营销是为了更好的传播企业的产品和品牌,传播的目的是为了放大。放大产品和品牌的知名度,放大产品和品牌在用户中的地位和影响力。
以前企业做推广经常要“找”人,要借助各种媒体,比如电视媒体、报刊杂志、广播媒体、户外媒体、楼宇媒体等。互联网来了,他们也借了各种网络媒体。
随着互联网新兴工具的发展,尤其是微博、微信营销软件等工具的发展,自媒体逐渐流行起来。媒体时代,人人都是媒体。于是,企业纷纷搭建自己的自媒体平台,开通官方微博、微信官方账号,但很多企业并没有收到很好的效果。
其实大家都忽略了一个问题,无论是微博还是微信,都只是一个渠道和载体,只是一个形式而已。
而你的自媒体能否产生效果,最关键的不是“形”而是“魂”,是思维。只有形式没有灵魂是不会产生好结果的。
比如产品包装是自媒体吗?产品本身是自媒体吗?产品说明书是自媒体吗?企业老板是自媒体吗?员工是媒体人吗?
很多企业都在想着要求宣传推广。其实你就是最好的宣传推广渠道和媒体。就像产品的包装一样,每个终端用户都会看。为什么不好好利用呢?
营销的目标是品牌,因为品牌是企业最大的核心竞争力,企业要可持续发展就必须是品牌。但古人云“说起来容易做起来难”,“品牌”说起来容易做起来难,尤其是对于没有任何实力和背景的小企业和新企业。
有什么相对容易的技巧或者捷径吗?答案是肯定的!今天就来说说自主品牌。
思考1。当品牌进入个性化、人性化的时代,一定是有情感、有温度的。
在过去全球市场统一的时代,没有人知道你在世界的另一端或者你离开一个省之后是谁,所以你无法亲自为品牌背书。
所以企业品牌和品牌文化很重要。比如宝洁在品牌管理上做得非常好。比如宝洁有几十个子品牌,所以它的品牌管理是最好的。但在乔布斯和iPhone时代,苹果已经不是我们捧在手里吃在嘴里的苹果了。在粉丝眼里,苹果就是一个叫乔布斯的人拿着一个背上有被咬的Logo的iPhone4。
前几年大家都说褚橙好吃,酸甜,浓稠。事实上,他们大多数人都相信这个故事。一个70岁的老人保外就医,自己种了几千亩橘子。
思考2。每个老板都应该成为企业的品牌。
以前企业追求的品牌往往是自己的品牌或者产品品牌,真的很难。但是,如果我们改变思维,或者按照现在流行的思维,首先在企业中建立“人”的品牌就容易得多。
因为“人”是有血有肉的,“人”是有感情有灵魂的,“人”更容易被大众接受。不像产品冷冰冰的,不容易拉近与用户的距离,产生情感上的嗡嗡声。所以可以曲线求国,先在企业树立“人”的品牌,人有了品牌之后再用人来带动企业或产品的品牌。
这里说的“人”,可以是老板,也可以是企业中的高管或员工,但老板最好。
其实每个企业的老板都应该成为企业的代言人和品牌,因为老板是企业的灵魂,最了解企业,最能代表企业,老板应该成为企业最大的宣传员。
我们称这种策略为“自品牌战略”,先在企业中做“人”的品牌,再通过人来带动企业的品牌。这种策略非常好用,容易复制,成本也比较低,符合时代的流行趋势,就是品牌要有人情味、个性、温暖。
难:如何做好自我品牌的策略?
1,定位
要成为品牌,定位第一,没有定位就没有品牌。具体从那个方向定位,根据自己的实际情况和行业特点。这里有几个适用性很强的定位,供大家参考:
行业专家:指通过自身的专业能力或经验成为某个行业或领域的专家。这个定位适合在某个行业或领域有丰富经验或沉淀的人。
意见领袖:这是通过自己独特的观点来影响他人,进而成为行业领袖,比如微博中的知名。这个定位适合有独特想法或见解,并且善于表达的人。
创业先锋:通过自己的创业经历或成就影响他人,进而成为品牌。这个定位适合在创业路上有一定成就或者代表性的人。
励志人物:通过自己的故事感染人,进而成为品牌。这个定位适合有故事,有经历,很有代表性,能感染观众的人。
圈子专家:指成为某个圈子里的热门人物。这个圈子可以是一个行业,一个领域,一个组织,一个地区等。这种定位适合通过以上手段无法成为品牌,但有一定时间和精力,擅长社交和经营圈子的人。
2.方法
定位是指导思想,是指明方向。但是有了方向,用什么形式和手段才能打造品牌呢?先说几个适用性非常强的方法。
(1)自媒体
通过写自媒体文章来建立品牌,是坤鹏非常喜欢和推崇的一种方式。因为文章的传播能力非常强,非常持久。一篇好文章可能会被很多网站转载,流传好几年。现在是自媒体的黄金时代。不仅首都德高望重,发布文章的渠道也很多,而且都是免费的,给了你很多免费的广告入口。为什么不呢?
