朋友之间说话的艺术：失意人前莫说得意事
人生不如意十之八九，沉浸在悲伤或者失意中的人，很难听进去别人的安慰和鼓励。作为朋友，如果安慰的话说得好，会给朋友带来极大的帮助；否则会适得其反，让对方更加悲伤或失意。
一句话把人说笑
汤泉听说好朋友曼青失恋了，几天都没上班，也不吃饭，她的父母都很担心，可怎么劝，曼青都听不进去。下班后，汤泉急忙赶往曼青家，与曼青进行了一场语重心长的谈话。
曼青，不管发生什么事，你都要爱护自己的身体，这样不吃不喝，什么问题也解决不了。
曼青伤心欲绝地说：你知道吗？四年的感情还不如他认识一个月的人深厚，他为了别人放弃我，我想不通。
难道你活着就是为了他吗？
我知道，可是我真的很难受，真的很绝望，我会支撑不住的！曼青泪流满面，泣不成声。
你还记得，以前的你过着什么样的日子吗？
当然记得！那时我特别自由，无忧无虑，对生活充满了希望和憧憬。说着曼青又低下了头。
是啊，那个时候你认识他吗？
不认识。
那时，陈建还没出现在你的生活中，你过得很好；现在没有了他，你和以前没什么区别，你仍要过得像以前一样开心。你并没损失什么，反而应该庆幸一个不爱你的人离你而去。
曼青盯着汤泉问：难道真的会像以前一样吗？
汤泉坚定地说：会的，一定会！你在我面前一直是个坚强的人，我从未见你被任何困难打倒过。失恋对你来说是一次蜕变，它会让你变得成熟起来，经历了失恋，其他的困难你都会轻松应对。相信我没错的！
曼青沉默了一会说：希望可以像你说的一样。
不是希望，而是事实！汤泉更坚定地说了一遍。
人在遇到伤心事时，往往对未来的生活失去信心，从而失去生存的兴趣，作为朋友，你应该帮他（她）回忆起以往的美好时光，让他（她）知道生活中还有更多快乐的事，让他（她）重新拥有生活的希望。
一句话把人说跳
一次，有人约了几个朋友来家里吃饭，这些朋友彼此都是熟悉的。主人把他们聚拢来主要是想借着热闹的气氛，让一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。这位朋友不久前因经营不善，几乎倾家荡产，妻子也因为不堪生活的压力，正与他谈离婚的事。内外交迫，他实在痛苦极了。
吃饭的朋友都知道这位朋友目前的遭遇，大家都避免去谈与事业有关的事，可是其中一位姓刘的朋友因为目前事业一帆风顺，大赚了几笔，几杯酒下肚，忍不住就开始谈他的赚钱本领和花钱功夫，手舞足蹈，连主人看了都有些不舒服。
那位失意的朋友低头不语，脸色非常难看，一会儿上厕所，一会儿去洗脸，后来他猛喝了一杯酒，一言不发，愤然离去。主人送他出去，在巷口，他愤愤地说：会赚钱也不用那么炫耀吧！
主人了解他的心情，因为多年前他也经历过低潮。
失意人前勿谈得意事，因为这样只能加重对方的落寞感，予人伤害。
所以即使万事顺心，也要故意说些辛苦之处给失意的人听。故事中的那位春风得意的朋友虽然不是有意，但却伤害了朋友，相信他们日后的关系定会受到影响。
行动指南
如果有朋友因怀才不遇跟你诉苦，千万不要以胜利者的姿态告诉他该怎么做，与其大谈你现在的工作怎么怎么样，倒不如把自己说得苦一点，你可以这样告诉他：你别看我的工作表面这么风光，其实，我跟你一样郁闷，我的工作没有一点自由，我原来也是没有激情，后来抱着好死不如赖活着的心态坚持了一下，竟然发现了一些曾经忽略的乐趣或者是说：想当初，自己来到这里独自闯荡，找了两个月都没有找到自己满意的工作。说这样的话，他就会想到，工作不是那么好找的，应该调整好心态。
别人失恋时，跟你诉苦，与其大发宏论，不如让她回忆以前的美好，告诉她生活中还有很多快乐的事，还有很多对她来说很重要的人和事，她也一定能走出现在的悲伤，过上更快乐的生活。
