智商虽然是成功的极其重要的因素，但是影响一个人一生的，更多的还是你的性格，你的世界观，你的价值观，你的耐心，你的信心，你的毅力，你的情绪，你的情感等这些品质。 情商的“情“不是男欢女爱，情商它的英文缩写是EQ，智商是IQ，那么情商是什么呢？就是情绪商数，情绪智力，情绪智能，情绪智慧。也就是我们经常说的理智、明智、理性、明理，主要是指的你的信心，你的恒心，你的毅力，你的忍耐，你的直觉，你的抗挫力，你的合作精神等等一系列与人素质有关的反映程度。主要是心理素质。他是一个人感受理解、控制、运用表达自己以及他人情绪一种情感的能力。 人的情商能力概括为五大能力。
第三个能力，自我激励能力。
第四个能力，认识他人情绪的能力。不光是控制自己情绪，还要看他人的情绪啊。叫做顾左右而言他，顾着自己，看人家。看人家的情绪，顾左右而言他。
第五个，人际关系处理能力。
朋友们，伟大的民族，伟大的人物一定是教育培训出来的，那具有高情商的人也一定是这样。 情商高的培训训练方法很多，有五个方法比较突出。 第一：训练情绪、情感。要训练你的情绪、情感。怎么训练？我认为有几个方面的建议，首先是认知情绪，刚才讲了认知情绪，然后分析情绪，然后评估情绪。就看你的情绪情感有哪些缺欠，缺欠在哪里？再接下来，控制情绪，调解情绪，情感和情绪他的稳定协调不要大起大落，不要喜怒无常，要保持一种情绪的稳定，顺境的时候不要忘乎所以，得意忘形；逆境的时候不要垂头丧气，消极萎靡，遭受打击的时候要泰然处之，应付自如。
几个具体建议：一要驾驭愤怒情绪。其实，喜怒哀乐是人之常情，愤怒是一种激烈的情绪的表现，他可以有一些好处，人是可以愤怒一下的，但是经常发怒就不好的，会影响学习、工作、生活、人际关系、身体健康等。怒伤肝，要加强心理的控制，提高修养。当发怒情绪失控时，一个小的技巧就是：拖延法，拖延一下；转移法，转移一下。
二要克服紧张情绪，压力、矛盾，冲突，风险，危机，很容易使我们紧张，过多的紧张对工作对身体对生命都没有好处，那么克服紧张的情绪方法是什么？有正确的目标，沟通协调，学会享受，参加一些文明的娱乐活动，散步，看书，听音乐等等都不失为一种好方法。 三要避免急躁情绪，主要是培养自己的忍性，目标适当，张弛有度，沉着冷静，学会冷处理。
四要摆脱消极情绪，培养自己的积极情绪，热情的心态，开放的心态，成就感的心态，自己找乐趣，自找乐子。
五要合理的宣泄，因为压力太大了，你控制不住将会爆炸，可以适当的宣泄。用语言用行为来发泄心中的不良情绪，保持心态平衡。这也是一种方法，怎么办？到一个大山去，没有人的大山，对着大山大叫，发泄，大叫的时候做着夸张式的动作，放松了，发泄了。 六要学会放松。放松自己的情绪，很重要的放松方法就是幽默，要富有幽默感，幽默特别能够减轻精神的压力，心理的压力。幽默是一种解脱，你如幽默就解了、脱了就轻松了。朋友们，不要忘记把幽默风趣这种高档次的礼品馈赠他人。
七要顾及他人的情绪，不能光看自己的情绪，要顾及他人的情绪，特别是我们的大中小学生，要着力进行这方面的训练，有的人一次情绪冲动，感情用事就动手动刀伤害他人，没顾及他人的情绪。
八要营造情绪环境。学生情绪、情感，我们后代人的情绪、情感，很大的程度上是他们所在的学校，所在的家庭，培养训练出来的。如果说家庭和睦，老师和蔼，同学合作，社会和谐，对学生对我们年轻人的影响特别大。这是一种无形的训练，无声的培养，极为重要。虽然他是无形无声，道是无形却有形，此时无声胜有声。 第二：学会处理人际关系。朋友们，处理人际关系这是一本厚厚的天书，我们有的人一辈子要走向最终点的时候，这本书还没读透，那怎样处理人际关系呢？一要对人宽容，宽容胜过百万兵；二要换位思考，换一把椅子坐一下；三要学会关心；四要充满爱心；五要有同情心；六要沟通协调；七要诚信正直；八要善于合作；九要乐于吃亏；十要奉献牺牲。 第三：要学会乐观豁达。善于乐观豁达，自找乐趣，自找乐子，你的心情如何，乐观还是悲观，这是情商的重要方面，是获得情商的重要因素，所以有人讲，乐观会反败为胜，悲观可能反胜为败。朋友们，这里有半杯水，如果我的心情悲观，我会说，糟了糟了，只有半杯水了，怎么办，如果我是个心情非常好的人，我乐观豁达的人，我会怎么说？哇，还有半杯水太好了，毕竟还有半杯水在，同样是半杯水，我看法就不同的。那有人说，快乐在哪儿呢？我到哪儿自找快乐，找到了快乐吗？有一只猫咪，老猫，整天忧心忡忡，愁眉不展，他想着自己是全世界最不幸福的老猫了，但是偶尔一看，一个小猫咪，在地上打圈，咬自己的尾巴，自己转圈自己咬自己的尾巴，乐不可支，老猫说，小猫咪，你怎么这么快乐呢？小猫咪说，我的尾巴上有快乐。老猫回到家里面，也像小猫那样，自己转圈咬自己的尾巴，咬，咬，真是快乐，后来它明白了，快乐是在自己的尾巴上。
这是个笑话，他说明快乐确实要自己找。我们可以把快乐建立在我们单位的发展上，建立在我们整个民族的欣欣向荣上，可以把快乐建立在他人的成功上，自己的成功上，还可以把快乐建立在我帮助他人的成功上，就是这些都没有，我们不妨换一个角度，可能不快乐就成了快乐；换一种思维，把不快乐变成快乐。
有一个老太太她忧虑、焦虑，因她有两个儿子，二儿子是卖雨伞的，大儿子是染布的。天下雨，她焦虑：我大儿子的布怎么晾得干啊？天晴了，她又焦虑：我二儿子的伞怎么卖得出去？下雨她焦虑，天晴她还焦虑，结果都焦出病来了。一天，一个智者对她说，你换一种思维吧，天下雨你高兴，我二儿子的伞卖得出去；天晴我高兴啊，我大儿子的布晾得干。换一个角度，下雨也高兴，出太阳也高兴，这难道不是高情商吗？。
法国作家莫泊桑有一句名言，人是生活在希望中的。有希望可能就是一种积极向上，哪怕是梦，一个连梦都不会做的民族是没有希望的民族，我们每个人都在做梦，做好梦。编织一个个美梦，去努力，去圆梦，去寻梦，去争取，梦破灭了，我再编一个梦去圆梦，实现了又继续编梦，破灭，编梦，实现，人生就是如此，充满希望。 第五：善待人生机会，有人说智商高的人会发现机会，情商高的人会抓住机会，逆境商高的人，会不轻易的放弃机会。我们要说，训练我们的情商要善待人生的机会，特别是要多给一次成功的机会。
爬起来比跌倒多一次，就成功了。多给他几次机会，一次机会，这实际上也是我们一份浓浓的深情啊。