当当网是如何满足客户需求的？

1，满足用户全生命周期的阅读需求。我们想把当当从一个图书电商变成一个满足用户全生命周期阅读需求的平台，有它独特的价值，能留住用户，让用户买书第一时间想到当当；

2.从用户需求的角度来说，用户要来我们的平台，必须能够提供其他平台无法提供的价值。要么你比其他平台更好的满足了同样的要求，要么你满足了其他平台做不到的要求。

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