文丨小蟹
金秋十月，秋风送爽。在转凉的季节，最美的事情莫过于和豪哥去吃一顿火锅。
上周末，天气比较冷，已经需要穿妮子外套。我和豪哥商量着晚饭该吃什么好呢。思来想去也没决定好。刷着刷着美团，看到了海底捞。便想起曾经一位销售的学长的一句广告语：“这个月业绩达标就去海底捞，不达标的话，大家记得去海底捞我。”我边笑边跟男朋友描述。想起这句话都觉得开心，也骤然发现自己长那么大还没去吃过海底捞。豪哥边听边笑，那我们今晚去“捞海底”吧！我们说完就骑着小电驴赶往海底捞。
还没到店门口，服务员远远上来迎接。把“三步目迎，五步问候”真正践行到位。我们询问大概还需要等多久，服务员马上了解最新情况并迅速告知我们。我们等了3分钟就说有位置了。
服务员微笑着带我们找位置，找到位置之后跟负责餐桌的服务员交接。餐桌服务员热情跟我们讲解锅底口味和菜色，了解我们想喝什么饮料，并迅速把饮料倒上。
吃完饭之后，服务员还给我们送零食，收到两袋精美包装的零食真的是开心不已，愉快用餐，愉快买单，领着小零食走出店门。服务员一直微笑送我们到门口之外好几米的地方，她一边引导一边叮嘱我们附近的电梯位置，我们礼貌跟她说不用送了，她才停止脚步。
回家路上，我跟豪哥说海底捞的服务理念真是极致，而且吃饭的价位也不算高，主要吃得开心，幸福感爆棚。
这周末，又到吃饭的抉择阶段，我们在美团看了很多家店，最终又是选择去海底捞。第二次还是吃得开心，体验很好。
今晚闺蜜主动视频跟我说她这周末也去了海底捞，看着她满脸笑容跟我描述着和朋友在海底捞的用餐愉快时刻，我再次佩服海底捞的服务理念。
微笑在脸，服务走心，是我对海底捞服务的评价。海底捞能成功，也是源于它的潜心服务。海底捞的服务理念值得我们学习，无论工作多忙，微笑在脸，服务走心，服务好我们的同事，学生和学生的家长们，是我们每一位老师的必修课。