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心理学蝴蝶效应:找一个好的聊天话题

心理学蝴蝶效应 :找一个好的聊天话题

日常生活中,与人交谈,双方都希望能在轻松、和谐的气氛中进行。而是否能达到良好的沟通效果,直接取决于双方交谈话题的合适与否。恰当、有趣的话题能使双方循着交谈的轨迹逐步加深感情,从而建立友谊。如果运气好,你与陌生人的偶遇还可能发展成为终生不渝的友谊。仔细想来,我们哪个朋友原来不是陌生人呢?

在印度,有个叫贝尔纳.拉迪埃的销售员,他不同于一般的销售员,他的工作是推销空中客车飞机,当他被推荐到空中客车公司时,面临的第一项挑战就是向印度销售飞机。

这是一件棘手的任务,因为这笔交易已由印度政府初审,未被批准,能否重新找到成功的机会,全看销售代表的谈判本领了。作为销售代表,拉迪埃深知肩上的重任。他稍做准备就立即飞赴新德里。接待他的是印度航空公司的主席拉尔少将。拉迪埃到印度后,见到他的谈判对手后说的第一句话是:“正因为你,使我有机会在我生日这一天又回到了我的出生地,谢谢你!”

这句开场白是别开生面的,这个话题的选定,迅速拉近了与谈判对手的距离。这句话,虽然只有短短的十几个字,但是却蕴涵着丰富的内容。它表达了好几层意思:感谢主人慷慨赐予的机会,让他在自已生日这个值得纪念的日子来到印度,而且印度是他的出生地。而实践证明,拉迪埃的印度之行取得了成功。拉迪埃靠着娴熟的销售技巧,为空中客车公司创下了辉煌的业绩:仅在1979年,他就创纪录地销售出230架飞机,价值420亿法郎。这当中,应该说也少不了他善于"选话题"的功劳。

人与人交谈,都是围绕着- - 个话题展开的,而我们如果积极主动选择一个双方都感兴趣的话题,交谈就会在一个轻松、愉快的氛围中进行。一般来讲,人们在交谈中,多会选择以下几个话题:

1.天气

天气是每个人都关心的问题,因为天气对于生活的影响太大了。天气不好,不妨交换一下 彼此的苦恼:“今天这天儿,我都穿得像南极企鹅了。”天气很好,不妨同声赞美。如果某地遇到暴雨或者干旱等天气异常情况,也可以拿出来谈谈,因为那是人人都关心的话题。

2.坦白自己的感受

当性格内向的你出席了一个周围都是陌生人的聚会时,与其你自己在角落里一个人嘀咕“我太害羞了,与这种聚会格格不人”,还不如直接告诉坐在你身边的陌生人,或许正是这句话,会让你们成为知音。

一次,美国作家阿迪 斯与-位心理学家谈话。阿迪斯通常对这类的访问都能应付自如,并会从中受益,所以当他发觉自已结结巴巴,不知怎样开口时,简直大吃-惊。最后阿迪斯说:“不知为什么我对你有点害怕。”结果,那位心理学家对阿迪斯这个说法产生了兴趣,随即大家就自然地聊起来了。

3.自己闹过的一些无伤大雅的笑话

比如,你可以拿买东西被骗、语言上的失误等笑话来和对方分享一下,因为这些生活中的趣事,人们一般都爱听,在你谈论此类趣事时,可能对方也遇到过,这样双方就找到了共同的话题。另外,拿自已开涮,更体现出你的随和,平易近人。

4.以轰动一时的社会新闻为话题

这也是闲谈的资料。假使你有一些特有的新闻或特殊的意见和看法,那足可以把一批听众吸引在你的周围。

5.家庭问题

关于每个家庭成员都需要知道的一些知识,例如,儿童教育、购物经验、夫妇之间怎样相处、亲友之间的交际应酬、家庭布置等,也会使大多数人产生兴趣,家庭主妇们尤其关心这类问题。

当然,我们也应当避免问一些令人扫兴的话题。在初次交往中,彼此各自应有一定的保留,所以纯属个人生活的事情不要多谈,可能没有人愿意听你高谈阔论,诸如宠物.孩子,食物和菜谱、自己的健康高尔夫球,以及家庭纠纷之类的事。但可以对时下人所共知的社会现象、热点问题等谈谈看法。

总之,如果你善于选择合适的话题与对方交谈的话,相信你会很快与他们建立起稳固的友谊。