一、主题公园报告概述
主题公园是指根据某一特定主题，集众多娱乐活动、休闲元素和服务接待设施于一体，采用现代科技和多层次的活动方式，以创意活动为主的现代化旅游目的地。
根据TEA/AECOM主题公园报告和博物馆报告的数据，2008年是主题娱乐行业具有里程碑意义的一年，全球十大主题公园集团的游客总数首次突破5亿，游客增长率为5.4%。中国大陆几个主题公园的游客数量显著增加。国内的主题公园华侨城、华强方特、长隆分别与动漫IP、VR和AR技术、马戏、水上乐园相结合，在旅游吸引力上脱颖而出，与迪士尼形成三足鼎立之势。
因此，从市场观众的角度来看，中国大陆哪些主题公园的知名度和满意度最高？游客对不同类型的主题公园有什么感受？作为世界和中国大陆主题公园集团的领导者，一系列关于游客印象感知特征的问题将揭示中国大陆主题公园的发展现状和未来推广趋势。
本报告基于中国大陆主题公园舆情平台全网数据，监测了中国大陆376个待建、已建主题公园的网络舆情，覆盖时间为9月1日至8月31日，数据量为659141。
第二，主题公园的热度和满意度
基于迪达云游的口碑舆情平台和全网OTA数据，对国内主题公园进行识别，旨在分析国内376家主题公园的网络人气、满意度和游客感知。
(1)中国大陆主题公园热门榜单
根据2008年9月1日至8月31日中国大陆主题公园的游客数据，我们对其进行了热度指数排名。其中，上海迪士尼乐园旅游度假区、广州长隆旅游度假区、青岛海昌极地海洋世界分别以98.00、94.69、70.73的高游览热度指数位列热度指数榜前20名三位。
表1中国大陆主题公园热门排行榜TOP20
(2)夏季中国大陆主题公园热门榜单。
以8月份为暑期集中出游时间，提取该时间段游客在中国大陆主题公园游玩的数据，进行热度指数前20排名:与全年的数据分布不同，受暑期家庭游客和亲子游客的影响，广州长隆旅游度假区作为本土品牌，以其全面的主题产品配置和科普教育基地的地位，对该类游客表现出更强的吸引力，游览热度指数为98.00；其次是上海迪士尼旅游度假区，游览热度指数为92.06；青岛海昌极地海洋公园排名第三，游览热度指数为86.56。
表2 Mainland China主题公园夏季20大热门排行榜
(三)中国大陆主题公园满意度排名
基于全网口碑舆情平台和OTA平台的中国大陆主题公园UGC数据，对游客满意度指数排名TOP20进行分析:中国大陆主题公园呈现华侨城、长隆、华强方特、海昌等几大集团切蛋糕的现象；世界之窗、三亚亚特兰蒂斯水世界、天津TEDA航母主题公园分别以96.64、96.62、95.03的高满意度位列前三。
表3 Mainland China主题公园满意度排名前20名
(4)中国大陆主题公园的热满意度分布。
建立坐标系，在全国300多家主题公园中选取最具代表性的主题公园，根据全网热度满意度数据，分析以下十家主题公园在各象限的分布情况。其中，右上部分为第一象限，左上部分为第二象限，左下部分为第三象限，右下部分为第四象限。
第一象限:即热度和满意度较高的区域。位于该象限的景点，游客到访量和好评度都有很大优势。
第二象限:热度低满意度高的区域。位于这个象限的景点，一方面受某个游览基数的影响，满意度高；另一方面是宣传力度弱，市场隐喻低，但是质量好。
第三象限:热度和满意度较低的区域。位于该象限的主题公园应在配套设施等硬件和人员服务、游乐产品、营销推广等软件方面加强升级。
第四象限:热度高满意度低的区域。位于这个象限的主题公园，一般都是一些知名度较强的老景区，后期缺乏持续的运营和升级，导致知名度高，满意度低，难以满足游客的精神和物质需求。
