笑话大全网 - 笑话故事 - 工作场所员工gfd礼仪的标准化

工作场所员工gfd礼仪的标准化

工作场所员工gfd礼仪的标准化

在社会交往活动中,为了尊重对方,人们在外貌、仪容、仪态、礼仪、举止等方面都是既定的,* * *也是一样的,是公认的行为准则。礼仪是礼节、礼貌、礼仪和仪式的总称。以下是我精心整理的职场员工gfd礼仪标准。希望对你有帮助!

Gfd职场员工礼仪规范1第一,注意外貌的修饰。

外貌,用专业术语来说,就是“外貌”。“外貌”就是看一个人的脸。说一个人好看不好看,就是说一个人的脸占优势。

在正式场合,装饰的要点是:

1,发型。

发型修饰最重要的是整洁规范,长度适中,适合自己的发型。

头发要经常洗,这是常识。有条件的话最好一天洗一次头。

头发的长度是必需的。在重要的工作场合,男同性恋的头发不要全剃,也不要太长。专业的说法是“前毛不贴,侧毛不盖,后毛不如领子。”女同性恋者在重要场合和工作场所不应该让头发随意披在肩上。如果想留长发,最好在重要场合扎起来编辫子,用夹子或发带整理好,不要随意散开。长发是年轻女性的标志,随便扔掉有不正当竞争的嫌疑。

职场发型要适合自己。公司、企业、国家公务员的发型一般要求庄重、保守,不能太时尚。

2.脸。

面部修饰除了整洁,最重要的是注意脸上多余的毛发。头发包括胡须、鼻毛和耳毛。

没有特殊的宗教信仰和民族习惯就不要留胡子。养成每天刮胡子的习惯。没刮的胡子给人一种蓬头垢面的感觉。特别要强调的是,老年同志,尤其是男同性恋,要注意自己的鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要及时修剪。

3、嘴巴。

不要嘴里没有异味或异物。

一般我们看人都是“鼻眼三角”,头发下面,下巴上面。要养成习惯,晚饭后及时刷牙照镜子。特别注意服务工作和接待工作,多去社交场合,比如跳舞,宴请。不要吃有刺激性气味的食物,如洋葱、酸、韭菜等。

4、手(因为手要动,所以和脸密切相关)。

第二,注意化妆。

严格来说,在社交中化妆是有礼貌的。“化妆”就是利用化妆品进行自我修饰。严格来说,我们都用化妆品。化妆品分为以下几类:

a,美女。

主要针对女同性恋。包括唇彩、指甲油、胭脂和睫毛膏。化妆不仅仅是为了美丽。

b、美发。

理发也是化妆的一种。

c、护肤。

脂肪、粉末、油、水、蜂蜜、牛奶、奶油等。

d、除臭。

香水、粉末、清爽液等。

化妆的三个基本礼仪:

一、化妆要崇尚自然。

不去电视台做节目,不上台表演,没必要化妆。(例:1:化妆的一个误区就是化妆一定要让别人看到。例2:香水太多会让人有弄巧成拙的感觉。)“清水出芙蓉,天然雕琢。”化妆的基本要求是自然。职业女性在公共场合的化妆要求是“化上妆,化淡妆。”淡妆的要求是妆后自然,不留痕迹,让别人觉得你天生丽质。

b、化妆要协调。

主要有三种协调方式:

如果可能的话最好是系列使用化妆品。(比如1:身上“菜园”的香味。)

化妆的各个部分都要协调。(例:1:如果可能,最好用和唇彩一样的颜色。例2:嘴巴,手指和脚趾是不同的颜色,怪物。)

应该和你的衣服很协调。(比如1:夏天女同穿内衣或者亚麻衬衫,内衣或者围巾的颜色和唇彩一样,自然过渡。)

c、化妆避人。

化妆或者美化自己,不要在公共场合表演。化妆是一种个人隐私,你在别人面前当众表演有吸引眼球的嫌疑。一个聪明的女同性恋是不需要在公共场合化妆的,在男朋友或者老公面前也没这个必要。距离产生美,陌生人应该更陌生。

