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国考什么时候分?听说面试问题分部门。应该怎么备考?

2014国家公务员面试基本在2月中旬,各单位会发布相应的面试公告。

面试分为以下能力。

第一,综合分析能力

法国著名作家贝尔纳一生创作了大量的小说和戏剧,在法国电影史上占有特殊的地位。有一次,法国一家报纸举办有奖竞猜,其中有一个问题:如果法国最大的博物馆卢浮宫失火,只允许救出一幅画,你会抢哪一幅?结果在报纸收到的数千个回答中,伯纳德的回答得到了问题的最佳答案。他的回答是:“我抢到了离出口最近的那幅画。”

成功的最佳目标不是最有价值的目标,而是最有可能实现的目标。

故事中伯纳德的回答之所以成为最佳答案,是因为他对假设的情况进行了合理的分析,没有陷入判断哪幅画最有价值的陷阱。而是从实现的可能性入手,在此基础上实现合成,给出了超越一般人答案的答案。伯纳德的综合分析能力比较高。

在公务员结构化面试中,通过对考生综合分析能力的考察,来判断考生的思维是否敏锐、严谨,能否系统、全面、准确地分析事物,能否透过现象看到本质,善于解决问题。随着经济的发展和社会生活的变化,公务员每天要接触大量的各种事物,必须具备很强的综合分析能力,才能在纷繁复杂的事物中找出问题的症结,更好地完成工作。所以综合分析问题的能力往往是各地面试的必考题,权重往往是最高的。

提高综合分析能力不仅要靠思维能力和洞察能力,还要靠知识、信息交流和平日读多少资料。我们应该坚持多学习,多实践,把理论和实践结合起来。一定要动脑,好好思考,这是有效促进知识转化为能力的最重要机制。实践是增长才干的源泉。要善于抓住每一次实践的机会,把它作为培养、锻炼和提高自己综合分析能力的好机会,并倍加珍惜。

(1)平时多看书,多看报,多采访电视节目,多逛一些有影响力的网站,比如新华网,人民日报,光明网。

(2)多读党报,如半月刊、瞭望杂志、人民日报等。

(3)总结整理自己看到的社会热点问题,自己写小文章,既可以为应聘做准备,也可以为面试做准备。

(4)对于漫画和连词,我平时多练习,多编故事。

第二,语言表达能力

一个寒冷的冬天,在纽约一条繁忙的街道上,有一个失明的乞丐。乞丐的脖子上挂着一块牌子,上面写着:“自幼失明”。

一天,一位诗人走近他,他恳求诗人。诗人说:“我也很穷,但让我给你点别的吧。”说完,他在乞丐的牌子上随便写了一句话。

那一天,乞丐得到了许多人的同情和施舍。后来他又遇到诗人,奇怪地问:“你给我写了什么?”诗人笑了,读了他写在牌子上的句子,说:“春天来了,但我看不见它。”

同样的意思,不同的表达,换来的是完全不同的结果。学习用不同的方式表达生活是一种享受。

故事里是这样,日常生活中也是这样。如果在公务员面试中能有良好的口头表达能力,不就是这样吗?

语言表达能力是公务员应该具备的重要能力之一,也是其他能力的载体。内在的品质只能通过外在的行为表现出来,只有表现出来,才能被别人感知和评判。面试是考生和考官面对面的交流,双方交流的基本方式是语言。即使考生的其他能力素质再强,也无法用语言表达出来,得不到考官的认可。由此可见,语言表达能力在公务员面试中非常重要。语言表达能力既包括表达自己思想的能力,也包括理解他人思想的能力。在公务员面试测评的因素中,言语表达能力包括以下几个方面:理解他人的意思;口齿伶俐,流利;内容有条理,有逻辑;别人能理解,有一定的说服力;用词准确,恰当,有分寸。

其实公务员面试是一种人际交往,也遵循日常生活中语言交际的一般原则。如果说它不同于日常交际,那就是它的目的性更明确,形式更规范,要求更严格。

对于面试来说,沟通的目的,从考官的角度来说,是考察应聘者,选择合适的人才;站在考生的角度,是为了展示自己的才华,争取考官向自己抛来橄榄枝。

大部分考生的语言表达模式主要体现在口语化和学生口音上。口语让整个表达过程非常松散,传达的有效信息非常少。这种表达是广大考生最关心的问题。短时间内确实很难改变,但还是可以一点一点改善的。其次,学生口音在讲一个问题的时候特别不自然,在讴歌的时候很高调。这种表达不自然,不真实,会对考生成绩产生很大影响。在面试中,我们应该采用更简洁明了的语言。这种表述更符合公务员的工作风格。在表达过程中,要求注意语言的层次性和逻辑性,以便更有效地向考官传达自己的观点,从而提高考官对自己的认可。

