因为情感剧精彩动人，《九天凤凰》一开播就吸引了众多网友的关注。当时观众的口碑评价还是不错的。但最终这部剧只拿到了豆瓣4.9的低分，让很多原本非常支持这部剧的观众感到有些失望。归根结底，主要有两个原因。
服装单一，第一英雄很长时间只有一套衣服。随着影视行业的发展，观众对电视剧的要求越来越挑剔。电视剧中的服装风格与观众的意图稍有出入，就会招致观众的吐槽和差评。在这样的大环境下，《九天凤凰》中的第一英雄叶居然在剧中80%的场景都穿着同一套盔甲，难免会被大家吐槽。
除了《第一英雄》，其他演员也有同样的问题，比如姚默万、姚默新、姚素鸾。他们还长时间反复轮换两三套衣服。虽然比《第一英雄叶俊卿》好看，但还是流露出该剧的粗糙和粗心。
这部剧的制作成本真的短到连给主角换几套衣服都买不起吗？
前面的故事很精彩，后面的故事未完。除了观众一眼就能看出来的服装问题，观众对《九天凤凰》最大的失望就在于这部剧未完成的故事。
前几集《九天凤凰》的剧情相当紧凑精彩，尤其是情感戏看起来非常动人。皇后姚某馨在第一集中毒，进入了姐姐姚某婉的身体。她也失去了记忆，被叶救了出来。两人渐渐喜欢上了对方。当墨妖的记忆恢复时，她为了复仇被迫离开了她的爱情，这触动了许多观众的心。尤其是姚默信离开叶的前一天和他的约会，相信让很多观众落泪。
但是之后剧情风格开始大变，全剧节奏变得很慢。本该是一场精彩的复仇，却变成了一场漫长而血腥的宫斗剧。相信很多观众就是从这个时候开始弃剧的。
而且在这部戏里，姚墨馨是一个和赵敏一样非常聪明的人。但姚默新加入叶俊卿起义后，根本看不到姚默新在战场上的足智多谋。叙述者简单的说姚墨馨是义军中叶俊卿和楚默北的纽扣，透露出编剧功力的不足。
最后一集，槽点更加突出。与姚某欣交换身体的姚某婉，在沉睡了数年后，恰好在此时醒来，遇到了准备一同赴死的夜弘一。然后原本柔弱的姚某万突然变得很勇敢，把夜弘一拉下了悬崖。这样的巧合和反差，不得不让人佩服编剧和导演是想怎么拍就怎么拍，却完全是无脑无知，做出了令人失望的结局。