"坏人"是别人给贴的标签，每个"坏人"都认为自己是好人，都有合适的理由证明当前做法的合理性或者迫不得已，这样就能理解一些人的行为了。“人之初性本善”，谁也不想当坏人，大部分人都是“不得已，而为之”的，而且我们判断一个人的好与坏，都是战在自己的出发点，或伦理道德的制高点上，作出的判断。多一分理解，少一分伤害！
在抗日战争的时候，有一部分人被从沦陷区的山东送到大后方去上学。那突破日军的封锁线，当然就是一个很危险的环节了。到了封锁线一看，把关的是伪军，受日本人控制的中国人。无论这些学生做了多么好的伪装和准备，什么探亲证明什么的，那个伪军的军官一律摆手，看都不看。他心知肚明，你这是伪装的。他说：“你们说实话，我就放行。”最后实在没办法，一个学生只好跑到他耳朵边上轻轻地说：“我们是到大后方上学的。”伪军军官说：“早说实话，不就让你们过去了吗？”然后真就过去了。我们试想下这伪军军官的心态也是有意思。他一定是想要让周围的人知道，他是“身在曹营心在汉”。没有人受得了自己真是一个坏人啊；
影响力一书里提到的承诺一致原则说的也是这个道理，人们善于维护自己的形象，于是要付出一定的代价，就是要装，因为形象是自己对外界的一种承诺，装也要装到底。
人在做事的时候－无论坏事还是好事，总是需要给自己找个借口。而且这种现象明显有跟着年龄增长而加大的趋势，你看即便是为了让自己的好受点，做个好事，也得有个借口－你必须说实话。
人与人之间的交流沟通，需求匹配是第一要义。沟通就是“发现需求，满足需求”如果你用你用安全需求去和自我实现需求的人沟通，别人会觉得你low，如果你用自我实现的需求去和处在安全需求的人沟通别人会觉得你二。
看过一篇文章，就算是一个贼他知道自己是贼，他也不希望有人指着他说：你是贼！这样就是戳穿他外表伪装好好的皮囊，没人当面戳穿他，他可以继续假装自己不是贼甚至还认为自己是好人。因为贼自己也知道当贼是不好的，所以他不想做这不好的事，但是他就是做了，所以他不希望别人知道，更不希望别人当面戳穿。
不做坏人是一种普遍的认知形态。我们常常把人分成好人和坏人两种，小孩经常指着电视剧里面的角色问大人他是好人还是坏人，但是还有两种人，一种是不做坏人，另外一种是不做好人。
“知行合一”是一种最好的状态，人自身比较舒适。但很多时候二者是不一致的，人为了寻求心理上的平衡不得不做出一些改变或调整，有的人改变了“知”，使行动有了更完善的价值支撑；有的人改变了“行”，让行动与认知契合；还有的人，如伪军二者都无法改变，只能从一些细枝末节的东西中去尽力欺骗自己、欺骗他人，已求的心理的安慰。
从工作方面来说，我们时常看到别人比我们晋升快、提升多，我们有没有真正的去“知”且“行”
没有人认为自己是个坏人，伪军们投靠日本人也并非完全出于本意。那些外来的诱惑使得他们放弃自己的尊严去当伪军，但他们也无法承受环境对他们的压迫，算是一种另类的两面派吧。
坏人也是怕孤立、想要找到归属感的，我们讨厌坏人，但从另一个角度想，反而又可以利用他们。市场亦如此，再强大的企业也有自己的痛点，找到痛点或许可以借大企业发展。