第三,适应性和自我情绪控制能力

一个老和尚,身边围着一群虔诚的弟子。这一天,他告诉他的弟子去南山取一车木柴。徒弟们急忙跑到山边的河边,大家都傻眼了。我看到洪水从山上冲下来,我无论如何也不能过河去捡柴火。当他无功而返时,他的弟子们都有点沮丧,但一个小和尚和他的师父在一起却很平静。师傅问他为什么,小和尚从怀里拿出一个苹果递给师傅,说不能过河去捡柴火。当他看到河边有一棵苹果树时,我摘下了树上唯一的苹果。后来小和尚成了师傅的传人。

世界上有无尽的道路和河流。过不了河就掉头,也是一种智慧。但真正的智慧必须在河边做一件事:放飞思想的风筝,摘一个“苹果”。纵观古今,抱着这样一种人生信念的人,最终都实现了人生的突破和超越。很多人只盯着湍急的河水发愁,却看不到河边的苹果树。

当被湍急的河水阻挡时,你能看到河边的苹果树,摘一个苹果,难道不是韧性的体现吗?能不被“惊呆”和“郁闷”的情绪困扰,还能有心思去河边找苹果树,不就体现了一个好的情绪控制能力吗?

复原力是指对突发事件和其他压力做出快速反应,并寻求合适的方法妥善解决事件的能力。通俗地说,就是应对变化的能力。自我情绪控制能力是指在承受巨大压力或处于不利环境时,保持稳定,适当表达自己的感受,冷静处理各种事务,克制自己的行为和反应的能力。

衡量韧性有三个方面:一是在紧急情况下,你能清晰地分析问题,把握问题的不同层面,综合考虑问题;二是可以在压力下做到情绪稳定,思维敏捷;第三,解决问题的措施恰当有效。衡量自我情绪控制能力有三个方面:一是在强刺激情境下,表情和言语是否自然;第二,在被刻意挑战甚至羞辱的时候能保持冷静;第三,为了长远或者更高的目标,克制自己当下的欲望。

情绪的韧性和自制力往往是相辅相成的。面对压力,情绪不稳定,思维容易混乱,不容易迅速找到解决问题的方法;同样,如果你不能马上找到解决问题的方法,就会影响你的情绪,导致你的情绪不稳定。

对于公务员来说,韧性和自我情绪控制是极其重要的。公务员在日常工作中经常会遇到一些意想不到的事情,会遇到各种挫折,会受委屈。公务员如果没有很强的适应能力和良好的自我情绪控制能力,面对突发情况往往会手忙脚乱,不知如何应对。遇到挫折会垂头丧气,受了委屈会怨天尤人,使工作无法很好地开展。

在公务员结构化面试中,这两种能力有时分开考,有时一起考。不管采用什么方法,这两种能力都是必修的。一般来说,面试过程中会有很多紧急的事情,需要考生在短时间内找到比较合适的解决方法。考官根据考生解决突发事故的能力给考生打分。这种问题比社会经验浅薄的考生更难,很多问题甚至涉及到自己不了解的领域。如地震等突出事故,如何进行自救等救援?这种问题通常会给考生设置一个场景。要求考生把握当时的情况,解决问题。所以考生一定要在题目中找到有用的信息。这种题型考生经常出现的问题是解决方法没有针对性。

近年来,适应性问题在各地考试中呈上升趋势。比如上海公务员招考面试从2008年开始引入了“情景模拟”这样一种全新的模式。通过模拟一系列突发事件,着重考察面试者的适应能力。

在答题技巧方面,我有以下建议:

(1)以平和的心态对待考官提出的问题。

根据经验,考生对此类问题的回答质量很大程度上取决于考生的心理稳定性。保持平和心态的方法是:虽然试题限制了考生的身份和处境,但考生在思考这个问题时要超越自我,不要把自己当成当事人,而是站在给别人建议的角度去分析思考解决办法,然后用第一人称表达出来。这样可以消除身份限制带来的压力和紧张感,让你的思维更加灵活和开阔。

(2)灵活应对各种变化情况

避免把社会推崇的“道德标准”和“原则”作为应对变化的唯一依据。很多考生在紧张的心态下误解了题意,盲目地把道德规范和政治原则作为应对各种变化的唯一选择,这是严重的错误。考生要在坚持原则的前提下,尽力找到应对变化情况和解决问题的最佳方法。所谓最好的办法,就是把冲突各方的损失降到最低,把环境和条件变化带来的干扰降到最低,保证工作的顺利开展或者人际关系的正常状态。

(3)拟定多个方案,权衡利弊。

面对不断变化的情况,我们要在头脑中设置好几种解决方案和应对方案,然后对每种方案进行逆向分析,找出每种方案的不足和漏洞,再找出漏洞最少的相对安全的方案。选择安全方案的原则是:如果是具体工作中的突然变化,必须以保证工作顺利进行为原则;如果是人际关系的突然变化造成人际关系紧张,那么一定是以不影响工作为原则,同时尽量缓解矛盾,减少各方伤害。

