买车的人，都收到了乔的贺卡，记住了乔。就因为乔没有忘记他的顾客，顾客也不会忘记乔·吉拉德。