另外,在做自媒体的时候,一定要注意PC的平台,比如博客,往往在百度搜索中权重很高。如果你在上面发布文章,你会得到一个很好的搜索显示。而且根据最新的研究数据显示,PC端的搜索转化率远高于移动端。
不过这种方法也有一定的门槛,主要适合有一定写作功底的人。
(3)社区
通过建立社群组织来建立品牌也是一个非常好的方法。比如一个好朋友在2013通过微信建立了一个社群。初衷是想让他的朋友们聚在一起。没想到,短短三个月,他通过微信在全国300多个城市建立了分支机构,会员数十万。正是这个社区的兴起,让这位朋友的人气迅速提升,也为他积累了不少资源。2014年末,社区获得500万投资,正式成立公司。
这种方式适合沟通能力强,喜欢和人打交道的人。
(4)活动
对于有一定组织能力,喜欢组织活动的朋友来说,通过组织活动来做一个品牌也是一个非常好的选择。就像坤鹏理论中的老蒋一样,他首先在圈子里获得了一定的知名度,也就是通过组织活动。老蒋于2006年底来到北京。从2007年开始,他每年年底都会组织一次几百人的行业交流会,普通的小活动也一直持续。结果不到三年,就在圈内小有名气。
这样做品牌,有几个注意点。随着时间的积累,活动规模会越来越大,操作难度会越来越高,你要做好心理准备;第二,活动要持续,比如老蒋一开始的活动,一年一次;三是名称要统一,如“第X届某某行业交流会”。所有的活动名字都一样,只是期数变化,这样品牌才会沉淀。
(5)演讲
说到演讲,可能很多人会觉得是一件很难的事情,其实不然。但是经常站在台上,从我们自己的经验来看,其实每个人都可以成为演讲高手,而成为演讲高手的唯一方法就是多练习。
以前的通讯、交通、信息、技术都不是很发达,所以即使你有一定的演讲能力,也不一定有机会施展。但现在不同了。线下沙龙、交流会很多。如果不想出门,网上有微信等语音通讯工具,随时可以尝试。
另外,这里说的演讲只是一个统称。具体形式可以是授课、分享经验或讲故事。我们应该根据自己的情况鼓励灵活,但不要拘泥于一种模式。
(6)论坛
有人说论坛随着PC网站没落了,但如果是非常垂直的领域,如果是非常小的发烧友群体,在移动端还没有更好的产品可以完全取代PC论坛。
如果你想在刚才提到的领域和人群中建立自己的品牌,那么这些相关的论坛或者社区是你建立品牌的一个很好的选择。曾经有一个好朋友老D,在论坛里做了一个品牌,然后创业成功。老D还是普通技术人员的时候,偶尔会进一个新成立的技术论坛。
进入论坛后,老D如获至宝,花时间在这个论坛里学习,经常在论坛里和网友互动。我也时不时在论坛回答其他网友提出的问题。因为老D很积极,乐于助人,很快获得了论坛用户和管理员的认可,之后成为了版主。
成为版主后,老D再接再厉,几乎回答了论坛用户提出的问题。于是老D在论坛的威望越来越高,级别也越来越高。若干年后,老D在论坛的级别和权威仅次于论坛创始人。
同时,经过几年的发展,论坛已经达到数十万会员,成为该领域最优秀的论坛之一,在行业内具有极大的知名度和影响力。而老D是这个论坛上最有名气和影响力的人,所以他成了全行业的名人。
在这个过程中,老D的技术水平也得到了突飞猛进的提升,同时也积累了大量的资源。
于是几年前,老D正式辞职创业,而且很成功。
其实早些年微博还火的时候,写微博也是一个很好的建立自己品牌的方法,因为写文章不用操心,最多也就140字,特别是对于不擅长写作的人来说,真的轻松很多。
但这很容易,所以通过微博做品牌很难,因为微博只有达到一定的粉丝量才能有影响力,而粉丝的积累需要很长时间的运营和积累,这是一个很辛苦的工作。当然,如果微博中表达的观点特别尖锐有特色,可能会很快产生影响。但这需要独特的想法和观点。
在传统的营销方式中,企业在营销中几乎没有独立的空间和话语权,受到各种媒体的制约,如电视媒体、广播媒体、平面媒体、户外媒体等。即使互联网网站盛行,媒体的话语权还是在网站手里。只是自媒体出现后,企业的独立空间越来越大,话语权越来越大,不再受制于媒体。
客观来说,在中国目前的环境下,公司甚至可以从媒体上平衡现有媒体环境的阴暗面。随着媒体运营的日益尴尬,一些写黑稿收保护费的行为也逐渐为大众所熟知,这是不言而喻的。过去,信息发布权基本被媒体垄断。再有钱的企业,舆论的传播还是处于弱势,大部分只能为这种行为买单。但是公司新媒体建设之后,公司本身就有了一个舆论渠道,对这种不正之风有相当的制衡力量。
但是,要把公司做成自媒体,并不是那么简单。黎万强说:“它不应该只是一种味道。往往需要成立自媒体内容运营团队。它的周期和成本是非常高的,它的知名度往往是你可能花2000万投放一个广告,他可能马上就能看到效果,但你往往需要两三年的时间才能建立起一个足够有战斗力的自媒体团队。这个时候,公司是怎么看待的?