第三,注意你的举止。

古人云:“腹中有诗书奉承。”一个人的行为其实是教养和魅力的问题。风度是一个人优雅的行为。魅力是一个人奇妙的自然形态。站有站相,坐有坐相。

比如,穿裙子的女同坐在别人面前时,要避免三种不愉快的造型:不能叉开腿站着;坐在别人对面,腿不并拢——容易走光;穿裙子和裤子,在公共场合下蹲。万不得已,跪下或者背对着别人。

礼仪有三个要点:

a,漂亮。

古人说了几句话:“立如松,坐如钟,行如风。”事实上,它是关于一种传统的美。

B.规格。

相对来说,你的坐姿、站姿、走路姿势要更有纪律性。比如,穿着裙子的女士在正式场合上下车的姿势,应该是背对车门坐下,然后两腿并拢;下车的时候脚先着地,然后人慢慢往外走。要养成习惯,在公共场合举止行为。

C.互动。

互动就是你做的事情要产生好的预期结果,你不要被你交流的人理解和接受。(比如1: OK手势在英语国家表示同意,但在日本表示零,这在地中海国家是非常猥琐的手势。以人们能够理解的方式行事。例2:用右手握手,不要太短也不要太长。如果地位高的人先伸手接客人,握手是规矩。如果你做得太过分了,你要守规矩。)

第四,注意表情。

表情是人面部感情的泄露。严格来说,一个人的表情是由眼神、笑容、面部肌肉组成的,它们都有一定的含义。但一个人的表情最多是通过眼神和笑容体现出来的。

1,眼睛要注意眼睛里有人。

在日常工作和交往中,我们应该养成与人交往时盯着对方看的习惯。换句话说,从礼貌的角度来看,看待他人有三个角度:

一、看哪一部分。

一般来说,近距离(1m到2m)说话,看着对方的眼睛或者头。尤其是面对异性的时候,要养成不看中间的习惯,尤其是底部。

b、观看时间的长短。

不看一眼是绝对不礼貌的,看久了也不好。心理学家告诉我们,当两个人交流或聊天时,你最好在聊天时间的1/3到2/3内看着对方。少于1/3的时候就是不尊重或者鄙视。你100%的时间看别人,就是看上这个人了。表达理解、支持、同意、赞同、认可、关注时看着对方。

c、在什么方向看别人。

和别人说话的时候要养成转身面对别人的习惯。不能白眼看别人,也不能“全方位扫描”别人。比如坐电梯的时候,进电梯后要面朝电梯墙或者面朝里,不能看别人。

2.微笑。

笑也是有分寸的,不同的笑适应不同的对象。笑的时候最重要的四个字是“笑的时候就笑”。不该笑的时候不要笑。

仪表礼仪最重要的是强调一个概念:仪容一致。肤浅是不够的,但没有外在的美,只有内在的善与美是不够的。宏观上,我们强调仪表礼仪要自然、规范、协调、美观,这一点非常重要。

职场商务对话中的礼仪知识点

在各种交际活动中,交谈的礼仪无非是最基本的。下面是交谈中应该注意的几个问题:注意语言文明,语气诚恳,语气柔和,语速适中,吐字清晰;多使用敬称和尊称,少用昵称、谥号和绰号,尽量不要直呼其名。

谈话内容要让对方感到自豪、快乐、擅长和感兴趣,优雅、开朗、轻松,不应涉及对方自身的弱点和缺点、个人隐私、粗鄙、怪力的困惑和八卦。

适时提问,多谈大家,少谈自己。不欢迎自吹自擂,喋喋不休,无所不知,语言刻薄,对谁都抱怨,谈话沉默。说话时要礼貌有礼,专心听讲,回答问题,不要轻易打断别人的谈话或随意走开,也不要一脸疲惫,打哈欠,看表。男人不要加入女士圈的讨论,和异性说话要简短谦逊,争论要适度,不要随意开玩笑。

在我们的生活中,我们应该有这样的经历:当我们与语言不同的人交谈时,我们总是感到不舒服和无聊。在社会生活中,如果我们想有一个良好的人际关系,首要的是彼此有相同的语言。你要善于找到彼此兴趣相投的话题,彼此有* * *感。这样谈话才能愉快的进行,对方也会很乐意和你说话。

