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(1)这种观点是错误的。在家里，父母和我们之间有矛盾，有代沟，不能否认，不能忽视，不能夸大。积极的做法是从现实中搭建沟通的桥梁。对于孩子来说，要走近父母，亲近父母，与父母携手同行。孩子遇到困难时应该和父母商量。当他们和父母发生矛盾时，要冷静，保持冷静。通过协商，澄清分歧，找到双方都能接受的解决方案。

(2)当我们和父母发生矛盾时，首先要冷静下来，和父母心平气和地讨论，找出分歧，找到双方都能接受的方式。掌握有效沟通的基本要领，其中相互理解是前提，尊重和理解是关键，理解沟通的有效方式是换位思考，沟通的结果要求同存异。