别人事业失败，跟你诉苦，你与其以成功者的姿态来指导，倒不如告诉他，你当年跌得比他更惨，能有今天的成就正是你一点一点努力起来的，于是他便会感悟到失败是成功之母，鼓足干劲，以图东山再起，相信他日定能像你一样成功对于比较有主见的朋友，在他心情最低潮的时候，思想肯定也很消极，安慰对他来说也许作用不大，你只需要默默地陪在他身边，时不时地说些高兴的事，最主要的是提醒他，你的身边还有我就可以了。沉默有时候是一种较好的安慰方式。
另外提供几点在安慰朋友时的建议：
(1)倾听。倾听，不是让你始终保持沉默，而是仔细听对方在说些什么，对方究竟想表达什么含义；是用我们的眼睛、耳朵和心灵去听对方的声音和诉说，而不去追问事情的前因后果。给对方表达和宣泄的机会，胜过任何语言上的安慰。
(2)给对方以支持。在安慰别人时要记住，不要强硬地告诉别人你应该觉得或你不应该觉得之类的话，人有权利保有自己真正的感觉，不需要你来左右。安慰并不是要你帮助对方作判断，也不要想着对方此时正在受苦，需要接受帮忙，安慰是给予对方空间去做自己，并认同自己的感觉。
(3)不要简单地作出肯定或否定的表示。我们不需要用同意或反对来表达同情和关心。
(4)与对方感同身受。面对面地安慰别人，效果究竟如何其实与我们内心真正的状态是有很大关联的，因为假如我们对对方的遭遇感同身受，我们不仅会分担对方的痛苦，也需要忍受自己内心的煎熬。而这种感同身受的表现与安慰，对于被安慰者来说，就是他们需要的最好的礼物。
(5)安慰不是拯救。帮助别人度过痛苦的岁月，并不等于将对方从痛苦中拯救出来，任何人都有责任承担他们的行为带来的后果。所以我们首先要认同对方的痛苦，但不要试图用最快的方法来驱散他们的痛苦，这可能是我们无能为力的。面对需要安慰的人，我们所能提供的，就是让他们尽快越过恐怖之河的桥梁。
(6)告诉对方你的感受。很多人在安慰别人时，不希望别人知道自己当时的感受，其实大可不必，你完全可以让对方知道你此时的感受。你甚至可以直接对对方说：我现在无法理解你的感觉，也不知道自己该说什么，但我真的很关心你，很希望你好起来。即使你自己感到这样的表达有些可笑，也要让对方知道。如果你说不出来，也可以用书写的方式来告诉对方你的感觉。
夫妻之间的说话技巧：说得正确不如说得漂亮夫妻之间的说话技巧：说得正确不如说得漂亮
当两个人由恋爱步人婚姻的殿堂之后，两个人之间的琐事就会多很多。应付这些事情要付出大量的精力与时间，夫妻双方只有互相学习、互相合作才会做得更好。
一句话把人说笑
一对夫妇结婚已经有十余年了，每个月他们都要给双方的父母寄生活费。这件事一直由妻子承办。可是妻子却每个月给自己的父母寄100元，给丈夫的父母寄50元。
丈夫对此事一直很愤怒，却也不想因此而与妻子闹得不愉快。
以前，丈夫每天下班，什么事都不干，总要先抱抱小儿子，亲抚半天。可这天回家后，他见到小儿子正在摇车里哭，却假装什么也没看见，什么也没听到。他一反常态地走到5岁女儿的身旁，把5岁的女儿抱了起来。
正在做饭的妻子扭头看到了，急忙喊道：儿子都哭成那样了，你怎么还不赶紧去哄哄他？
丈夫不紧不慢地说：这50元钱的，还是你来抱吧！我要抱100元钱的。妻子一听，脸就红了，以后每月也给丈夫的父母寄100元了。
聪明的丈夫风趣而又不失原则地请妻子进入了自己所预设的易位圈套，没有长篇累牍地发牢骚，却弦外有音地暗示了事情的实质和自己的不满情绪，从而巧妙地达到了说话的目的。
一句话把人说跳
有一对小夫妻，一天，双方父母都来了，大家在一家豪华酒店里坐下来用餐。席间，做商人的岳父母提出要给女儿女婿买一套大房子，并提议由双方家庭各出十万。男方家里有些为难，因为他们是知识分子家庭，收入有限。
女方父亲看亲家不痛快，心里有点不满，就对女婿说：你看你啊，当个医生有什么前途，不如跟我去经商呢，一年赚上个十几万上百万的多好。
