2.直接找到网站的投诉邮箱发送。
3.如仍不接受或不予回复,可拨打消保电话12315。
4.如何退款可以咨询律师。
提醒消费者理性消费,尽量避免此类问题。如果发生了什么事情,我们应该在第一时间努力解决。希望大家采纳你的意见。