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淘宝小二评判不公

说实话,在淘宝维权是有难度,本人也遇到如此评判结果。小二拒绝退款诉求,小二专家组告诉我我有理,但是淘宝支持卖家,建议买家我向法院起诉,呵呵,这不是一个笑话么,走法律程序,不是变相提高消费者的维权成本而放弃维权。现在主要的问题就是卖家是淘宝的衣食父母,没有明确的法律制约淘宝,导致淘宝成为经营者偷税漏税,坑蒙拐骗消费者的避风港。