说话做事的技巧
古人说天下大事必作于细。所谓的细，就是生活中的细枝末节。
而生活中的细枝末节说到头，无非就两件，一是说话，二是做事。这两者又互为因果，话因事而发，无事则无话；事又因话而生，一句话说不对，就给以后事出意外埋下了因。所以，怎么说话做事值得思考。
思考怎么说话做事之前，要先给自己定个位。这个位，就是自己在什么时间、什么地方、遇到了什么事。时间、地方和什么事，这三个元素都可大可小，往大了说，时间就是所处的人生阶段，地方是那个阶段所处的单位，事就是那个阶段所从事的事业；往小了说，时间、地点、事都可以具体到某个具体的时间、地点和事情上。大的定位有助于找清自己在全局中所处的地位和“势”，不犯不知轻重大小，做力不负重、胳膊拧大腿和自高自大、轻视于人的糊涂；小的定位有助于自己在全局大势下、在大的定位下明白下一步该如何做，如何顺势而为。
我们谈的说话做事，就是在小定位里的说话做事，也都是在大定位战略下的具体战术举措。所以说人生如棋，一句话、一件事虽小，但走错一步，往往就决定了人生大定位的走向。
我们常说，人生中的机遇可遇不可求，到底在哪里？窃以为，机遇就在我们身边，而且处处皆是，比如一次搭腔说话的机会、一次办事的机会就是机遇。话说好了，事办妥了，给人印象就好了，善缘也就结下了，哪天说不定就来个出乎意料的惊喜。但可惜的是，我们往往并没意识到一次搭腔说话、一次办事是宝贵的机遇，很多话都是下意识的说，不成章法，要么不上道，要么废话多，有的还由着性子说些气话；事办的要么虎头蛇尾，要么马马虎虎，让人不称心。
说话和做事，都是有套路的。
做事的套路就是寓巧于拙，柔中带刚。生活和工作中很多人都是在算计，要么图偷懒省事，要么图避险避难，要么图多得名利，要么图一时泄愤，总之我们都可能成为被算计的那个受害者。对此该怎么办呢？和他们对着算计吗？不行，斤斤计较不仅太累，反而拉低了自己的胸怀和格局。我们要看清楚他们的套路，只要是不损害自己核心利益的，多跑跑腿，多听听别人的气话，偶尔让渡让渡名利，都无关紧要，这就是拙、就是柔。但拙和柔不代表傻，其中要有巧和刚。你是单位的新手，老同志总是找你做分外之事，你一次两次不说什么，但第三次就要委婉表达出来，让他知道你不是个没原则和底线的人。至于怎么表达，就是靠说话。
说话也有套路，说话的套路就是起承转合。近期结合回忆会说话的人说的话和不会说话的人说的话，认真思考了《鬼谷子》里说的那些捭阖、摩意、揣情、飞箝等与人沟通交流技巧，再加上琢磨一位朋友说的“信任金字塔”模型，发现会说话的人说的话都讲究起承转合，说的让人如沐春风，就是当面拒绝，也让对方心服口服；而不会说话的人说的话则都不讲究起承转合，脱口而出，瞎说一气，撞巧了说到人心里去，撞不巧就得罪了人，而得罪人又不知，还以为说的颇好。
起承转合的起，就是摸清对方所思所想所虑所谋，这是说话的前提。对生活中、工作中遇到的每一个人，包括很熟悉的父母妻儿、亲戚朋友、同学同事等等，开口之前都要细心留意其在想什么、思考什么、有什么喜好和厌恶的地方。摸不清就不要开口，不然说的不是“今天天气不错”之类的打哈哈，留下彼此尴尬，要么就是牛头不对马嘴、风马牛不相及的错话。我们常说贵人语迟，这是迟的一个地方，迟在做功课。另一个是，一旦遇到和别人聊天，别人聊的都能让你很舒服，那这个人大概率是个此中高手。至于摸清对方意欲的办法，《鬼谷子》里的反应等篇均有，比如观其志趣知其志意、留意其近期所思所谋、旁敲侧击等等。但在生活当中，很多人自诩为直性子人，说话毫无遮掩，结果中门大开，让人无需费脑便知其意图。