1.得到高层领导的承诺,做好准备。
(1)召开动员大会
召开公开会议,由高层领导向全体员工表达开展5S活动的决心,作为公司重要的体验活动。公司最高领导人的董事长或总经理应向员工明确宣布推行5S的目的和必要性。这样做可能会很有用。可以尽可能的统一公司所有员工的理念和价值观。举例子的时候尽量用一些自己公司的具体事实,这样员工更容易有* * *。
(2)进行一个小小的5S练习。
为了给大家留下深刻印象,我们可以进行一个小范围的现场5S练习(比如扔掉场馆内不必要的物品,进行一次大扫除,整理自己的抽屉五分钟等等。).
2.成立5S推广委员会,选择活动场地。
●成立5S实施小组,负责内外联络。
集团形式应与公司的管理制度相结合。这个5S推广或推广委员会必须有一个办公室对外或对内沟通,结合公司的管理制度。
●选择一个固定的场所作为5S推广活动的中心,或者5S推广活动的总部。绝不能让它成为游击队,每个员工都要感受到5S的推动,5S占据着非常重要的位置。
3.5S促销策划
●规划一定要做好准备。策划5S的实施,需要制定激励措施和实施计划。先由实施小组拟定草案,评估效果,再交由相关人员讨论后才成立,甚至认证。应明确说明相关工作项目、时间和负责人,以便跟踪。
●在推广策划的过程中,可以去专业的咨询公司或机构,为5S推广活动提供专业的咨询和指导。
●策划5S活动要根据企业的实际情况,这样才能激发士气,增强效果。
4.宣传、教育和培训
(1)领导要以身作则。
情况
华天谋的5s管理顾问去过一个公司,是日本公司。这家公司有一位日本老人,是一位非常可爱可亲的长者。他是这家公司的厂长。他从不推卸责任,公司里的每个人都很尊重他。这个老人有一个非常好的习惯,特别爱整洁。即使是地上的一张小纸片,他也会弯腰捡起来。如果员工餐厅很拥挤,他会从员工手里拿勺子,自己给员工做饭。他经常对员工说的话是“你们辛苦了!”这些都显示了他的成就。
所以,一个领导的表率作用,言出必行,大家都会心服口服。
(2)运用各种宣传方法和工具。
一般来说,在推广5S活动时,有几种工具可以使用:
◆利用公司内部刊物宣传和介绍5S。
◆通过公司内部刊物宣传5S活动的要领。
◆举办5S征文、海报、标语、设计比赛。
◆现场粘贴自购或自制的5S海报和标语。
◆每年搞一个5S月,或者每个月搞一天叫5S日,定期进行5S强化或者再教育,参观一些业绩优秀的先进工厂,或者参加新闻发布会,学习别人的先进经验。
◆使用定点摄影定期拍照,跟踪5S差的地方或死角,直到改善为止。
◆配合其他活动的推广。
◆领导要定期或不定期的检查整个工厂现场,让员工感受到领导在关注5S活动,员工感受到他在被重视。
◆召开成果发布会或报告会,公布优秀典型,表扬先进单位和优秀个人。
(3)推广“5S日”活动。
确定某一天为5S日,为“5S日”选择一个主题,会特别有效。
如:第一个5S日整理
总之,一个人必须在下班前五分钟扔掉不必要的物品,或者将物品归还仓库,这是一项重要的活动。你可以设定一个叫5S的日子,每个5S日都有一个主题。
第二个5S日-整改。
命名和定位每一个项目,这就是所谓的合并。
第三个5S日-清洁
比如第三周的某一天定为5S日,5S在这一天进行大扫除,称为大扫除。
第四个5S日-清洁
是视野和透明的管理,让每个人一眼就能看到每个岗位的每个人,或者说每个操作者,对自己岗位周围的物体进行了整理、整改和清洁,达到了清洁要求的标准。
第五个5S日-自我修养
这一天是自省或自省的评价活动日,从上到下进行一次教育培训。5S的培训首先要扫除全员意识的障碍,即让每一位员工深刻感受到推行5S是为了提升企业形象,提高质量,杜绝浪费。
(4)自上而下的教育和培训
强调让每个人做自己的事,自己确定解决问题的方法。因此,在5S活动中,培训师有必要制定并实施自己的计划。在全部门或全公司的会议上,宣布绩效改善的活动也属于培训的范畴。开展5S活动的人要亲自来现场指导,用实用技术来指导。对于要引导的对象,先给他看,再让他给你看,最后通过观察给予引导。这可以证实员工对第一步的理解。第一次你看我做,第二次是看我做了之后,你要自己做,看你怎么做,然后指导。
实施评估阶段
实施评估阶段包括两个步骤:
1.本地推5S。
5S的局部推进分为四个阶段:
(1)现场诊断
在推行5S之前,一定要按照5S的基本要求,对公司现场进行诊断性点评。通过现场诊断,可以客观地把握公司的整体水平。
公司的5S水平:
◆有哪些长处?
◆有哪些薄弱环节?
◆推行5S的难点在哪里?
