1,说好的第一步:学会倾听。
《说好的第一步:学会倾听》这本书一定要推荐。作者尼科尔斯博士是威廉玛丽学院的心理学教授,在心理咨询和家庭治疗方面有超过30年的临床经验。
2.“艰难的谈话”
这本书是他和世界著名的“哈佛谈判团”成员经过15年的潜心研究和数千次专业咨询提炼出来的哈佛谈话。在这本纽约时报排行榜的经典畅销书中,你将通过丰富且极具生活气息的案例,一步步学习如何与人沟通。
3.沟通的艺术
该书不仅注重人际交往的理论介绍,还增加了丰富实用的阅读材料,引用了许多流行的情景喜剧、电视剧和电影,以及大量的照片和漫画。
如果你在找一本结构清晰、内容吸引人、表达简洁的人际交往书籍,我推荐这本。
4.柔和的对话
“软对话”包含了自30年前软对话学院成立以来,为全世界一百多万学生开设的对话课。它不仅是一套课程,更是一本关于沟通的“武功秘籍”。
“软对话”会帮助人们成功俘获对话者的心,让他们以全新的视角思考对话的大局,充分分析对方的需求,最终解决你面临的所有沟通问题。
5.卡内基的沟通艺术与生活智慧。
卡内基在全国开办了“人际关系培训班”。他以超人的智慧和严谨的思维,在道德、精神和行为准则上引导了成千上万的读者,帮助人们改变生活,创造全新的生活。