搞定客户必背5句万能销售口头禅
跟客户打交道怎么说话才能让客户开心?
情景示范1
约了客户却迟到。不要说对不起,我迟到了。要说谢谢您的等候。
情景示范2
耽误了别人的时间。不要说不好意思,耽误您了。要说谢谢您花时间陪我。
情景示范3
犯错误不要说抱歉,我犯了小错误。可以说谢谢您的理解。
情景示范4
合作后夸奖不要说谢谢,应该的。而是说谢谢您的期望,服务您是我荣幸,期待和您下一次合作。
情景示范 5
客户生气了不要说抱歉,让您失望了。要说感谢您的指正,您的建议是我最大的动力。
你记住了吗?作为销售,一定要养成的五句万能销售用语,刻入脑袋里,无论什么问题,都必能稳稳拿下,特别是女销售!