我是一个嘴拙舌拙的真人。我自然不喜欢这些热闹的套路,身边的大部分亲戚朋友也是如此。偶尔真的遇到几个送他们去二里的高人。送他们到十字路口的时候,还是厌倦了那几句平淡无奇的客套话,热风喷在我的耳朵上,让我小小的心在道别前都在抽泣。
做一个真实的人就好,也不在乎问问题,只要能及时给予帮助就好。但是,现实中的人也有缺点,即使尽可能的对人好,或者懒爱你,也很难敞开心扉,或者黑嘴苦口,或者冷言冷语,也总是不好。相比之下,不是很实惠的也不一定没用。
这让我想起了几年前在私企工作的经历。老板有一套提高员工职业素质的培训方法,其中一种叫做表扬培训。员工面对面,手牵手,四目相对,一方对另一方在穿着内涵,能力,素质等各方面大加赞赏。那不是简单说几句拜年的话,要求还是挺高的。不仅要化腐朽为神奇,还要把被赞美的人不同于常人的优点无限放大,赞美到人心。
赞美是从寻找我的内心开始的。冷冷地看到我夸张的笑脸仿佛屋檐上被太阳晒的冰滑槽即将舒展,赞美的话语就像一个吃货面对刚出锅的牛排。从四面八方审视、分析、解读之后,我开始激烈地赞美它。我也看到被我无情夸赞的无辜受害者僵硬地接受被剥光的立体刻画,鸡皮疙瘩一层一层地剥落。
还有固定词,每天都要练。如宝贝,你真好,宝贝,你真可爱,见到你真开心,你到底爱不爱我!(我们是为儿童青少年服务的机构)感觉有点太甜了。但是常规训练还得继续,人的碗都在他们的掌控之中。
久而久之,我惊讶地发现自己的变化。我那张不开的厚嘴唇,张开了。我从来没有遇到过能躲的人,能点头的时候从来没有说过话,能打招呼的时候从来没有停下来聊过天。不知道从什么时候开始不跟人交流了,遇到陌生人还能顺利交流。我的同学和朋友不再只是一个观众,我甚至敢于走上讲台,对着黑暗的人群发表演讲。
我还是我,不同的是一种想法在悄悄滋生:这个世界需要赞美,那种发自内心的真诚赞美,让人感到幸福,谁会拒绝呢?那种能抓住人的独特优点的漫画式的赞美,不同于虚假的、笼统的话语,有时能帮助被赞美者找到自己的位置,发现自己的优点,拉近人与人之间的距离。
想法决定行动,行动决定习惯,习惯改变性格,性格又反过来改变命运。真诚的赞美既不是奉承,也不是奉承。发现身边的美,表达眼中的美,评价独特的美。美是传达相互欣赏和友谊的媒介。不仅要夸别人,有时候也要夸自己。有一点点成绩的时候给自己一个奖励,说,嗯,你真的很棒!失意的时候别忘了对自己笑一笑,说——嘿,你真行!继续前进!