首先,企业媒体。
相信大家对媒体并不陌生,但是很多人对媒体并不是很了解。他们认为开个博客,建个微信微信官方账号,申请个今日头条,就叫媒体。其实这种理解并不全面。微博、微信、今日头条等。都只是自媒体的表现形式、工具和平台,但如果只是形式上的东西,就不能称之为真正的媒体。这就好比拿着永恒之剑的人不一定是剑客,因为永恒之剑只是工具,需要掌握至高无上的剑术。就算是真正的剑客,有没有剑也无所谓。
企业要想做一个真正有效的自媒体,首先要有自媒体的思维和策略,具体如下:
在自媒体时代,每个企业都应该有一些媒体思维,在营销层面,应该把自己的企业作为媒体来运营。
媒体如何运作?我们先来了解一下媒体的作用和特点:
监测社会环境;
协调社会关系;
传承文化;
提供娱乐;
教育公众;
传递信息;
引导群众的价值观。
了解媒体的这些功能特点,并与企业本身进行对比,就不难发现问题。
企业在营销中,更多的是突出和推销自己的产品,目的是销售产品;
媒体更多的是传播信息,影响受众。
基于此,企业在具体操作中应该如何表现?这种表现主要体现在企业的对外窗口和言行举止上。比如以前的企业网站,简单的放一些企业介绍,产品介绍,客户案例之类的。以前的官方企业微博和微信,只是简单的转发企业的新闻和活动。现在需要运营自己的网站和微博、微信等对外窗口作为媒体,像媒体一样表达一些观点,娱乐大众或者传递思想。
员工媒体和老板媒体
移动互联网时代,企业的每一个员工都是最好的宣传员。因为这些员工都有微博和微信,他们每个人都是小媒体,他们在网上的一言一行都会对企业产生影响。而且在可信度上,消费者可能会对员工的言行更加信任。
当然可能有人会说,一个员工的微博、微信能有多大影响力?是的,一个人的影响力是有限的,一条信息也是有限的,但是如果内容多了呢?比如一个员工长期在微博、微信投诉企业,会有多大影响?如果人数再上去,就会有10人,或者说有100人加入其中。影响会有多大?另一方面,如果全员传播企业的正面信息,会有什么样的影响?
让所有员工都成为企业的对外窗口,引导员工在自己的微博、微信中传播更多企业的正面信息和内容。虽然看起来他们的影响力似乎很小,但是他们不敢坚持。一旦他们坚持做下去,可能会有量变到质变的效果。
这里说的内容不是指硬广告,而是让员工从自己的角度,用生活的语言,表达自己的真实看法。比如公司搞团建,会做一个有奖有赞的小活动,让员工在微博、微信里传播;企业在内训的时候,让员工把学习心得写在微博、微信里;企业召开年会表彰先进时,让员工在微博、微信里记录难忘的瞬间。
一份调查报告显示,80后、90后是最愿意分享公司信息的主力军,他们中会出现超级积极分子、积极分子、准积极分子、积极分子和非积极分子。公司应该关注积极分子和准积极分子,他们是大多数,并鼓励他们积极分享。
员工都是媒体导向,企业的高管和老板更是责无旁贷。就像我们以前在马君,周和罗永浩,他们是最好的网络名人!书中提到,老板是企业的灵魂,最了解企业,最能代表企业。老板应该是企业最大的宣传员,每个老板都应该自觉成为企业的代言人。
产品媒体和内容媒体
企业在做营销的时候,希望找到一个合适的、性价比高的媒体或渠道。其实最合适的媒体就在你身边,只是很多人视而不见。这个媒体是公司自己的产品。
在一个企业中,产品和终端用户的接触是最多的。如果将营销理念融入到产品外观和包装的设计中,会是怎样的效果?
其实已经有公司这么做了,比如把微信二维码印在产品包装上,或者把公司的来历、背景、故事印在包装上,效果都很好。但是,根据坤鹏的理论,它可以进一步深化。比如公司的文化、背景、故事等。都是以四格漫画的形式体现在产品外观或者包装上,以连载的形式每个月的故事都不一样!
去年夏天,印有“猫”、“小清新”、“吃货”的可口可乐昵称瓶在中国街头开始流行。在收获口碑和销量的同时,也为可口可乐的营销团队赢得了诸多奖项和普遍好评,包括成功营销颁发的“年度最佳内容营销案例奖”。然后“你是我最重要的决定”“阳光总在雨后”“我和我最后的固执”“我愿意为你做”等几十首流行歌曲的歌词被印在可口可乐的瓶瓶罐罐上。“歌词瓶”带来了可口可乐整个软饮料销售额65,438+00%的增长。这些优秀的创意让老品牌可口可乐重新焕发了生机,创造了近年来销售增长的奇迹。
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如果企业能做好以上几点,抓住自媒体的机会,企业的营销效果不会很差。