图1中国大陆主题公园热满意度分布
(5)主题公园在中国各地区的热度分布。
本文从全网OTA平台中提取中国大陆主题公园的数据，按地区划分热度指数平均值，从而分析中国大陆主题公园热度指数分布情况:华东地区作为主题公园发展完善、成熟的地区，公众认知度较高，热度指数98.00位居第一；其次是华南，扎根华南已久的长隆，通过特产、推出新景点、举办春晚、大型夜景巡游、高曝光套餐等方式，贡献巨大，热度指数84.95；中国东北以其各种海洋主题公园占据第三位，热度指数为66.95。
中国大陆主题公园的热量分布。
(六)中国大陆主题公园区域热度排名。
按照中国、东北、华中、华北、华东、华南、西南、西北七大地域划分，基于全网OTA平台数据，以区域热度指数对主题公园进行排名。
其中，大连圣亚海洋世界、大连海昌大连发现乐园主题公园、大连老虎滩海洋公园以其较高的人气指数位列东北地区主题公园人气排行榜前3名。不难发现，东北的海洋题材很吸引人。
表4东北地区主题公园热度排名TOP3
天津海昌极地海洋世界、天津方特欢乐世界、天津TEDA航母主题公园分别占据华北地区主题公园热门榜单第一、二、三名。其中，天津TEDA航母主题公园以其酷炫的主题表演和大型军事主题展示了强大的吸引力。
表5华北地区主题公园热度排名TOP3
华东地区作为主题公园发展成熟的地区，热度指数排名可谓一决雌雄。上海迪士尼乐园旅游度假区、青岛海昌极地海洋世界和上海海昌海洋公园是华东地区排名前三的主题公园。其中上海迪士尼旅游度假区以绝对优势排名第一，虽然以C位出道，但第二名和花探都被海昌占据。海昌的主题公园正在蓬勃发展。
表6华东地区主题公园热度排名TOP3
广州长隆旅游度假区、珠海长隆海洋王国、世界之窗、长隆、华侨城强势竞争。三大主题公园热度指数高，占据华南主题公园热度排行榜前3名。其中，广州长隆旅游度假区以其全面的产品组合和对家庭及亲子游客的强大吸引力，优势显著。
表7华南主题公园热度排名TOP3
郑州方特旅游度假区、武汉海昌极地海洋公园、南昌融创乐园(原万达乐园)位列华中地区主题公园热门榜单TOP3。其中，随着近年来郑州文化旅游产业的快速发展，以及自身的产品体验和夜间活动，郑州方特旅游度假区占据首位。
表8华中地区主题公园热度排名TOP3
成都海昌极地海洋公园、七彩云南欢乐世界、重庆乐和乐都主题公园分别位列西南地区主题公园热门榜单前三名。其中，七彩云南欢乐世界作为云南昆明“七彩云南古滇名城”旅游文化板块的重要组成部分，不难看出其火爆的影响力。
表9西南地区主题公园热门排行榜TOP3
(七)中国大陆主题公园区域满意度排名
基于口碑舆情平台旅游UGC数据和全网OTA平台数据，按照中国七大地理区划对中国大陆主题公园进行排名。
其中，大连海昌大连discoveryland主题公园凭借音乐节、焰火晚会等广受欢迎的主题活动，位居东北地区主题公园满意度排行榜首位；其次是第二名的大连圣亚海洋世界和第三名的皇家海洋主题公园。
表10东北主题公园满意度排名TOP3
天津TEDA航母主题公园、天津海昌极地海洋世界和北京欢乐谷分别占据华北地区主题公园满意度TOP3排行榜的第一、第二和第三名。其中，北京欢乐谷作为华侨城在北京创办的老牌主题公园，随着香格里拉新区的正式开业，更是充满了新的动力。
表11华北地区主题公园满意度排名TOP3
横店影视城、上海迪士尼旅游度假区、上海海昌海洋公园以较高的满意度指数占据华东地区主题公园满意度排行榜TOP3。
表12华东主题公园满意度排名TOP3
