FBEC2021 "下一个十年?2021全球游戏与数字创意峰会邀请了钛金科技合伙人唐斌带来了主题为“Z世代,游戏成长的新势力”的精彩分享。唐斌介绍了海外游戏市场的最新情况,着重分析了Z世代人群的特点以及品牌触达的方式。他认为,围绕市场的变化和Z世代人群的特点,游戏公司可以采取针对性的打法,撬动新的增长空间。
以下为演讲实录:
唐斌:大家下午好。非常感谢陀螺的邀请。今天我想和大家分享一下我作为移动海工企业服务商对海外市场的理解和认知。
本来和主办方沟通的主题是“新的营销趋势是向下的,如何为海工厂商找到成长密码”。这个话题太大了。成长密码是什么?在产品端,或者构建一个庞大的世界观,让所有用户都能在产品中找到自己的位置,在产品中享受自己的时间和娱乐;否则就是另一种方式,针对不同的市场和垂直领域,不同的人群,不同的性别,开发产品,垂直分销,细分。
因为这个话题太大了,所以今天我用切片来和大家分享现在如何成长和成功。切片是围绕人群做的,今天我重点和大家分享Z世代人群。
今天的分享分为四个方面,分别是海外市场新资讯,人群分析,如何基于人群分析打动新兴人群,如何帮助客户打动这类人群。
海外游戏市场有哪些新趋势?
根据近期海外市场的最新信息,2021上半年,全球移动用户的收入集中在亚洲、北美和欧洲,这些地区占据了非常大的份额。亚洲领先的三个国家是日本、韩国和中国,日本占41%,这是一个非常大的市场。与北美和欧洲相比,亚洲市场的用户总支出分别高出80%和450%。2021第二季度,北美以71%的增幅成为收入增长最明显的地区——因为疫情的影响,欧洲以58%的增幅位列第二。
今年上半年,中国自主研发的手机游戏在海外重点区域主要来自美日韩。此外,中东市场非常值得关注。一个是沙特阿拉伯,一个是土耳其。沙特整体营收表现不错,土耳其男性玩家较多。更具竞争力的游戏用户的下载量和用户基数有一定优势,但用户消费能力较弱,这些市场比不上头部国家。
我们来看看2021上半年游戏类别的变化。用户下载榜前十名依然以三消游戏、沙盒游戏、音乐游戏为主。此外,越来越多的创新游戏进入了玩家的视野。为什么会有创新的玩法?这与人群的年龄变化密切相关。
此外,在用户支出榜单中,SLG依然占据榜单的主导地位。今年上半年SLG下载量排名也从第八到第三,这说明今年上半年很多游戏厂商开始在海外发行SLG,或者部分SLG进行了大规模采购,所以下载量发生了变化。
看完这个榜单,你可以看看不同国家的支付能力。MMO收入在韩国市场中占比最高。SLG在其他大洲最有代表性的品类都能看到,每个国家都有点不一样。美国的Top1是游戏机——这些人喜欢的游戏玩法和产品都不一样。如果把这个特性推广到全球200个国家,移动互联网发展排名前30%的国家,这是一个很有潜力的赛道,对很多游戏厂商来说是非常大的机会和蛋糕。
可以看看年龄分布。截至今年上半年的数据,25岁以下人群占了手游的半壁江山,说明年轻用户接手,成为主要玩家群体。
在这样的市场背景下,我们的产品可以根据这些品类在海外的排名和分布,结合新技术和元宇宙,分析下一步可以做什么才能真正成长。过去很长一段时间,我们的产品受制于设备。比如印尼人口基数大,他们的设备和网速都比较一般,导致我们的产品做不出很棒的质量和精致的品质,从而降低了我们的收入。但是接下来,随着新技术的引入,我们的产品可能会摆脱硬件设备对产品的限制,新技术可能会带来一个新世界。
第二,不同国家不同人的喜好不同,会让整个游戏行业更加多元化。
最后,迎合细分需求,进行有针对性的产品开发,让产品有与用户一起成长的可能。
Z世代人的个性特征是什么?
