本文摘自《弱沟通》
很多男生都有这样痛苦的经历:
我不能和我的女朋友讲道理。这是为什么呢？
为了检验这一点是否属实，我在给厦门大学研究生讲授“舆论方法”这门课程时，特意做了一次实地民意调查。
我让十几个女硕士、女博士自我呈现:如果生气，你最希望男朋友做什么，最讨厌男朋友做什么？
虽然有各种各样的答案，但几乎无一例外，所有女生都讨厌男生对自己讲道理。我其余听课的男生朋友都惊呆了！
为了把实验做到极致，我修改了实验条件，假设女生100%错，那么女生允许男生跟她讲道理吗？
女生的回答傻眼了所有男生和男老师:还是绝对不行！一个女生甚至直言:合理？就一个字:滚！
难怪朱德庸漫画中的名言说:
不讲道理的女人不可怕，说真话的女人才可怕，因为她的真话就是不讲道理的加强版！
讲一个90年代初的小故事。
这对年轻夫妇结婚后第一次回父母家。女孩说:“你第一次回父母家，给我父母一个红包。"
男孩说:“是的！套餐多少钱？”
女孩说:“包2000元！”(当时人均工资每月两三百元)
“包2000块钱？”男孩很惊讶。“你怎么会呢？每个月的儿童奶粉钱怎么办？下半年的房租还没交……”
女孩的脸色顿时变了:“我和你结婚的时候，父母一分钱嫁妆都没收。父母养了我20多年，一年100元，20年2000元！”
此时，男生要小心了。这时候如果他们还认不出来，事情就快到了。
如果男生再嘟囔一句“又不是卖女儿。”好吧，三天三夜不吵就完了，把老小米和烂芝麻的事儿都拿出来再炒一遍:“上次你叔叔的拜访怎么样？”“上次你哥哥的拜访怎么样？”
其实这个故事还可以有以下版本。
女孩说:“第一次回娘家，给爸妈红包。”
男孩说:“是的！套餐多少钱？”
女孩说:“包2000元！”
男生说:“包2000块？不会吧！包5000！”
“包5000？”女孩很惊讶，
“你怎么会呢？每个月的儿童奶粉钱怎么办？下半年的房租还没交……”
算了，他们的父母最了解自己的女儿，还是打包1500吧！"
为什么不和女生讲道理？
故事给了我们正确的答案:因为很多女生不讲道理！
等一下，这只是前半句，后半句:所谓女生不讲理，不是说女生不讲理，而是女生不愿意跟你们这些臭男人讲理！
有什么意义？女孩早就知道该给父母多少钱了。她之所以要问丈夫，只是为了确定他关心自己。
女生对爱的人最大的吸引力就是两个字:在乎。
老公没注意换了三套衣服；老公也忘了结婚纪念日；没发现QQ头像改成男朋友了...这些细节都属于同一个问题:那个男人在乎自己吗？
最可怕的是，女生这样提问，总是“在路上”。
她会反复测试，反复确认。任何事情，她都可以转化为“她是否在乎”的选择题，随时随地都可能问这个问题。
男生要明白，女生给你的任何需求，比如父母的，女朋友的，同事的，老乡的，有时候都是鸡毛蒜皮的小事，有时候难度系数甚至比摘星还难，就是考验你和她在一起与否。
尤其是闺蜜的事情，有时候比她父母的事情还重要。
因为大多数女人都生活在“闺蜜圈”里，只要你女朋友的闺蜜夸你，全世界说你坏话都没用。如果你的闺蜜差评，你在爱情的淘宝店什么都卖不出去。
可惜男生往往忽略了女生的情感诉求。像高仓健这样的男人认为，人生只需要说一次“我爱你”，第二次就是重复和贬值。
男生永远不会明白:
昨天我拿了20万给你爸妈买房子。今天公司发的一箱苹果没给你爸妈，你就给我记仇？男生欲哭无泪:20万能买几箱苹果？
但是女生就是女生，20万只证明你曾经在乎过，今天一盒苹果说明你不在乎。
女生越是提出让男生觉得不可思议的需求，男生就越需要知道，现在不是“合法举报”的时候。
男生要学会立刻把女生看似无理的要求想象成软件自动弹出的对话框，六个字:你在我吗？男生要毫不犹豫的按下确认键:在乎！否则她不会进入下一个程序，甚至不会给你停机！
说了这么多，不仅仅是教你如何更好的和女生相处，更好的对待爱你的那个女人，更是教你如何更好的处理舆论，更好的在舆论的世界里生存。
因为，如果舆论有性别，那么舆论的性别就是女性。
舆论的脾气和很多女生一模一样！绝大多数的舆论危机管理，都是在“关心”的问题上栽了跟头。
我们经常看到的是领导实干，各部门按部就班，听到的都是借口、推诿、解释。都是一句真话，翻译成一句话:与我无关，当事人活该。
原因是对生命没有珍惜，对死者没有悲伤，对受害者没有同情，对责任没有道歉。
如果你只知道一遍遍讲道理，即使真相在自己这边，你不知道怎么走到当事人面前，握住他们的手，看着他们的眼睛，表达你对对方的关心，不知道怎么按下关心的确认键，舆论也会让你“倒下”。
归根结底，舆论世界是一个感情胜于理智的交流世界。
舆论的情感规律告诉我们:不要在舆论的世界里讲道理，因为舆论是不讲道理的。舆论的不合理不是舆论场不合理，而是舆论不耐烦跟你讲道理。
比如最近某名车漏油事件中，哭泣的女孩说的一句“我相信这个世界终将是正义的”，感动了无数人。
事实再次证明，看似不可理喻的女生，其实都懂道理。在舆论场上，女生的真相往往就是正义！
不信？如果同一个事件，所有的是非不变，所有的情节不变，只换了一个角色，坐在引擎盖上哭的人不是女生，而是一个鼻涕眼泪都沾在上面的中年油腻男。
舆论的效果还会这样吗？
《弱沟通》是一本教授面试、公关、谈判、恋爱甚至夫妻沟通技术的实用书籍。也是应对舆论危机、打舆论战的实用参考书，更是所有媒体人、公众人物、公务员的案头书。见解独到，论述细致，体系完备，堪称国内第一部《舆论世界哲学》。
4月27日周六晚，19: 00-21: 00，我们十点书店邀请邹振东教授在厦门万象城中庭展开关于“沟通”的对话与分享，这也是邹振东教授在国内的首次签售会。
厦大“网络名人教授”邹振东，为您解剖舆情传播的肌理，倾听与倾诉，丰富我们的生活知识。
每天比别人多读书。
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图片来源|视觉中国
邹振东，历史学博士，厦门大学新闻与传播学院教授、博士生导师，FT中文网、南方周末、新京报专栏作家，中国应急管理委员会互联网舆情专家委员会专家委员，人民日报新媒体智库顾问。本文摘自邹振东的《弱交流》，部分内容有所补充。
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沙漠之狐，十点钟签约主播，爱配音。用声音传达情感，不求完美，只求问心无愧。新浪微博:@ FoxLove CUC，微信微信官方账号:声晚报。
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