社会素质是人的整体素质的组成部分，是组成这个社会的人群的普遍的修养程度、进步程度、文明程度、道德程度，以及精神状态的总和，反映这个社会的发育程度和现代化程度。从整体来看，和发达国家相比，我国的社会素质相对不高。中国人在某某国旅游随地吐痰，小孩随地大小便，旅游景点刻字等等报道国人素质低的新闻屡见报端，甚至有的国家直接用中文标示禁止某某不文明行为。不得不承认，纵然我国经济快速发展，物质生活水平得到大幅度提升，但在社会素质这方面，我国还有很长的路要走，和发达国家的距离不是一小段而已，国人的素质亟待提高。
排队是一件很无聊的事，但又是一件你不得不做的事。自觉有序的排队其实是一种自我控制的过程，一个高素质的人应当拥有良好的自控能力。插队看似一个小小的行为，但也间接反应出一个人的社会素质。试想一下，如果大家都不遵守规则，那么我们的社会秩序会变成什么样？一个社会的秩序不好那么人们的安全感又如何保障？所以，排队不仅仅是排队，蝴蝶效应的威力不容忽视，对于插队行为，一定要坚决说“NO”。
当然明确态度，还需要实践的勇气。中国自古以和为贵，很多人遭遇插队行为可能都是默不作声，不了了之。乍一看不伤和气，大家都好，实际上却破坏了社会秩序，更是让插队的人意识不到自己的错误行为，还有可能屡犯不止。就比如河北正定机场插队未果打人事件，如果当时有乘客挺身而出，帮助地勤阻止插队行为，也许那名女士也不至于嚣张得动手打人。
新时代，新使命，无论是党员干部还是我们平民百姓，都应该有一颗勇于担当的心，“路见不平一声吼，该出手时就出手”。坚决对插队行为说“No