讲了品类、市场、人群,今天做了一个切片,重点讲Z世代的人群,移动消费的潜力股。按照西方国家的人的分类方法,出生于1997-2012的人被称为Z世代,即9到25岁的人,部分用户年龄太小,所以我们主要以20岁左右的人为主。在这里,重点是框架。电子竞技、电脑游戏、手机游戏三者比例之和Z世代大于100%--这意味着三类人群在不同终端的复合渗透率最高,尤其是移动端玩家渗透率达到50%以上,说明Z世代玩家有一半玩手机游戏。
据官方统计,2021年Z世代总人口达到总人口的42%,未来将成为移动市场的消费主力。而且在人口性别比上,Z世代人口也有比传统人口更好的性别比,这也是为什么最近越来越多的公司在思考如何做好《爱女》中的游戏,或者围绕《爱女》中的游戏做一些针对性的营销,让另一半用户可能成为产品中的主力军。
除了人口多,Z世代还有什么特点?调查结果显示,Z世代人群平均每月使用手机和移动互联网的时间近1.64小时,而非Z世代人群仅为1.54小时左右。那么,Z世代的人人均使用app的数量是27个,而非Z世代的人只有23个左右。另一个诱人的数字是,2019年,Z世代的可支配收入总额只有4000多亿,到2030年,这个数字可能是3万亿。也就是说,这群人,他们有十倍或者几十倍的消费能力的增长,这也意味着我们有很大的空间。
Z世代人大多出生于2000年左右。他们是信息时代的原住民,对新技术、新产品、新内容的接受度远高于其他老玩家。很多产品都是围绕老玩家的喜好开发的。比如《传奇》系列围绕某个年龄段玩家做的产品,也很吸引人。然而,Z世代人民没有这样一个单一的偏好。他们是原住民,所以对多样性和多元性的接受度更高。他们非常具有社会性和竞争性,他们希望分享比赛和PK的结果,从而获得成就感,这也是为什么越来越多具有竞技元素和玩法的游戏越来越多的原因。
最后,Z世代有很强的创造力和自学能力。Z世代人很有活力,因为他们年轻,他们会创造许多新事物。如何利用好这些特性也是我们在做产品的过程中需要考虑的一点,这也是沙盒和创造世界游戏越来越受欢迎的原因。除了这些特点,Z世代的人除了玩游戏,还喜欢看游戏直播和视频短游戏,或者参与其中成为游戏主播和UP主分享自己的游戏内容,甚至成为职业从业者。这使得整个海外手游生态更加丰富多样,每个国家不同的Z世代人群都有不同的特点。
我们建议未来厂商不仅要针对不同的市场,还要通过人群切片分析,围绕主要受众分析自己是什么样的群体。在我看来,Z世代是一个极具潜力的客户群体。围绕他们,我们可以思考如何打造和打磨产品,用什么主题吸引他们进入产品,用长期策略陪伴用户成长。我们相信,关注Z世代的特点并满足他们的需求是我们的产品和业务在海外取得成功的关键因素和途径之一。
那么我们如何接触到Z世代?