由于这道试题的答案受考生自身经历的影响较大,考生不能只希望掌握一些考试技巧,而应该在平时查阅一些应急案例和相关资料,从中学习一些间接的经验。

(1)功夫在平时,要多看书,多看演讲与口才、辩论赛等内容,多看电视上的脱口秀和各种晚会,注意主持人的技巧。

(2)自觉训练,在众人面前发言,上课主动发言,就某个问题与同学辩论,参加学校组织的各种活动,在活动中体验各种突发情况的处理。

四、计划、组织和协调能力

计划、组织、协调能力是公务员必备的素质之一。俗话说“凡事预则立,不预则废”,又说“计划不如变化快”,意思就是没有完善的计划和良好的组织协调,任何工作都做不好。对于公务员来说,面临的工作是复杂的,必须要有明确的目标,统筹兼顾,协调各方,合理安排各种资源,协调各方关系,才能做好工作。所以在公务员结构化面试中,这种能力往往是必考项,几乎所有地区和行业都会出题进行考核。

看过面试题目的考生会发现,这类题目最容易回答,但最难答好。很多考生在回答这类问题的时候,总是反复说时间、地点等方面。其实这类题最重要的是要有自己独特的组织,这样才能按部就班的处理问题。

可以说,任何一项工作或活动,无非是策划、准备、实施三个阶段。考生只要在答题时按照这个思路去思考,不难答好。但是,在回答的过程中,也要注意几个问题:

(1)不是所有事情都需要计划。在实际考试中,有一些题你可以直接组织。没有必要一步一步地计划,但是你需要直接去做。比如单位正在举办一个活动,负责这件事的人突然有事,无法继续负责。领导让你接手。你该怎么办?

(2)不必事事请示汇报。事前问,事后报,是公务员工作的必经程序之一,但是在面试中,很多问题已经明确规定你负责,除非过程中有特殊情况,那就没必要请示了。

(3)不要忽略题目中的重点。计划、组织、协调的能力看似简单,实则往往充满陷阱。如果你在单位负责组织老干部旅游,你该怎么办?一个简单的旅游活动,却加了“老干部”二字,所以在旅游线路、时间、安全防护等各方面要求都很高。如果按照普通旅游项目办理,肯定不行。

(4)不了解主题和形式就不能想当然。面试中,有些问题没有明确说明采取什么形式,接什么题目,考生在不知道主题和形式的情况下,只好想当然。如果你在单位负责组织一个五四青年节的纪念活动,你该怎么办?五四青年节纪念活动可以以聚会、体育比赛或植树的形式来纪念。各种活动都可以。选择不同的形式,组织实施的主题也会不同。考生要在考试中明确指出。比如我准备为这个活动组织一个纪念晚会,然后以晚会的形式组织。

动词 (verb的缩写)举止和仪表

对于国家公务员来说,礼仪是比较重要的。一般来说,你应该五官端正,衣着整洁,举止文明,精力充沛,身体健康。一方面可以给人留下好印象,树立国家机关形象。另一方面,这类人员高度紧张和忙碌,只有精力充沛、身体健康,才能承受大工作量的压力。另外,外表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般修养较高,作息规律,注重自律,责任心强。

仪态风度的判定没有专门的题目,但是主考官在整个面试过程中通过观察给被试一个评价,所以要求被试在整个面试过程中保持仪态风度的一致。很多考生往往忽略了仪态仪表的问题,这其实是不对的。考生进入考场后,考官首先看到的是仪态,仪态使考官在面试正式开始前对考生产生初步印象,而这种初步印象会给考生留下深刻的印象,进而影响甚至左右考官在正式面试中对考生的评价。换句话说,考官对应聘者的认可大致可以分为三步:第一印象的建立、通过言语表达的认可和观察细节后的认可。正如一位经验丰富的考官所说,一个人能否被录用,往往在他(她)进入考场的那一刻就决定了。这种说法虽然夸大了礼仪对面试的影响,但其重要性也由此可见一斑。

男孩和女孩对服装和礼仪都很严格。后面会有一章专门讲礼仪。

衡量礼貌和风度的三个标准:

一是整体形象是否大方自然;

第二,着装是否得体;

第三,言行是否符合一般礼仪。

第六,专业能力

公务员的知识分为专业知识和相关知识两部分。专业知识包括本专业的基本概念、基本理论、基本框架和常识,以及本专业的脉络和动态。相关知识是指相近或交叉专业的相关知识,对这些知识的了解有助于加深和提高自己的专业知识。有两种方法:

第一,对部门和岗位的特点有正确的认识和理解。

二是能够以专业素养熟练处理工作中可能遇到的情况。

七、人际交往意识和技巧

石油大亨洛克菲勒的子女生性多疑。一天,父子俩在储藏室收拾东西。父亲让孩子爬上一个高高的架子,孩子说:

“我要上去了。如果你把梯子拿走,我就下不去了。”

父亲说:“别担心,儿子,相信我。”孩子爬了上去,洛克菲勒把梯子拿走了。

儿子说:“你为什么骗我?”

