天龙八部中，鸠摩智之所以受欢迎主要有以下两个原因：
一、鸠摩智非常的聪明鸠摩智其实可以说是天龙八部里面最聪明的一个人，鸠摩智有一项别人都没有的能力，那就是过目不忘。不管他看到什么武功秘籍，都可以过目不忘，所以说鸠摩智其实对于中原很多的武功也非常的了解，可以算得上是一个武痴。他这个人一点也不坏，反而可以说相当的聪明，只不过是对于武术已经到了非常痴迷的地步。
这样的一个人对中原的武功非常的崇拜，所以说鸠摩智到中原来主要也是想要学习中原的武功。再加上他这个人对人还是很客气的，除了对中原的武功感兴趣，也没有做一些为非作歹的事情，甚至还没有慕容复惹人厌，所以对于鸠摩智这种蠢萌的形象，观众也是很喜欢的。
二、鸠摩智很有礼貌而且不伤人鸠摩智在天龙八部中一直都是吐蕃的高僧形象，虽然他在中原多次想要抢夺武功，但是为人还算非常懂礼貌，遇到少林寺高僧等还是保持着礼仪。另外鸠摩智虽然武功高强，但是并没有伤人之心。在中原这么久，也没有真正的出手伤人，只不过是希望可以切磋武功，而且在他因为练功走火入魔之后，内力都被段誉吸走了。
作为一个武痴，本以为他会痛不欲生，非常的生气，但是鸠摩智却非常有礼貌的跟段誉道谢，感谢他救了自己一命，从这一点鸠摩智处理事情的方式就可以看出，他是一个非常有教养的人。而且对于武功的痴迷也让人非常的佩服，在鸠摩智的眼中没有比武功更重要的事情了，他的这一份专注也让鸠摩智变得更加有魅力。很多人练武只是想称霸武林，但是他只是单纯的痴迷。