长相总是有些人又不一样的看法，不应该用这个来否定一个人。我就觉得她长得很不错。这也是她能火起来的一个小小的原因。原因二就是她强大的唱功了，笑话，一个歌手唱歌唱的不好怎么行？这是碰不起来的，绝对的硬实力，所以在这一点来看的话其实容祖儿也是当之无愧的实力派。比起一些花瓶甚至用某种手段的上位者好了太多。
早在15岁时，容祖儿参加卡拉OK大赛夺冠而出道，但当时的她并不受人“待见”。 当初由于长相不出众，唱片公司在为其宣传时“只闻其声不见其人”，在仅仅推出了一首单曲之后，她就因“不漂亮”被唱片公司解约。
但是她却没有因为外界的质疑就退缩，出的唱片一张比一张质量高，无论是国语还是粤语歌都有很多传唱曲。
所以特地邀请她跟当时她的同门师兄王杰，担任一个慈善筹款晚宴的表演嘉宾，谁知在晚宴前一日，她刚入伙的新居竟失火，她死里逃生，几乎所有家当都付诸一炬，翌晚她依约来献唱，因事发突然，她连夜做善后工作，出席晚宴时，只化上淡妆，穿风褛牛仔裙和球鞋，但宾客们从报导已知道她遇险，大家都大力拍掌，替她打气。