说完了Z世代的特点,如何到达Z世代?首先选择合适的题材来玩,他们喜欢竞争力强、社交属性强的产品,纯数值产品的评分相对较低。MOBA、SLG和placement都在上升。比如可以通过一系列的玩法来整合产品,让产品更有竞争力。
第二,产品需要更快,更有竞争力,让年轻用户的特点在产品中得到更好的发挥。
第三,风格更多样,内容更多样,比如二次元和漫画风格,以及知名IP的改编和小说的融合,使得产品更适合用户日常生活的其他方面。
最后,考虑到社交需求,不要让产品成为一个封闭的生态,它要能和很多产品结合,能让用户在很多场景下得到更多的答案。
当然,这些用户都是数字时代的原住民,对画面、游戏质感、游戏性品质的要求更高。
然后还要打我们的营销组合拳。过去很长一段时间,我们的营销方式都是利用海外大媒体做广告,但是随着时代的演变,过去的方式可能已经不适应新时代的营销需求。是不是应该用一种新的营销模式,比如内容营销,利用好Z世代人喜欢玩游戏,喜欢看游戏直播的特点?在目前内容创作从业者创作的游戏短视频、短视频、长视频越来越强的形势下,出现了很多从业者。这些从业者不仅推广了越来越多的玩家,也做了越来越多的私域流量入口,私域流量入口有非常清晰垂直的标签。
比如你想找一个非常擅长SLG的UP主,找到限定条件后,你可以在任何平台上找一批人。这些人背后的粉丝就是私域流量入口带来的价值。除了传统的平台广告,我们正在拓展如何利用好私域流量,利用好内容营销,短视频,直播。
在不同的社交媒体上为我们的产品设置人员——现在设置人员特别有意思。这个产品甚至应该有一个形象,展现在用户面前,最后利用好网络名人营销和IP联合品牌,可以让产品阶段性爆发,分散化,可以让我们的品牌声音产生波动。
分享一个案例:前段时间我们帮一个台湾省厂商做游戏直播,请了一个台湾省的网络人气名人做了一个系列直播。与前一周相比,当周新品数量增长200%。因此,将传统的效果广告与新的内容营销相结合,可以帮助我们的产品在海外取得成功。
其次,选择合适的媒体。左图是对核心社交媒体和Z世代人群未来变化的预测。前四名是拥有Z世代人口的媒体,如meta和tiktok。你可以做更多的整合媒体,包括私有域流量。把头部媒体和强垂直标签的私有领域流量结合起来,打出更强的组合拳,这一点非常重要。
中国制造商如何更快更好地走出去?
如何抓住用户的眼球,就是把它设置在素材上。自钛科技成立以来,我们已经帮助了很多客户进行海外推广。在制作材料的过程中,我们尝试回答了几个问题。
第一,用户会在什么场景下下载我的产品;
第二,用户在什么情况下可以使用我的产品;
第三,用户会从我的产品中得到什么;
第四,用户可能付费的地方;
第五,用户在某些情况下可能会放弃我们的产品。
我们的素材无非是通过各种技术、风格、创意来回答这些问题。我希望告诉客户,我们可以在地铁上玩这个游戏,设定不在现实生活中的人,在人群中获得一个很热的梗,满足一定的社交需求。今天分享的社交标签可以回答用户的很多问题。
在这里,我分享一下最近比较热的物质形态。一个是什么都可以是模因,曝光点击很好;另一种是自黑,年轻人喜欢自黑,我们可以想办法赢得用户的共情;还有就是颜值就是正义,放很多高颜值的人物也能吸引用户。
谈完材料,我们来介绍一下钛技术如何帮助客户实现新的海外增长。钛金科技是一家基于大数据和商业智能的企业服务公司。我们一直秉承以服务客户为中心的理念,致力于打造中国品牌出海的全链路解决方案和全球成长平台。在过去的几年中,我们的业务增长非常快,服务客户总数达到数千,服务能力、用户接触次数和媒体容量逐年增加。
今年9月,我们发布了钛金科技2.0,致力于打造营销云SaaS,帮助客户在海外取得更好的成功。这个服务体系是围绕大媒体一站式平台构建的,包括VIP服务、网络名人中的整合营销、创意设计服务、全案数字营销、效果广告服务、sea咨询服务等。业务覆盖海外所有媒体,包括前几大媒体,部分手机厂商,部分中型垂直视频媒体和购买平台,包括厂牌。
最后,希望你在未来的几年里,找到正确的方向,在长虹扬帆远航,成就一番事业。谢谢大家。