那么,如何才能实现与对方的* * *呢?关键是要和对方“同步”,选择一个双方都感兴趣的话题。题目选得好,能让人一见如故,相见恨晚;题目选择不当,会导致四目相对,尴尬无语的尴尬局面。

双方找到相同的话题是多么重要。第一次和别人说话,首先要解决的问题是尽快熟悉对方,消除陌生感。你可以尝试在短时间内通过敏锐的观察初步了解他:他的发型,他的衣服,他的领带,他的烟盒,打火机,他随身携带的包,他的语气,他的眼神等等。,都能给你提供了解他的线索。

当然,想要和对方来个“* * *”,关键还是要找话题。有人说:“你要学会在谈话中无话找话的技巧。”所谓“会说话”就是“会说话”。写一篇文章,有了好的题目,往往会充满想法。谈话,有了好的话题,可以让谈话自由。一个好话题的标准是:至少有一方是熟悉的,可以谈论的;大家都有兴趣,都爱聊;有讨论的余地。

所以,要让谈话变得有趣、投机、愉快,双方就要有共同感兴趣的话题,要能引起双方的“嗡嗡声”。只有双方都有“* * *”,才能深入愉快地交流。其实只要双方关注,不难发现他们对某个问题的看法是一致的,在某个方面有相同的爱好和兴趣,有某类大家都关心的事情。

工作场所员工的gfd礼仪规范2 I .仪器要求如下:

a、着装要干净整洁,上班时工作服要干净整洁,扣子要齐全,扣子要扣好。不要敞胸露臂,工作胸牌要佩戴在左胸。你不应该卷起袖子和裤子,女职员应该穿裙子和袜子。你应该穿肉色的袜子。打领带的时候要把衣服的下摆扎在裤腰里,穿黑色皮鞋,保持光亮。

b、外观要大方,指甲要经常修剪,不要留长指甲和涂有色指甲油。发型要按照公司的要求。男性不宜留长发,女性不宜遮住耳朵和后领。头发要整齐,不要留长发,前发不要遮住眼睛,后发不要过肩。应该使用统一的发夹。

c、注意个人卫生,爱护牙齿,男性坚持每天刮胡子,鼻毛不允许从鼻孔出来,手要保持清洁,早晚刷牙,饭后漱口,勤洗澡,防止出汗和异味,上班前不吃有臭味的食物,不喝含酒精的饮料。

d、注意休息好,睡眠充足,定期锻炼,保持良好的精神状态,上班时不要显得很累。

E.女士上班要化淡妆,但不允许戴手镯、手链、戒指、耳环和夸张的头饰。项链不露,男女不准戴有色眼镜。妆容要干净清爽不油腻。每天上班前检查自己的外表。当你需要talk.an公共* * *领域优秀的乐器时,你应该去洗手间或者工作间,客人看不到的地方。不要在客人面前或公共场合讲话。上班前,前后台工作人员要检查自己的仪表,穿戴整齐才能上岗。

F.自测:礼仪:主动招呼客人,微笑热情接待客人,使用敬语,使用普通话、粤语、英语。仪表:衣服很干净,没有缝线和扣子。外貌:脸很干净,头发清新无味,经常剪指甲。仪态:工作中走、站、坐、蹲、姿要规范美观。表情:充满活力,开朗,微笑,热情适度,自然大方,不累不冷面,语言准确,声音柔和,不大声说话等。你做了吗?

外貌:外貌指人的外貌:指人的外貌、身体、体态的和谐美;x指的是内在美的外在表现,内在美是本质。x是打扮形成的仪表装饰之美。

二、gfd中美的社会意义:

