坐电梯碰见领导,如何高情商和领导聊天?
1碰见高层领导
不要过于紧张,可以用这样的公式:
称呼+XX好+自我介绍
XX领导,早上好(下午好),我是XX部门的XX,负责XX工作。
当你说完以上这些话,遇见以下情况,可以这样做:
当高层领导问起部门项目进度
可以随着领导的话,简单说一下。但是具体情况不要直接说,特别是项目有延迟的可能性,千万不能由你来说,这样会越级汇报,而是由你直属领导会找高层领导反馈。
举个例子:
你可以这样回复:XX领导(高层领导),现在项目进度已经接近结尾,但是客户为了追求更好的效果,提出一些要求。XX领导(你的直属领导)会找您汇报一下相关情况。
(TIP:回到部门后,记得将这个情况告知你的直属领导,让他心中有数)。
领导只是跟你说一声:你好。
那你就安安静静等到电梯到你所要去的楼层就可以了。
不用过于想象,担心自己做的不好。
领导也只是普通人,可能他也想安静坐个电梯。
2.碰见直属领导
称呼+XX好
XX领导,早上好/下午好
(TIP:直属领导朝夕相处,不用过于客气,过于客气,反而显得太假了)。
当你说完以上这些话,遇见以下情况,可以这样做:
领导问你的项目进度。
直接将项目进度情况简单汇报(电梯时间不长,长话短说即可),如有不确定的情况,可以说等回到座位确认后再回复。
领导回复:早上好/下午好
那你就安安静静等到电梯到你所要去的楼层就可以了。
领导说起与工作无关的话题
随着领导的话题,聊起来就可以了。
不管是遇见高层领导还是直属领导,如果是和领导一起进电梯,都可以这样做: XX领导。您去哪一层,我帮您按。
TIPS:
如果和领导同一层,按住开门键,让领导先出。
如果比领导先出电梯,直接说XX领导,我到了,拜拜。
如果比领导后出电梯,帮忙按住开门键,跟领导说:XX领导,拜拜。