送走父母以后，小两口就议论开来了。
丈夫说：告诉你爸，以后别跟我说要我学经商的话，我不爱听！
妻子说：我爸是为你好，老人家要拿出十万来给你买房子呢，总比你爸一毛不拔强得多！
丈夫一听她的话，就更不高兴了，说：你爸有什么了不起啊，不就是个暴发户吗！
有钱又怎么样，没文化就只能当一个暴发户！
妻子一听他在攻击自己的父母，也生气了，说道：你家好，穷得叮当响，一分钱恨不得掰成两半花。
两个人你一言我一语，越说越起劲，越说越过分，夫妻之间的感情也越闹越僵。
夫妻二人来自不同的家庭，每个家庭都有一定的文化背景。在某个特定环境下长大的人，会以这个环境为荣，本能地会反感对自己家庭的非议。本例中夫妻二人的错误就在于没有尊重对方的家庭。
行动指南
每个人都有自尊心，都渴望别人尊重自己。因此，任何时候都不要伤害他人的自尊，即使是与你关系最为亲密的爱人。
有些人性格直爽，特别是在对待爱人上，总觉得彼此关系已经很亲密，习惯有什么说什么。他们说这些伤人的话很多时候或许并没有什么恶意，有时甚至是出于好心，但却难免让爱人听起来觉得有点毒，并因此觉得很伤自尊。
几乎每个人内心都有一个堡垒，需要将真正的自我隐藏在里面才会觉得安全，即使你的爱人在你面前也一样需要这样的安全感。而你的直言直语却把这堡垒攻破了，把藏在里边的人生生地揪了出来。赤裸裸地暴露出来当然会让人觉得不爽．对方怎么能对你产生好感呢？
大多数情况下，喜欢直言直语的一方在说话时只考虑到自己的不吐不快，而没有考虑另一方的立场、观念和性格。如果你的话仅仅是无关痛痒的玩笑话也就罢了，但你的话若戳到爱人的痛处，或置爱人于难堪境地，那可就不妙了。你有可能是口无遮拦、随口一说，也有可能是如鲠在喉，不吐不快。如果是前者，爱人明知你无心，所以就不好发作，只能闷在心里；如果是后者，则因为你确有其意地直指核心，让爱人不得不激活自卫系统，要么奋起反击，要么怀恨在心。所以，无论你的直言直语属于哪一种情况，都会让人受不了，从而给你们的夫妻关系带来阻碍，使爱人对你采取敬而远之的态度，免得一不小心就要承受你的打击。
因此，夫妻之间在说话时，不一定要说得正确，但一定要说得漂亮，因为说真话有可能会伤害爱人的自尊，而把话说得漂亮却能让人心甘情愿地接受。
朋友之间说话的艺术：谈吐幽默讨人喜欢朋友之间说话的艺术：谈吐幽默讨人喜欢
幽默像是刹那间产生的火花，是瞬间的灵思，所以只有过人的机智与极快速的反应才能碰撞出幽默的语句。幽默的语言可能化解尴尬的场面，也可能在谈笑间起警示的作用。
一句话把人说笑
小王应邀参加一位老同学的婚礼，也许是天公也想来这场婚礼上凑凑热闹，这天，一场小雨从早到晚一刻也未停过。等赶到老同学家时，小王衣服上溅满了星星点点的泥水。酒席上，一对新人双双向他敬酒时，看到他满身泥水，略带歉意地说：冒雨前来，你辛苦了。这都怪我没选好日子。
小王赶忙接过话茬说：自古道久旱逢甘霖，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜题名时，这人生的四大喜事，让你们小两口一天就赶上了两个，这才叫双喜临门呢！
小王的一句话说得满堂喝彩。小王还觉得意犹未尽，接道：既然说到了雨，敝人有首打油诗，借此机会赠给两位新人。说完接着吟道：好雨知时节，当婚乃发生。随风潜入夜，听君亲吻声。
一首歪诗，逗得新娘面颊绯红，引来满座欢笑，衣服上的泥水似乎也被喜庆的气氛冲洗干净了。
小王的一席话确立了他的说话形象和说话风格，使他成了一个到处受欢迎的人。在当今人际交往日益紧密频繁的时代，语言起着越来越重要的作用，只要我们以豁达的态度对待生活，用充满幽默的语言装点生活，就会发现生活中处处充满趣味和温情，充满欢乐和笑声。