从微观上讲,X是个人形象和自尊的一种表现。x是公司形象的象征,是公司文明服务水平和管理水平的体现;客观来说,X反映了新一代市民的精神面貌和服务素养。表情:表情是人的面部动态透露出来的情绪,在印象中很重要。在为客人服务时,我们应该注意以下几点:

a、面带微笑,令人愉快,给人一种亲切感,而不是一脸冰冷,表情呆滞,给客人一种不受欢迎的感觉;

b、要注意力集中,注意倾听,给人以尊重感,不要无精打采或漫不经心,给客人一种被忽视的感觉。

c、对客人要坦诚,不卑不亢,给人一种真诚感,也不要怕,就做诺诺,给人一种虚伪感。

d、要沉着稳重,给人一种从容的感觉,不要慌张,给人一种急躁的感觉。

e、要显得平静、放松、自信,给人一种解脱感,不要愁眉苦脸,给人一种重量感。

f、不要显得厌烦、僵硬、生气;不要扭来扭去,做鬼脸,吐舌头,眨眼睛,给人不尊重的感觉。

第三,礼仪:

礼仪是指人们在交际活动中的手势和神态,包括日常生活和工作。具体要求如下:

(1)、直立,挺胸收腹,眼睛直上,嘴巴微闭,面带微笑,双臂自然下垂或交叉于前方,右手放在左手上,以保持随时为客人提供服务的状态,双手不要叉腰,不要放包,不要抱胸,女士站立时,双脚呈V字形,脚尖分离45%-60%,膝盖和脚跟要绷紧。x标准站姿训练法:1,靠墙站立;2.用你的背站立;3.站在书的上面。

2、部分岗位人员站位要求:

A.要注意迎宾员的站位。除了以上要求,手臂自然下垂,脚跟并拢,脚尖自然分开(包括外侧,只是脚的长度)带着微笑。如果客人进进出出,脚可以稍微放松。客人到达时,应立即恢复正常姿势,双手放在大腿两侧,手指微微弯曲。

b、服务员上身挺直,双脚分开(脚跟分开距离在8CM以内),双臂自然下垂。男女都可以用后手式(背式),双手轻轻握在背后,或者把手放在小腹里(前腹式)。

c、前台工作人员上半身挺直,双脚分开,手臂可以适当处理,但不能双臂(前腹可以用)。

四、线路状态:

走路要轻,要稳。注意抬头挺胸,收腹,肩膀保持平坦,身体保持挺直。女人走路的时候,脚是跟着两条线走的,但是两条线越近越好,步子可以稍微大一点。地面水平距离约3CM,她的手臂自然摆动,幅度30-40 cm。走路的时候,男人不要扭腰,女人也不要。因工作需要不得不超越客人时,要礼貌道歉,说对不起,并注意:

1,尽量靠右,不要走中间;

2.会见上级和客人时,要点头为礼。

3.陪上级和客人走到门口时,要主动开门让他们先走,不能打自己;

4.引导客人时,让客人和上级在自己的右边;

5.上楼的时候客人在前面,下楼的时候客人在后面,三个人一起走的时候客人在中间。让女士们走在人行道上,让她们感到安全。训练方法:A、走直线B、顶着书走C、背包里装着特殊物品走。

6.客人上来或下楼时,要主动给客人让路。

五、坐姿:

坐着的时候,姿势要端正。要点是:坐的时候要轻柔,上身要挺直,人体重心要垂直向下,腰部要挺起;放松肩膀,平躺,躯干面向前方,脖子、臀部、腿和脚。双手自然放在膝盖上,双膝并拢,直视,微笑。坐的时候不要坐满椅子(服务员要坐椅子的2/3),但不要坐在边上。坐着的时候,一定不能有以下姿势:

1,坐在椅子上,身体前倾后仰,抖腿踢脚;

2.把脚放在桌子或沙发的扶手上,或者茶几上。

3.在上级或客人面前双手抱胸,跷二郎腿或半睡半醒地坐着;

4.躺在工作台上。x训练方法:上身保持挺直,坐下再站起来反复,膝盖不能分开。在你的膝盖之间放一张小纸,不要掉下来。

六、手的姿势:

手的姿势是最有表现力的“肢体语言”。手的姿势要规范,要恰当。给客人指路时,要伸直手臂,手指自然并拢,掌心向上,以手肘为轴,指向目标。同时眼睛盯着目标,还要考虑到对方是否看到目标。介绍或指示方向时,不要用一只手指着,说话时也不要做过多或过分的手势,否则会觉得多余。一般来说,手掌向上的手势是谦虚和真诚的。介绍、引导、指示方向时,手掌要朝上,上身微微前倾,以示尊重。给客人递东西时,要恭恭敬敬地用双手奉上,千万不要随便扔,避免手指或笔直接指向某个目标或人。

