近日，一张照片在杨浦区新江湾城居民的朋友圈里转发，一位身穿蓝色隔离衣、头发半白的居委干部牵着一只法斗在小区里遛狗。照片的主人公是尚浦名邸小区的居委书记潘海鸣，连日来，他和居委会的同事们帮忙照看着小区被转运居民留下的宠物。
“唯有狗狗的问题解决，我们才能放心离开”
“我们小区本已清零数日，没想到5月13日一天内突然出现了两个阳性楼。”潘海鸣说。
阳性户是一位外公和一对母女共同生活，老人此前曾确诊，这次是回家后复阳，被送到了定点医院治疗，母女俩作为密接也要转送到隔离酒店。然而这家还有一个“家庭成员”，一只法斗。
“隔离酒店不允许带宠物，又不能把狗狗留在家里5天时间无人看管。转运居民面临的实际困难，只能居委托底解决。”潘海鸣提出，让狗狗临时收养在居委会，由他来照看5天。
于是每天早晚，人们都能看到潘书记牵着狗在楼下遛狗。他在居委会腾出了一个房间给狗狗暂住，定时给它换水、换狗粮。
然而寄养工作并不是那么简单。“狗到了一个陌生环境容易产生应激反应，刚开始会不安地叫。”寄养之后，还需要观察它的饮食、排便状态。
在这场疫情之中，许多宠物都是第一次离开家，许多主人也是第一次离开自己的宠物。潘海鸣还记得母女俩转运当天，年轻妈妈紧张不安地对他说：“什么困难我们都可以克服，唯有狗狗的问题解决了，我们才能放心离开。”
“现在许多养宠物的人，把宠物当作自己的孩子。这位母亲带着女儿生活，狗狗早已成了她们的家庭成员。”潘海鸣非常理解她的心情。“把宠物安置好了，母女俩也能安心转运和隔离。”
“后来有转运居民家的猫也送过来了，还有一只兔子。”寄养需求在不断增加，他希望能够解决那些被转运居民的后顾之忧。“在疫情当前，人性化地处理宠物安置问题，能够避免一些不必要的群众矛盾，也是在这段非常时期里城市温度的体现。”潘海鸣说。
“一家四口感染，我知道自己回不去”
在这场疫情中，潘海鸣的父母、女儿和妻子都先后感染了新冠，而他始终坚守在工作岗位上，一天都没有离开过抗疫一线。
潘海鸣的家在宝山区，他从3月底开始就拖着行李箱来上班，住到了居委办公室里。“当时上海刚开始封控，我们连轴转地做核酸筛查，还要给楼里的血透病人安排车辆就医。”就在社区最忙碌的时候，他接到了家里来的电话。
“4月1日，我妈最先感染了。”知道消息后心急如焚，但他知道自己回不去。“我工作单位在杨浦，回家要跨区，而且按照防疫要求，我也不能回家。”
第二天，妈妈被转运到了方舱医院。“我安慰她说，不要顾虑，到方舱医院可以治疗病症，有吃有喝，还有人照顾。但我心里清楚，妈妈此时一定很害怕。”然而在一个星期内，他的爸爸、女儿和老婆都先后确诊了。“我最担心的是我爸，他是肿瘤晚期病人。”
女儿刚确诊的时候，有明显的症状，一直咳嗽，嗓子疼。“小孩子今年7岁，刚上小学一年级，抵抗力比较弱。老婆焦急地给我打电话，我当时真的很无助。后来街道领导来关心我的情况，我在街道的帮助下往家里送了药和食物，女儿吃药后症状开始好转。”
虽然心里焦虑万分，但每天也只能通过视频了解家人的情况。“疫情当前，我有不可推卸的责任在身上，肯定是要坚守岗位的。”潘海鸣坦言，每天都想回家，从单位到家里开车不过半小时的路程，在这段非常时期似乎成了不可逾越的距离。
“所幸，确诊4天后，女儿就转阴了。妈妈在方舱待了10天也回到了家，父亲和妻子也都无恙。我到现在都还没有见过他们一面。”
“阳性楼病人血透，能帮上的忙都尽力去做”
尚浦居委会共有6名工作人员，加上这段时间街道下派的5名干部，共11个人，已经连续作战两个月。“每天测核酸，做抗原，发物资，转运病人，居民有各种各样的需求，不断地打电话来求助，我们几乎是24小时连轴转，没有上下班，每天从早上7点忙到凌晨2点，每个人都处在崩溃的边缘。”
小区的阳性楼里，住了6家需要做血透的病人。“阳性楼里的居民不能使用普通的车辆运送，必须通过负压救护车或者街道的专用车闭环转运。”
为了照顾这个特殊的群体，尚浦小区为住在封控楼栋里的6家人建立了一个“血透化疗群”，群里由居委干部、家庭医生和6户需要血透的居民组成。每天，家庭医生开出转运单，居委会汇总大家第二天的出行时间，根据每个人的就医需求协调车子保障出行。
“有的居民做血透的定点医院要求必须在本院测核酸，因此居民做一次血透，需要在3天内出去2次。有的居民正好在一个医院做血透，可以协调时间同车转运，还有的居民做血透的医院在外区。”潘海鸣必须提前一天和病人对接好车辆和出行时间，司机准点把病人送到医院后，在楼下等着，再把居民接回小区，形成一个闭环，终于解决了阳性楼居民最紧迫的血透问题。
“最近，由于小区封控时间长了，很多居民家中的药都要吃完了，配药需求多起来。”潘海鸣又组织志愿者和居委干部一起组成“配药侠”服务队，每两天出去一次，奔走在各医院和社区卫生中心为居民配药。“这段时间每个人都很困难，我们能帮上的忙，都尽力去做到。”
栏目主编：周楠
视频采制：黄尖尖
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