一句话把人说跳
李刚虽然身为男性却个性柔弱，思想也很悲观。稍有不顺，他就说：今天做什么都不顺利！经常听到他说这样的话：那真是令人讨厌的家伙。我没有才能。我是个做什么都不行的废物。
有一次，李刚参加同事的生日晚会，同事介绍一位朋友与他认识。
散会之后，同事的朋友抱怨：和你那个李同事谈话真累！他一直在说大学时代如何认识某人、如何伤心地分手我一句话也插不上，只好假装十分同情，耐心地等他说完。
每个人都会有失意的事，包括事业上的失意、感情上的失意、家庭上的失意。遇到不顺心的事适时地幽默一下，心情就会变得很轻松，生活也一下子有了颜色。
行动指南
幽默是一种智慧，体现了一种乐观积极的生活态度，它如同润滑剂，可以有效地降低人与人之间的摩擦系数，化解冲突和矛盾，并能拉近人与人之间的距离。幽默是有规律可循的，但幽默也要看对象，选择了错误的场合、错误的对象开玩笑，可能会带来恶劣的影响。
在谈话艺术中，幽默是运用意味深长的语言再现现实生活的戏剧性的特征和现象，从而传递某种特殊信息的一种表达技巧。在正常情况下，真正精于谈话艺术的人，其实就是那些既善于引导话题，又善于使无聊的谈话变得有趣的风趣幽默者。幽默的语言可以使我们内心的紧张和重压释放出来，化作轻松的一笑。
世界上没有一个人生下来就会幽默，都是要经过后期的培养和努力才能成为幽默高手的。幽默是可以学习的，可以用多种修辞来取得用语幽默的效果，比如拟人、夸张、仿拟、反射，等等。拟人是将物比作人，赋予物人的感情、思想、形象等，从而使表达更为生动；夸张即言过其实，是日常生活中最常见的一种幽默修辞表达方法；仿拟是故意模仿套用已有的固定语言形式来叙说的一种表达方式，主要特点是套用现有的词、句、篇等来揭示所描述事物的内在矛盾，创造出新的意境；反射是现场套用对方的话语来戏谑、反驳对方，是一种语言回归，目的是以其人之道，还治其人之身。
幽默可以寓自谦于自嘲之中，幽默者常常故意嘲弄自己，以轻松诙谐的态度适当地贬低自己的才能水平以及所取得的成就，在谦虚之中显示幽默。友善的幽默能表达人与人之间的真诚友爱，能沟通心灵，拉近人与人之间的距离，填平人与人之间的鸿沟，是和他人建立良好关系不可缺少的东西。特别当一个人要表达内心的不满时，如果能使用幽默的语言，别人听起来会顺耳一些；当一个人需要把别人的态度从否定转变为肯定时，运用幽默的语言会具有很强的说服力。
学习幽默就要有乐观的精神，用乐观的态度来看待问题。人生中总会碰到很多挫折，只有用乐观积极的心态来对待，才会有直挂云帆济沧海之时。凡事总是从乐观的角度来看待的人，自然不会缺少幽默感。事实上，在这个世界上真正让人舒心的事很少。即使有舒心的事人们也很容易忘记，萦绕于心头的大多不那么令人愉快。失意时，尴尬时，具有幽默细胞的人，会化腐朽为神奇，创造出一种柳暗花明又一村的开朗和春风一过天地宽的舒畅。
陌生人之间的说话艺术：说话不可“画蛇添足”陌生人之间的说话艺术：说话不可“画蛇添足”
子禽有一次问他的老师墨子：多言有好处吗？墨子回答说：青蛙日夜都在叫，弄得口干舌燥，却不为人们所爱听。而晨鸡黎明按时啼，天下不都被叫醒了！多言有什么好处？事实正是如此。
一句话把人说笑
流行歌星王力宏跟钢琴名家朗朗曾在香港有一场合作演出。此前两人并不熟悉，王力宏以为朗朗应该是个沉默寡言的文艺青年。没想到会面以后，朗朗就幽了一默：力宏，你是龙的传人，我是狼（郎）的传人。这个开场白立刻拉近了两个年轻人的距离。
朗朗凭借这么一句话，给王力宏留下了好的印象。王力宏在多次场合表示：朗朗是我见过最好相处，也最热情的古典音乐家！
在两个陌生人之间，一个不同寻常的开场白会使交谈变得与众不同，给人留下深刻的印象。
一句话把人说跳