七、点头和鞠躬

客人来到面前,要主动点头打招呼,看着客人的脸。客人离开时,要微微前倾,用恭敬的话道别。

八、敲门:

手指微微弯曲,用中指第二个关节在门上轻敲两下,每次三次,每次自称“先生您好,我是XXX”,间隔2-3秒。千万不要用拳头或手掌敲门,以示文明服务。不要敲得太快。打电话时,左手托盘会微微弯曲,要面向门,直视前方。不要低头或东张西望。

九、门:

左手开左门,右手开右门。如果你的左手拿着什么东西,用你的右手开门,轻轻地,不要太快,把门打开一半。

十、送饮料和茶水等。:

左手托盘要齐腰高,右手放在背后下方。走到客人的位置,抬头挺胸,但不要太急也不要太慢。端茶的时候,客人要先来,女士要先来。喝茶要根据客人坐的位置,茶杯要放在杯垫的中间,茶杯的把手放在客人的右手边。

十一、茶叶标准:

伸出右手做请客人喝茶的手势,轻声说:“先生,请用茶。”做邀请的手势时,右手掌心向上,手指并拢。

十二、半跪式服务:

走到客人身边,离茶几两步远,双脚向前迈,右脚向下弯曲,左脚弯曲90度,右膝轻轻触地,腰保持挺直,托盘放平,眼睛保持专注。

Gfd员工职场礼仪规范3办公室礼仪规范。

电话礼仪

接电话时,你代表的是公司而不是个人,所以不仅要用文明温和的语气说话,还要让对方感受到你的微笑。同时,不要忘记对每一个重要的电话做详细的电话记录,包括电话的时间,打电话的公司和联系人,电话的内容等。,从而为以后的业务打下良好的基础。

问候礼仪

当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,把客人领到客厅或公共接待区,并为他端来饮料。如果是在自己的座位上说话,要注意不要说话声音太大,以免影响周围的同事。记住,永远微笑。

名片礼仪

递名片时,要用拇指和食指捏住名片的两个角,使文字的正面朝向另一面。收到名片时,要双手并用,仔细阅读内容。如果接下来你和对方说话,不要把名片收起来。你应该把它放在桌子上,并确保它不会被其他东西压垮。这样会让对方觉得你很重视他。参加会议时,你应该在会前或会后交换名片。会议期间不要擅自与他人交换名片。

介绍礼仪

介绍的礼仪是大方得体的行为。介绍的原则是由低层向高层介绍;把年轻人介绍给老年人,把未婚的介绍给已婚的,把男人介绍给女人,把本地人介绍给外国人。

握手的礼节

愉快的握手坚定有力,可以表现出你的自信和热情,但不要太用力,时间也不要太长,几秒钟就好。如果你的手很脏或很冷,或者有水或汗,就不适合和别人握手。主动说明不握手的原因就行了。女人要主动和对方握手,握手不戴手套。另外,嚼口香糖的时候不要和别人握手。

职场着装礼仪知识

工作场所着装规范

俗话说“一个男人看他的衣服和妆容。”如果你想在职场上树立良好的形象,你需要全方位地关注自己的外表。从衣服、发型、妆容到配饰、仪态甚至指甲,你都要关注。

其中,着装最为重要,着装在一定意义上表明了你对工作和生活的态度。衣服对外貌的影响很大,大部分人对另一个人的认识可以说是从他的衣服开始的。服装本身就是一种武器,它反映了你的个人气质、性格甚至内心世界。一个对服装缺乏品味的人,在办公室大战中必然处于劣势。上班时穿一套合适的正装胜过千言万语。