世界之窗、三亚亚特兰蒂斯水世界、珠海长隆海洋王国分别以其特色的产品设置、特色的活动表演、优秀的人员服务和设施占据华南地区主题公园满意度排行榜前三名。
表13华南地区主题公园满意度排名TOP3
武汉海昌极地海洋公园、长沙世界之窗、株洲方特旅游度假区分别占据华中地区主题公园满意度排行榜前三名。其中，武汉海昌极地海洋公园作为海昌在华中地区建设的第一个海洋主题公园，以良好的服务设施等满意度指数排名第一。
表14华中主题公园满意度排名TOP3
七彩云南欢乐世界、重庆乐和乐都主题公园、成都海昌极地海洋公园以较高的满意度指数分别位列西南地区主题公园满意度排行榜第一、二、三位。
表15西南地区主题公园满意度排名TOP3
第三，按类型分析游客对主题公园的感知
(某子类型主题公园代表游客感知分析。
主题公园发展至今，已经形成了主题多样、规模各异、分布广泛、影响深远的现代旅游目的地形态。不同类型的主题公园通过分析不同类型主题公园所代表的游客感知，有针对性地了解各类主题公园的未来发展趋势和游客导向。
1，微缩景观型-世界之窗
微缩景观主题公园将著名的人文景观或自然景观按一定比例复制，集中在一个地方，让游客在短时间内欣赏到世界各地的人文景观和自然景观。
世界之窗作为国内微缩主题公园的领导者，是由港中旅集团和华侨城集团1994共同投资建设的大型文化旅游景点。它位于深圳湾，占地48万平方米。世界之窗汇聚了人类几千年文明的精华。开业以来，不断刷新国内主题公园的纪录，成为深圳重要接待和活动的首选场地，也是深圳的必游景点。
以世界之窗为例，通过语义分析系统，从游客实际参观数据中形成游客印象感知，可作为今后类似微缩景观主题公园开发的参考。
图3游客对世界之窗的感知
从游客的感知可以看出，游客对世界之窗的感知关键词主要是“世界”，这与主题公园传达的旅游形象是一致的。在内容认知层面上，以“表演”、“烟火”、“啤酒节”为主要感知，是主题公园最吸引人的产品内容，给游客留下深刻印象；在情感认知层面上，以“排队”和“太热”为主要感知，说明主题公园游客量大，承载量有限，且多在夏季游览。
通过对世界之窗游客感知的分析，作为微缩景观的代表，这类公园可以考虑以代表性节日为核心树立品牌，改善景区拥堵和旅游季节性差异，以提升竞争力。
2.综合娱乐型-芜湖方特旅游区
综合游乐主题公园是主题公园最基本、最主要的形式，由多种独立的游乐设施组成，具有一定的娱乐刺激性。芜湖方特旅游区作为国内综合游乐主题公园的代表，是深圳华强方特集团的一大力作。自开业以来，受到社会各界的广泛关注，荣获“中国十大主题公园”、“中国高新文化主题公园最佳人气奖”等多项荣誉，也是芜湖历史上首家5A景区。形成了“天造黄山、佛造九华、人造方特”三大旅游品牌，使芜湖迅速成为安徽乃至长三角颇具影响力的旅游城市之一。
以芜湖方特旅游区为例，从游客的实际游览数据出发，通过语义分析系统形成游客的印象感知，为今后同类综合游乐主题公园的开发提供借鉴。
图4游客对芜湖方特旅游区的感知
从游客的感知可以看出，游客对芜湖方特旅游区的感知关键词主要是“项目”，这与主题公园所传达的旅游形象是一致的。在内容认知上，以“过山车”、“鬼屋”、“恐龙危机”为主要感知，是主题公园最吸引人、印象最深刻的产品内容；在情感认知层面上，以“刺激”、“排队”和“儿童”为主要感知，说明主题公园以家庭和亲子游客为主，总体评价积极，但排队仍存在诸多问题。
通过对芜湖方特旅游区游客感知的分析，该类公园作为综合游乐型代表，可以考虑从建立特色品牌娱乐项目、分散项目设施、提高排队等方面提高竞争力。
3、影视题材——华谊兄弟电影世界