公***汽车上，一个背着大包的年轻农民工手中拿着一张地图，脸上全是迷茫，一看就是从外地来的，他犹豫了一会儿，向售票员问道：师傅，请问应该在哪儿下车呀？
售票员不耐烦地说道：你坐错方向了，应该坐回去的车。话说到这儿也就应该结束了，可是售票员偏偏又说了一句：地图都看不明白，还能干什么？
外地小伙子当然听见了，但是，他只是笑了笑便准备下车了。然而，坐在一旁的老大爷可听不下去了，他看了售票员一眼，转头对外地小伙子说：其实你不用往回坐，再往前坐几站，再换车也能到。老大爷的话到这儿也就结束了，可是，他偏偏又说了一句：现在的年轻人，教养真是差劲！
车上的年轻人那么多，这句话的打击面真够广的，站在大爷身边的一位年轻姑娘也忍不住了：大爷，这话就不对了吧？没教养的毕竟是少数嘛！这位年轻姑娘说到这儿也没什么，可她却忍不住又说了一句：很多像您这个岁数的人吧，看起来挺慈祥的，可肚子里全是坏水！
这时，一位中年妇女又接上了：你这个女孩子，年纪轻轻的，怎么这样跟老人家讲话呢，总归还是要有些礼貌吧！要说这位中年妇女批评得也没错，可她却又多说了一句：瞧你那一身穿着，估计你父母想管也管不好你，打扮得跟妖精似的。这话一说出来就像是扔了一颗炸弹，那位年轻姑娘自然咽不下这口气，顿时车厢里像炸开了锅。
这时，车到站了，开了车门，售票员说道：大家都别吵了，该下车的赶快下车，别把自己的正事儿耽误了。可是，他也没忘再补上一句：你们要真想吵那就下车去吵，烦不烦啊！
如果公交车上的人都舍去自己说的最后那句话，相信这场口舌之战根本就不会发生。其实，很多时候，就是因为多了那最后一句话，使原来相安无事的两个人成为对手，成为敌人，让一场谈话变成冲突。请记住，话一旦说出口，就无法收回。我们提倡拥有好口才，但提醒你时刻控制自己的言语，言多必失，不要为了逞一时的口舌之快而付出沉重的代价。
行动指南
祸从口出而使人身败名裂，福自心生而让人增光添彩。有时说话的人并无恶意，只是爱逞一时口舌之快，但对听者而言，却可能是伤及他的恶语。宁可把嘴巴闭起来，使人怀疑你的浅薄，也不要一开口就证实你的浅薄。这是一句值得大家牢记的名言。
人与人之间发生一些小误会或小摩擦，在日益多元的社会本是再正常不过的事情，胸怀宽广的人大致会过而即忘，但并不是人人都有这般胸怀。在人际交往中，常常可以看到一些争吵源于鸡毛蒜皮的小事，但由于一方逞一时口舌之快，往往使小事变成大事，甚至酿成祸端。
爱逞一时口舌之快者大多数是心浮气躁，又习惯于指责他人的人。在他们的心灵世界里根本就没有忍字，只要不顺心，见事骂事，见人骂人，为的是排遣胸中的忧烦，仅此而已。但他们根本就没有想到，自己焦躁的情绪得到宣泄了，被骂者的感受如何呢？
就像人打完喷嚏会竖起毛孔一样，逞一时口舌之快其实也是生理快感的宣泄方式。
所不同的是，打喷嚏的快感是纯生理性的，而逞一时口舌之快却掺有极浓的心理色彩。
从这个意义上讲，要克服逞一时口舌之快的毛病，就要从平常的自我心理调节上下工夫。
首先，我们要记住这样一个原则：在任何地方和场合，我们要尽量少说话。缄默是值得提倡的。如果非说不可，那么，你要注意所说的内容、意义、措词、声调和姿势，以及在什么场合应该说什么话，怎么说才得体。
其次，不知内情，就不要胡说八道。世界上没有十全十美的人，不可随便说人短处，或揭露别人的隐私。首先要明白，别人的事你知道的不一定可靠，也许还有你不知道的隐衷。你若将自己知道的片面现象贸然宣扬出去，难免会颠倒是非，混淆黑白。等到真相大白之时，已经是覆水难收了。
说坏人的好处，旁人最多以为你无知；把好人说坏了，那就有损道德了。所以在研究说话的艺术时，首先要学会少说。当然，只能是少说而不能是完全不说。既要说话，又要说得又少又好，这才是口才的艺术。