在厅局机关中,处级干部作为中层干部,是贯彻落实领导的工作意图、执行好具体工作要求的关键环节和重要保证。在处室中,副处长是一个处室的重要领导成员,是处长的参谋和助手,发挥着承上启下的作用;副处长既是领导者,又是被领导者;既是决策者,又是执行者;既唱主角,又当配角。如何做好一名副处长呢,我结合自己的工作实际谈一些初浅的认识。我认为当好副处长要掌握好四个字:把握一个“度”字,强调一个“和”字,做到一个“补”字,注重一个“情”字。
一、把握一个“度”字,做到“到位不越位”
处长是处室的主要领导,是主角,处于主导地位,承担处室全部责任;副处长承担分管责任,掌握一定的权力,相对于处长是配角。作为副处长,必须要找准自己的角色定位,分清主次,把握好权力使用的界线。
一要维护处长权威,防止“越位”。作为副处长必须服从处长的领导,领会处长的意图和要求,发挥自己的主观能动性,积极地创造性地开展工作。服从处长的领导,这是组织原则,也是组织纪律。应该发自内心的、自觉的维护处长的主导地位,否则,就会主次颠倒,犯“越位”的错误,与处长产生矛盾和冲突,给处室工作了带来不力的局面。
二要有全局意识,杜绝“不到位”。一般来说副处长“不到位”的表现主要有:一是对分管工作不尽责,不想办法、不积极主动去完成分内的工作,出现“推”“拖”的现象;二是对协助的工作不配合,出现“踢皮球”的现象,耽误了办事良机;三是对临时交办重要事情处理不力,特别一些“急”、“难”的事情,处长常常处于矛盾的焦点,副处长不敢担当。此时,作为副处长,要勇于站出来,积极妥善解决这些“急”、“难”问题。因此,副处长要换位思考,树立全局意识,正确处理好全局与局部的关系,主动做好分内工作,帮助处长分忧。
三要摆正的“帅”、“将”、“兵”的位置。在处室里,处长是“帅”,副处长是“将”,下属是“兵”,处理好三者的关系,要做到不抢“帅”位、不挤“将”位、不占“兵”位,这样才能营建团结和谐有战斗力的集体。不抢“帅”位,就是副处长既要放开手脚,在分管工作职责内,敢担当、勇尽责、有作为;但绝不能超越权限,该由处长作主的事决不私自当家,该处长表的态,自己不要表,不讲过头的话,不办过头的事,掌握好分寸和尺度,构建和谐互动的“帅”、“将”关系。不挤“将”位,就是处室内副处长各自分管的工作都有相对的独立性,按照分工负责制的原则,切忌随便干预、插手其他副处长的工作,构建平等、互补的“将”、“将”关系。不占“兵”位,凡属下级职责范围内的工作,应放手让下属去做,要在工作方法上多指导,工作成绩上多表扬,工作缺点上客观指正,生活学习上多关心,为下属尽力创造良好的工作环境和发展空间,构建友爱、互助的“将”、“兵”关系。
二、强调一个“和”字,在“服从不盲从”上有作为
下级服从上级,这是我们的组织原则。副处长在领导职务上是配角,但在分管工作中是主角;在宏观决策上是配角,在参谋建议时是主角。因此,副处长的服从不是盲目服从,是有原则的服从,是有创造性的服从。在“不盲从”上有作为,须发挥两个方面的作用:
一要发挥参谋助手作用。作为一名副处长,应全力支持配合处长的工作,这是一名副处长应尽的职责。在具体工作中做到:一是独立负责的工作必须大胆负责,主动工作,做到言必行、行必果。二是在工作中必须养成良好的工作作风,对处长决定的事情,切实抓出成效。三是敢于积极建言。在一些事关全局的重大问题上,副处长要进行深入调研,从实际情况出发为处长的决策提出建议,特别是要对自己分管的工作提出有针对性的建议,供处长或领导班子在决策、执行中参考。
二要发挥独挡一面作用。一般情况下决策形成以后,执行的任务大都落在副处长的肩上,这就要求副处长在自己分管的工作当中当好主角,发挥独当一面的作用。对职权范围内的工作,不推诿、不扯皮、果断决策,大胆工作落实处长的决策;充分发挥主动性和创造性,做好拾遗补缺和不断完善的工作。
三、做到一个“补”字,在“补台不拆台”上做表率
“互相补台,好戏连台,互相拆台,共同垮台”,这句话已成为至理名言。当处长出现失误或困难的时,要真心补台。人非圣贤,孰能无过。处长有时也会遇到失误或困难,此时,副处长要采取积极的态度真心补台,帮助弥补和挽救失误;不能看笑话,更不能落井下石,要主动帮其分忧,巧妙帮其纠正;要到风口浪尖上去挡一挡,在发生冲突时要挺身为处长解围。同时,副处长还应善于发现处长的长处和短处,从而助其长、补其短。只有“补台不拆台”,才能维护处室的团结和权威,才能充分调动全处成员的积极性。
四、注重一个“情”字,建立良好的沟通
副处长在处理处长、处内同事的工作关系上还要讲究一个“情”字,做到三点:一是在处理与处长关系时,要讲感情,沟通要诚心,感恩过去的处长对你的帮助和指导;二是在帮处长分担工作时,要讲原则,做事要用心,在分管的工作上有思路、有成绩、有影响;三是在处理处室内部同事关系时,要讲团结,待人要真心,得到处内同事的拥护和支持。
特别强调的是,对刚刚走上副处长岗位的同志,以前基本上是“单兵作战”,做好自己的本职工作就行了。而作为一名副处长,则意味着要担当,不仅对自己的行为负责任,更有责任协助处长带领全处完成任务。因此,这要求副处长要尽快找准职责定位,在最短的时间内完成从业务骨干到副处长的转变,考虑问题要站在整个处室的角度,以推动处室的发展为出发点。
总之,作为一名副处长,身为兵头将尾,要起到承上启下的作用,为处长分忧解难,做到既不擅自做主,当好参谋助手,又要敢于担当,尽到一名副处长应尽的领导责任。