影视主题的主题公园是影视中虚拟人物、休闲旅游和主题公园的完美结合。它以影视、电视剧、漫画等特定艺术作品中的人物为核心卖点，通过人工景观真实再现影视主题，通过娱乐设备、纪念品等载体实现IP价值的多元化发展路径。华谊兄弟电影世界是华谊兄弟集团斥巨资打造的以自持电影知识产权为主题的世界级电影文化体验项目。是一个颠覆传统娱乐体验，传递情怀，展示中国文化精髓的电影梦幻世界。
以华谊兄弟电影世界为例，从游客的实际参观数据出发，通过语义分析系统形成游客对华谊兄弟电影世界的印象感知，可作为今后同类影视主题乐园开发的参考。
图5华谊兄弟电影世界游客感知
从游客印象感知的词云可以看出，游客对华谊兄弟电影世界的感知关键词主要是“夜场”，“过山车”和“电影”也是其感知的主要部分。游客对影视主题公园的认知比较模糊，更喜欢与其他类型的主题公园进行比较。
通过游客对华谊兄弟电影世界的感知分析，该类乐园作为影视主题的代表，可以考虑强化主题乐园的特色，与其他类型的主题乐园形成差异化发展，提升其竞争力。
4.历史文化类型-杭州宋城
历史文化主题公园是现代公园与历史文化融合发展的产物。主题公园作为一种反映历史文化的方式存在于城市中，既要满足旅游的目的，又要促进城市经济的发展。宋城是历史文化主题公园的典型代表。是杭州第一个体现宋代文化内涵的主题公园。2015被国际主题公园和景区行业权威机构TEA评选为中国大陆最受欢迎主题公园。
以宋城为例，从游客的实际游览数据中，通过语义分析系统形成游客的印象感知，为今后类似历史文化主题公园的开发提供借鉴。
图6杭州宋城游客影响力感知
根据游客感知图，游客对芜湖方特旅游区的感知主要以“古风情怀”、“绣球”、“古装”为主，是主题公园最吸引人、印象最深刻的产品内容。在情感认知层面上，以“震撼”和“穿越”为主要感知，与主题公园整体营造的旅游形象相一致。
基于游客对杭州宋城的感知分析，作为历史文化代表，这类公园可以考虑继续利用自身的文化优势，传递文化内涵，提升竞争力。
5.海洋公园类型-青岛海昌极地海洋世界
海洋世界主题公园就是引入海洋元素，通过人工手段在城市公园内展示珍稀极地动物和大型海洋动物，为游客提供近距离观赏和互动体验。青岛海昌极地海洋世界于2006年开业，位于青岛石老人国家旅游度假区，是青岛黄金海岸的一颗璀璨明珠。公园是以海洋公园为主题，集吃、住、行、购、娱于一体的大型开放式旅游景点。
以青岛海昌极地海洋世界为例，从游客的实际参观数据出发，通过语义分析系统形成游客对青岛海昌极地海洋世界的印象感知，可作为今后同类海洋公园主题公园开发的参考。
图7游客对青岛海昌极地海洋世界的感知
从游客感知图中可以看出，游客对芜湖方特旅游区的感知关键词是“极地”、“海豚”、“表演”，这是主题公园最吸引人、印象最深刻的产品内容。同时，“带孩子”等高频词显示主题公园多为家庭和亲子游客。
基于游客对青岛海昌极地海洋世界的感知分析，作为海洋公园的代表，这类公园可以考虑通过丰富家庭和家庭游客的体验产品，加强自身吸引力来增强竞争力。
(2)游客对内地最热门主题公园的感知分析
上海迪士尼度假区1
作为主题公园行业的领头羊，迪士尼历史悠久，享有盛誉。位于中国的上海迪士尼主题公园于2016年正式开园，总投资55亿美元。拥有米奇街、奇幻花园、冒险岛、宝藏湾、明日世界、梦幻世界、玩具总动员等七大主题乐园，涵盖酒店、零售、餐饮、娱乐中心。截至年底，主题公园接待游客量达到11.8万人次，比上年增长7.3%。
(1正反口碑分布
基于迪达云游的口碑舆情平台和全网OTA平台中的旅游UGC数据，提取了游客关于上海迪士尼游客度假村的口碑数据，正反口碑分布如下:上海迪士尼旅游度假区作为中国大陆主题公园的领头羊，好评占比高，达到93.25%；负面评价占2.97%。
