建行就是耍流氓,说跟他们没关系,但凡懂点法的都知道《商业银行法》第六条和第七十三条对这方面有要求,员工赔不起那就商业银行承担。
一、事件还原
河南平顶山的纪大娘因为自己的儿子要结婚去银行取钱,结果发现除了17万的保险还在之外存款都没了,反而倒欠银行13万,在不知情的情况下名下竟然有贷款和信用卡。纪大娘赶紧找有关部门,结果转账的记录证明是建行的客户经理董某转走,甚至董某还声称自己跟纪大娘是亲戚关系,转账的事情纪大娘是同意和知情的,结果这些都遭到纪大娘的否认,并且董某将这些钱大部分都转进了赌博平台,甚至存在虚增存款规模的情况,不过好在已经追回69万,剩下的还在协商当中。
二、银行踢皮球让员工负责这件事发生之后银行方面说正在成立调查组对账,如果确实是董某的责任一定让她负责。银行在内部员工出现问题之后想的第一件事不是如何去替客户挽回损失,反而第一时间将责任都推给了员工。员工是建行给的合同,上岗前都要岗前培训,合着建行这意思就是他们的钱别人不能动,客户的钱动了跟建行没关系全都是个人行为。这不明摆着就是耍流氓的无赖行为么。我甚至一下子就想到了当初那个段子,说ATM取1000,结果吐出来2000,客户害怕担责任就拿了1000剩下的放ATM旁边,结果被银行员工说拿走的是银行的1000不是他的。都说买定离手离柜不负责,合着是银行离柜不是客户离柜,玩的一手文字游戏真棒。
《商业银行法》第六条的规定,商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。若违反了该义务规定,商业银行就应对此承担不利后果。《商业银行法》第七十三条规定,商业银行违反本法规定对存款人或者其他客户造成财产损害的,应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任。三、银行存在虚增定额,时常关注自身财产银行员工每个月都有固定的任务保险、理财、基金、金钞。他们会在每个月固定的时间将钱打入银行账户,第二天立马将钱返回,名曰增额。这种增额就是为了让银行走流水的虚假方式,不仅让员工求爷爷告奶奶帮忙,甚至有的员工还会对客户的存款动歪心思,毕竟只用一天他们认为无所谓。
但恰巧就是因为银行的这种不经存款人详知就动用存款人存款的流氓行为,就更要保证自身的财产不遭受损失,银行踢皮球我们耗不起,只能做到在接到银行经理电话的时候不轻易许诺,并且每隔一段时间就去查看自己银行卡内的存款,如果发现问题一定要及时去银行核对,千万不要出现纪大娘的情况再去解决,到时候钱财损失得不偿失。