? 以前有经常去逛大品牌专柜的喜好，看看迪奥的口红，MAC的定妆水，雅诗兰黛的粉底……
? 品牌专柜总是配备“专业”的柜姐，遇到产品知识讲解得专业及服务也专业的柜姐，你即使没有想买的打算，也会因为对方的服务那么好而捧场。
但是也会经常碰到一种柜姐，她们标志性的眼神就是会把顾客从上到下打量一遍，遇到穿着得体的有钱顾客便立马冲上去“热情迎接”，立马露出八颗牙齿，展现出难得的空姐般的微笑，态度真的是比对待亲妈还毕恭毕敬，仿佛自己也是上流人物~~
遇到看起来扮相不起眼的“穷”顾客，眼神立马转变，带着一丝丝的轻蔑，高傲的审视着对方，“穷”顾客的咨询在这类柜姐眼中就是笑话，心里暗自嘲讽对方怎么这么大牌的东西也不懂也不会用~~
? 现在很多这种“柜姐”现象，天天站在高档专柜，售卖久了高端品牌的东西，误以为自己就成为了奢侈品，高傲、怠慢全写脸上。
? 网上购买电子产品确实不了解咨询客服，客服却带着轻蔑的态度反问你这个都不懂吗？瞬间本来想购买的美好心情被推翻，反问到客服:手机大家都会用难道大家都懂手机吗？你我都会吃饭难道你就会生产大米？
? 不轻易以自己所专业、所懂的东西去随意批评他人的无知是对人的基本尊重，时刻告诉自己:我对于这个领域的东西很懂很专业，但是不代表人人都会懂这个领域，将“你听懂了吗”换成“我是不是讲得不够明白”也许会更合适，更容易让人接纳……