图8上海迪士尼度假区正面和负面口碑分布
(2)游客的印象感知
提取游客对上海迪士尼旅游度假区的舆情数据，通过地球旅行语义分析系统分析游客对上海迪士尼旅游度假区的印象感知；
1，游客对上海迪士尼乐园的娱乐项目表现出强烈的感知；
2.游客对上海迪士尼乐园的工作人员服务满意；
3.游行表演、焰火表演等表演艺术对游客更具吸引力；
4.家庭父母、情侣朋友首选上海迪士尼乐园；
5.目前排队问题比较大；
6.受主题公园规模的影响，很多游客更关注攻略、推荐、路线等问题。
图9游客对上海迪士尼度假区的看法
2.广州长隆旅游度假区
广州长隆旅游度假区是长隆集团旗下首个综合性主题旅游度假区，拥有长隆欢乐世界、长隆国际马戏、长隆水上乐园、长隆野生动物世界、长隆小鸟乐园、长隆香江酒店、长隆熊猫酒店、长隆酒店等五大主题乐园和三家酒店。连续多年接待游客超过1000万人次，跻身世界主题景区行列，成为中国旅游业在世界上的标杆，是中国“文化产业示范基地”、“科普教育基地”、中国首批国家AAAAA级景区。
其中，长隆欢乐世界接待游客总数在全球主题公园中排名第25位，在亚太主题公园中排名第11位。全年旅游接待468万人次，同比增长11.9%。
(1正反口碑分布
基于迪达云游的口碑舆情平台和全网OTA平台中的旅游UGC数据，提炼出游客关于广州长隆旅游度假区的口碑数据，正反口碑分布如下:广州长隆旅游度假区发展日臻完善，加上各项活动的运营，广州长隆在中国大陆主题乐园热门榜单中排名第二，足以媲美上海迪士尼旅游度假区。从正反口碑来看，其好评度相对较高，达到88.19%；负面评价比例为5.37%，还有很大提升空间。
图10广州长隆旅游度假区正负口碑分布
(2)游客的印象感知
提取游客对广州长隆旅游度假区的舆情数据，通过地球旅行语义分析系统分析游客对广州长隆旅游度假区的印象感知:
1，游客排队问题表示意见很大；
2.动物和表演对游客更有吸引力；
3.家庭和亲子游客首选广州长隆；
4.游客更关心门票价格。
图11游客对广州长隆旅游度假区的感知
第四，总结
纵观2008年9月1日至8月31日的一年时间，中国大陆主题公园行业受多种因素影响略有波动，但整体表现优越，大部分主题公园的游客基数持续以相当的速度增长。中国大陆主题公园虽然起步较晚，但市场潜力巨大，逐渐成为全球最大的消费市场。如上海迪士尼乐园旅游度假区、广州长隆旅游度假区、珠海长隆海洋王国、青岛海昌极地海洋世界的年入园人数均实现两位数增长。特殊节日、新景点的开放和成功的营销策略对客流增长的贡献不容忽视。
其次，IP逐渐成为主题公园长远发展的核心竞争力。IP助力主题公园的品牌发展，主题公园承载着放大IP的价值和连接。作为IP变现的典型代表，上海迪士尼旅游度假区60%的收入来自IP变现带来的二次消费。长隆、华侨城、华强方特、海昌海洋公园、宋城演艺等本土头部集团也逐渐看到了IP创新带来的发展红利，纷纷通过动漫、影视、主题餐厅、主题酒店、文创产品、活动、演艺等方式拓展产品外延。，并着力打造大IP，这也是中国大陆主题公园产业呈现马太效应的主要因素。
同时，从中国中国大陆主题公园TOP20排名和中国夏季中国大陆主题公园TOP20排名不难看出，广州长隆旅游度假区作为本土品牌，在家庭游客和亲子游客市场上具有较高的优势。结合游客感知的分析结果，高人气与高满意度有很大的相关性，而头团旗下主题公园的满意度则来自于高度体验和丰富的产品设置、特色主题活动和表演、丰富的夜间活动和完美。