为什么冲动、愤怒、情绪占主导时，思维能力和工作效率会受到影响？
如何成为一名优秀的员工？
为什么工作情商比专业技能更重要？
优秀员工的真正价值在哪里？
在这本书中，丹尼尔·戈尔曼认为，随着工作岗位的增加，技术能力和认知能力的重要性会降低，而情商的重要性会增加。
在优秀员工的工作绩效中，情商元素的比例高达三分之二。
我们的世界需要什么样的人才？精英和平庸的分水岭是什么？
怎样才能在工作中进入涌入状态？
你是如何拥有团队精神和集体智慧的？
培养良好的工作情商应该遵循哪些指导原则和实践方法？
笔者认为，情商的高低不是与生俱来、不可改变的，也不是只在童年时期发展起来的，智商在青少年之后也不会有太大的变化。
但是情商不一样。在我们的生活中，情商是可以通过从经验中学习来不断发展的。
我们的情商在不断提高。在这本书里，作者借助记者的手段，更深入地挖掘更贴近现实的素材。
从心理学家的角度，充分研究情商在个人、群体和组织中的作用，使本书具有很强的可读性和可操作性。
这个时代，谁也不能保证你有一个“铁饭碗”。“工作”一词的含义已经迅速被“便携技能”所取代。如果你想申请成功并保住工作，你必须培养这些重要的品质。
而这些重要的特质，或成为性格、品格或能力，应该更恰当地命名为情商。
为什么读这本书很重要？
了解雇主对员工的期望是很重要的，无论他们是在找工作还是在目前的职位上服务。
早上，我看了一部名为《审判日》的电影。在电影中，主角缺乏理解，不知道雇主对员工的期望。
主人公向老板要求升职加薪，老板拒绝了他，理由是他不具备公司希望员工具备的素质。
老板指出，主人公擅长处理数据，但缺乏社交能力，因此没有晋升的机会。
主人公缺少的是情商。
每个人在生活中都会时不时地扮演雇主或雇员的角色，所以现在看这本书，一定会让你受益匪浅。
这本书帮助读者了解如何提高情商，从而提高他们的工作绩效。
这本书强调了工作中沟通的重要性，并指出如何改善沟通。
沟通能力增强后，工作中不必要的压力就会减少。
其实在工作之外的任何社交场合，上述观点都是适用的。
如果有人在生活中不必与人交往，我是不信的。
所以，这本书对任何人都会有帮助。
了解自己和他人的感受或情绪是非常重要的。
它还指出，尽管有许多障碍，但坚持不懈地努力实现实际工作目标是非常重要的。
除此之外，在婚姻中，了解自己和伴侣的感受和情绪是非常重要的。
通过学习这本书，你可以学会改善你和你爱的人的关系。
从小，我们的父母就试图教导我们要举止得体，让我们用敬语或对他人的感谢来礼貌地表达我们的感激之情。
父母页教我们明辨是非。家长可以把这本书作为启蒙书，教孩子学会提高情商。可以教孩子自我激励，从而达到一定的目标。比如可以教孩子存钱，然后用这些钱去买孩子非常喜欢的东西。
在孩子很小的时候，也可以培养他们的共情能力。让他们明白其他人和自己有同样的感受和情绪，需要同情他们，这一点非常重要。
我注意到一些学校已经开始实施新课程来支持情商的提高。
在学校里，老师尽力帮助孩子看到他们的行为会让别人有什么感觉，也帮助孩子看到如何改善他们与其他孩子的关系。
一个人越早把自己的情感能力付诸实践，他就会变得越强大。
本书的读者不一定是经理或首席执行官。
你不一定要成为经理或首席执行官才能从这本书里获得灵感。
它有助于你与周围所有的人建立良好的人际关系，也能促进你与父母、配偶和子女、同事和老板的关系。
这本书强调的不是权力，而是一种内在的力量，从中我们可以学会做一个有教养的人，或者重新做一个有教养的人。
有时候我们和人相处，会有一些本能的反应或者行为，这本书做了一个简明的形象定义(在故事中定义)。
一旦我们明白我们为什么做某事，就更容易把它做得更好。