男性工作场所着装规范

三色原则:男性着装礼仪中一直强调三色原则,主要是指男性身上的颜色不能超过三种,非常相近的颜色视为相同。

领原则:领原则说正装必须有领,无领的衣服,如t恤、运动衫等,都不能算是正装。男士正装的领子通常是有领衬衫。

纽扣原理:大部分情况下,正装应该是纽扣式的衣服,拉链式的衣服通常不能称之为正装,一些比较庄重的夹克实际上也不能称之为正装。

腰带原理:男人的裤子一定要用腰带系住,通过松紧穿的运动裤不能算正装,牛仔裤自然不算。即使是裤子,如果你不用腰带也能规规矩矩,那也说明这裤子的腰不适合你。

皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋、布鞋、拖鞋都不能算是正装。最经典的礼服鞋是系带鞋,但随着潮流的变化,方便实用的懒人露肩鞋逐渐成为主流。

女性职场着装规范

相对于男性的着装原则,女性的着装讲究问题有一些流行的因素。

最基本的要求,女性的职场着装必须符合性格、身体特征、职位、企业文化、办公环境、兴趣爱好等等。

女性不需要盲目模仿办公室里男性的衣着,而应该有“做女人的良好心态”,充分发挥女性特有的灵活性。

女性要灵活着装,学会如何搭配衣服、鞋子、发型、首饰、妆容,使之完美和谐。当你最后被别人夸的时候,你应该夸自己漂亮,而不是说你的衣服很漂亮或者你的鞋子很漂亮。那只是东西好看,不是说你穿的好看。

职业套装更权威。选择一些质地好的西装。然后以西装为背景选择衬衫、毛衣、鞋子、袜子、围巾、皮带、首饰。

每个人的肤色、发色、风格都不一样,适合的颜色也不一样。你应该选择一些适合自己颜色的西装,然后根据西装颜色选择其他装饰作为底色。

职场仪表礼仪常识

仪器的协调

所谓仪表协调,就是一个人的仪表要和他的年龄、身材、职业、场所相符合,表现出一种和谐,能给人以美感。就年龄而言,不同年龄的人对着装要求不同。年轻人应该穿鲜艳、活泼、休闲的衣服,这体现了年轻人的活力和青春之美。中老年人要讲究庄重、优雅、整洁,体现成熟稳重。对于不同体型、不同肤色的人,要考虑扬长避短,选择合适的服装。职业差异对于乐器的协调也是非常重要的。比如老师的仪容要庄重,学生的仪容要大方整洁,医生要尽量显得稳重有经验。当然,仪器也要适应环境,办公室里的仪器肯定不会和旅行时的仪器一样。

颜色搭配

暖色(红色、橙色、黄色等。)给人温柔奢华的感觉,而冷色调(紫、蓝、绿等。)往往让人感觉凉爽、安静、祥和、友好,而中性色(白色、黑色、灰色等。)给人一种平和、稳重、可靠的感觉,这是工作服最常见的颜色。在选择服装配饰的颜色时,要考虑各种色调与肤色的协调,选择合适的服装和配饰。

穿上

服装不是没有生命的遮羞布。它不仅仅是面料、色彩、缝线的组合,更是一种社交工具。它向社会其他成员传递信息,仿佛在向别人宣布,“我是什么人格?我有能力吗?我重视我的工作吗?我合群吗?”

服装体现了一个人的文化素质和审美情趣。具体来说,既要自然、得体、和谐、大方,又要遵守一些既定的规范或原则。服装既要适应自身的具体条件,又要时刻注意客观环境和场合的着装要求,即着装要以时间、地点和目的为优先,在着装的各个方面都要努力与时间、地点和目的保持协调。

我们的仪表应该根据不同的场合着装。喜庆场合、庄重场合、悲伤场合要讲究不同的着装,遵循不同的规范和习俗。

健康

整洁是外表美观的关键,也是礼仪的基本要求。再好看的衣服,再奢华的衣服,如果全身都是污垢和气味,必然会破坏一个人的美感。所以大家要养成良好的卫生习惯,睡觉起床后洗脸洗脚,早晚和饭后刷牙,勤洗头洗澡,注意仪容整洁,勤换衣服。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙、挖鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓污垢等。,这些行为都是别人应该避免的,否则,不仅不雅观,也是对别人的不尊重。与人交谈时,要保持一定的距离,说话不要太大声,不要溅到人口上。