一般来说，拼多多的绝大多数商品都是邮寄的，只要是邮寄的。那么买家就只能申请全额退款，或者退款退货，不管收到没收到。
所有的邮递品都是如此。
如果你想要回这些货物。那就可以不设邮费了。不然你想让买家拿回你发的货的运费。不了解规则的买家可能会再打电话给你。但是遇到懂规矩的，分分钟都要吃一顿埋怨。
另外，在拼多多开店，要懂得耐心。一个就是受不了退款的人建议早点关店，因为这样的买家肯定不在少数。
另外，拼多多的规则很不友好。买家申请退款，卖家处理的时间很少，甚至给你36个小时处理，而淘宝可能给你2天甚至4天。
所以，在拼多多，你只能拒绝这种退款，但是拒绝之后，你要自己承担一切后果。
比如买家申请介入，就会多一个纠纷率，影响网店销售。。也有可能买家最后拿到了货，钱退了。。
所以，要么忍着，直接退款，自己转回快递员，承担已经送达的运费。
要么这是一场赌博。有可能对方已经收到货，但是可以拿到货款。但是，有可能出现差评，或者货物已经签收，但是钱和货都是空的。