5S现场诊断在当地实施后,需要进行第二阶段,即选择样本区域。
(2)选择样本区域
综合诊断后,结合整个5S实施计划,选择一个样本区域,集中精力进行改进。比如选择一个车间,一个班组,或者一个机库部门,集中精力做好5S,这就叫选样区。俗话说,榜样的力量是无穷的。先完善模型区域,取得一定成效后再扩展到其他区域。
选择模板区域有两个好处:
◆集中所有的精英和力量,让提升在更高的层面发挥作用,不至于顾此失彼。
事实是最有说服力的,可以减少大家对改进的阻力,消除大家的疑虑,使公司全体员工积极参与,全心全意改进。
模板区域的选择需要考虑几个因素:
◆具有一定的代表性。
所选项目在公司中脱颖而出,具有一定的代表性。
◆执行的难度。
太容易推动和激发;太难了,如果做不到,会让大家失去信心,甚至成为笑柄。
◆影响较大、期限较长的项目优先考虑。
如与顾客有关的项目和防止泄漏和污染的项目。
◆有教育意义的项目,需要多个部门推动的项目。
比如整理有缺陷的机器,改变物流和工作场所的布局,甚至改善效果,进度在哪里可以很容易直观的看到,这些都是选择样本区域的考虑因素。
(3)实施改进
在模型的改进中,要注意保持直接数据为数据信息。
◆改善前的情况可以先拍照或录音。
◆基础数据(空间、面积、金额、数量、人数等。).
◆基本流程。
◆关键问题(拍照或录音)。
◆改进和维护的整个思路和过程。
◆最后,改进的结果。
为了确认接下来的效果,提供详细的一手资料,按计划完善整个过程的模型。当计划与实施有较大差异时,推进机构应召集相关人员进行评审,讨论对策,必要时修改计划。
(4)确认效果
效果确认是一个总结、检查、评估、反思的过程,分为四个方面,有四个作用。
总结经验,发扬成绩,克服缺点,纠正偏差,改进管理,即使顺利改进后,也能高效进行。
◆通过对前期工作的分析评价,有利于统一认识,调动大家的积极性。1/8处理遗留问题,减少不利影响,为后续工作扫清障碍。
从组织资源、经验、方法等方面为后续工作做好充分准备,确保良好开局。
2.全面推进
当事实澄清后,就要进行全面推进5S的步骤,按照5S的要求全面推进5S活动。
(1)区域责任制,将5S内容标准化,成为员工的岗位职责。
5S的内容要具体到部门、车间、生产现场,也要详细描述。例如,整理物品、清洁、清洁部位和方法等。,每个员工都知道自己5S活动的内容,知道5W2H。即:
为什么:为什么要做?
哪里:在哪里做
什么:做什么
什么时候:什么时候能完成?
世卫组织:谁来做?
如何:如何?
多少:到什么程度?
责任区每月清扫一次,包括班组管理区,车间主干道和次干道,加工垃圾的清运。清洁工作可以在30分钟内完成。
(2)制定评价标准
做一个5S审核工作表作为评价标准,让大家友好而不太紧张的竞争。
(3)评估和监督
通过巡视、检查、互检等方式推进。巡视是指5S推进委员会在各个工作场所巡视,指出与5S活动相关的问题。检查是自上而下的检查,厂领导检查车间,车间领导检查班组,班组检查个人和班组。下图显示了检查的层次。
检查时有几点需要注意:
(1)要有规范的检查表格。
(2)考核结果要有等级或分数的授予,分数与奖励相结合,辅以相应的物质鼓励,如加薪或荣誉奖励等。
③自检是将相应的评估表发给个人,操作人员根据评估表定期或不定期自行审核填写。通过自查,发现个人在5S工作中的不足,及时改进。
(4)互检是指团队中的员工根据评估表互相检查,然后填写检查结果。互检的过程既能发现被检者的不足,也能发现被检者的优点和自己工作中的差距,进而认真研究改进。
5S活动主要体现在这种独立自觉的评价上。检查评估要自上而下逐步进行,然后过渡到互检自查阶段,从应付检查的心态过渡到竞争互评,如下图所示。
(4)开展5S评比和竞赛,制定具体合格的评价基准。
尤其是不同部门先天条件不一样的情况下,考核标准也不应该一样,所以最好把考核和薪酬考核结合起来,这样员工会更积极地集中精力去考察重点。
固结阶段
建议
得天下易,护国难。5S是你的坚持!
在推行5S的过程中,每个员工都能齐心协力自觉遵守和改进,不能放松。在取得一定的成绩或成果后,常常觉得可以休息一下,喘口气,停下来。也正是因为这种想法,很容易让已经达到的5S效果溜号,慢慢回到改进前的老样子。所以,坚持5S很重要。要想很好地坚持5S,就必须将5S规范化、制度化,使之成为员工工作的一部分。
(1)挑战它的目标
没有最好,只有更好。社会每天都在发展进步,所以5S在公司的推广也是随着公司整体水平的提高而逐步提升的。当公司取得一定的阶段性成果后,要及时总结表彰,并考虑下一步的工作,比如导入ISO、TQM,或者TPM活动,形成新的关注点。
(2)每月进行一次5S实施结果的评估。
通过评比提高员工的积极性,通过比较激发员工的成就感。