就在昨天的德邦快递的事件出来之后就引起了很大的热议,网名为“漫画主笔狼人小姐”在微博上称,自家价值15万元的包裹被德邦工作人员私自签收后,直接送到了旧衣回收站粉碎,并且德邦物流拒绝道歉,并表示只能按保价赔付300元。
该用户称,自己刚刚毕业来长沙工作,将全部家当打包,重27公斤的包裹于8月4日用德邦快递从大连寄往长沙,可是,包裹8月7日到达长沙后没有任何通知。可到了8月14日包裹也一直没收到,小李于是联系派送人员后,她才得知包裹已经被快递员私自签收并送至回收厂处理。
从旧衣厂监控录像看,厂里员工分解了我的包裹,将里面的东西都提走了!并且在员工宿舍找到了我的插线板、专业书和台灯、身体乳!更多东西厂长说全部当垃圾销毁了,找不回了!而德邦没有任何道歉,我觉得这是快递公司的管理疏忽问题造成的。
而且对于保价来说,每件最低收取1,000元为限;包裹,保价费按保价金额的1%收取。保价邮件的保价金额每件最多人民币100元,没有保价、特快邮件可以作普通邮件交寄。和快递公司签订有限免责协议,并且要买保值保险,保值险按商品价格的5%投保,如果商品遗失,由保险公司负责赔偿,快递公司不负责赔偿损失。德邦相关负责人表示此事湖南公司那边已经在核实处理。将尽快给出理赔方案,该承担的肯定会承担