1.检查当前使用的网络是否能正常上网(或者换一个更稳定的网络)。
2.尝试重启手机
3.如果通过浏览器直播，请更换浏览器或登录其他网站尝试。
4.请更改其他时间段，然后重试。
5.检查手机是否有系统推送通知，如果有，更新手机到最新的系统版本。
6.备份数据(联系人、短信、照片等。)并尝试恢复出厂设置。
如果问题依然存在，建议您带着手机、购机发票、保修卡到当地三星售后服务中心进行检测。
1.检查当前使用的网络是否能正常上网(或者换一个更稳定的网络)。
2.尝试重启手机
3.如果通过浏览器直播，请更换浏览器或登录其他网站尝试。
4.请更改其他时间段，然后重试。
5.检查手机是否有系统推送通知，如果有，更新手机到最新的系统版本。
6.备份数据(联系人、短信、照片等。)并尝试恢复出厂设置。
如果问题依然存在，建议您带着手机、购机发票、保修卡到当地三星售后服务中心进行检测。