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手机软件主要是指安装在智能手机上的软件，改善原有系统的不足和个性化。让手机完善功能，为用户提供更丰富体验的主要手段。手机软件的运行需要相应的手机系统。到2020年6月1，主要手机系统:苹果的iOS和谷歌的Android(安卓)系统，安卓系统在中国的市场份额已经达到80%以上。
近日，工信部向社会通报了58家存在侵害用户权益行为的App企业名单。截至目前，经第三方检测机构核查复检，仍有8款app未按要求完成整改。包括VISTA看世界、蓝色舞者(3.4.4版本)、39互联网医院(0.5.06版本)、乐游(4.3.0版本)、松果文档、大角星漫画(3.9.5)、一搜漫画、一米作品(7.2.3/7.7)。侵犯用户权益不按要求整改。
工信部将APP侵犯用户权益涉及的问题分为八类，包括:强制用户使用定向推送功能、拒绝访问、账号注销困难、私自收集个人信息、私自分享给第三方、过度要求权限、超范围收集个人信息、频繁申请权限。