1.检查手机是否支持电影视频格式。
2.将手机连接电脑，检查视频文件是否可以通过电脑读取(排除视频源文件是否有问题)。
请通过手机拍摄一段视频，并存储在手机中。如果可以看，建议重新下载视频(可能和视频解码等有关。).
4.尝试使用另一个视频播放器。
5.尝试通过更改其他网站或下载方法再次下载视频文件。
如果仍然无法播放视频，请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心检查。
1.检查手机是否支持电影视频格式。
2.将手机连接电脑，检查视频文件是否可以通过电脑读取(排除视频源文件是否有问题)。
请通过手机拍摄一段视频，并存储在手机中。如果可以看，建议重新下载视频(可能和视频解码等有关。).
4.尝试使用另一个视频播放器。
5.尝试通过更改其他网站或下载方法再次下载视频文件。
如果仍然无法播放视频，请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心检查。