父亲说:“我要你记住,你要靠自己,不要指望什么承诺。”自己跳。"

不愧是洛克菲勒的儿子,孩子犹豫了,闭上眼睛,眼泪扑簌簌地往下跳,满心委屈,愤恨,仇恨。洛克菲勒张开双臂把孩子牢牢地抱在怀里。孩子惊讶地睁开眼睛。

父亲抚摸着儿子柔软的头发,温柔地说:“我要你记住,在这个世界上,如果你不能相信你的父亲,你还能相信谁呢?”

独立和爱情的关系是微妙而真实的。

古人云,世事洞明皆学问,人情修养是文章。每个人都应该学会如何做人,写好这篇文章。尤其是公务员,必须具备很强的人际交往能力和协调能力,努力协调处理好人际关系和身边的各种矛盾。只有这样,他们才能顺利开展工作,完成任务。

公务员在工作中要和很多人打交道,是否有很强的社交和沟通能力,直接影响到工作的顺利开展。因此,在公务员面试中,可能需要通过以下几个方面的虚拟人际关系来考察考生的人际交往能力:

(1)与领导沟通

公务员和领导的关系,从体制和职位上看,是工作关系,主辅关系;组织上,两者是上下级关系,也就是领导和被领导的关系。为了有效地与领导者沟通,我们必须做到以下几点:

(1)能干,善于办公、办公、办事;

(2)诚实无欺;

(3)能坚持自己的正确意见,不自命正确;

(4)不偏不倚,不搬弄是非;

⑤谦虚谨慎,不骄不躁;

⑥被批评而不焦虑或抱怨;

⑦通过做事得到相同的话。

(2)与群众的沟通

要实现有效沟通,最重要的是处理好与群众的关系,把自己当成人民公仆,而不是机关代表。和群众打交道要热情,谦虚,平易近人。群众的愿望和问题要如实向领导汇报。

(3)与同事的沟通

公务员应该具备与同事和谐相处的能力。大家齐心协力,友好相处,形成一个和谐舒适的环境是很重要的。在这个群体里,每个人都有主动承担重活的精神,不能自吹自擂;善于发现他人的长处和优点,不苛求他人;不计较个人得失,有一种包容的精神。

(4)与其他单位的沟通

一个机构在社会中不是孤立存在的。它必然会学习并与邻国交流经验。在与兄弟单位的沟通中应做到以下几点:

(1)熟悉兄弟单位主要领导和中层干部的基本情况,如姓名、年龄、性格、特长、能力、爱好等。,第一次沟通可以消除陌生感,增加亲密感。

(2)在社会交往中,保持良好的精神状态,礼貌、落落大方、不卑不亢的态度。

(3)接待兄弟单位来访人员,要热情周到,注意问候礼仪,讲究说话艺术,用词恰当,态度诚恳。

如果在沟通中出现分歧,可以耐心听对方陈述,然后抓住重点,据理分析,求同存异,协商解决。你不应该自私和粗鲁,这将损害友好关系。

⑤有真诚协助兄弟单位解决困难的精神,不附加任何个人条件;寻求兄弟单位支持时,要看对方条件是否允许,难度不大。在交往中,要坚持原则,反对一切不正之风。

在面试中,考官会问一些具体的问题,来衡量应聘者的社会交往能力和沟通能力。

八、求职动机与拟任职位的匹配

求职动机是指在某种需求的刺激下,直接促使个体从事求职活动,以达到求职目的的内在心理活动。当个人的求职目的与拟任职位所提供的条件一致时,个人更有可能胜任该工作并稳定从事该工作。公务员的求职动机可能包括:

1.现实需求(解决住房、户籍迁移、专业对口等。)和岗位情况

2.兴趣和立场

3.成就动机(认知需求、自我提升、自我实现、服务他人需求、得到锻炼等。)和岗位情况。

4.对组织文化的认识

在面试中检查求职动机是合理的。因为动机直接导致行为,要想招聘到全心全意为人民服务的优秀公务员,首先这个人必须有全心全意为人民服务的动机。

你应该调整你的动机。想当公务员的原因很多,可以理解。但在这些动机中,我们应该有以“全心全意为人民服务”为代表的崇高动机人们已经知道,决定不同层次行为的原因是不同层次的动机,高层次的表现背后必然有更崇高的动机;将来步入公务员岗位后,你会遇到各种各样的困难,崇高的动机有利于克服逆境。

根据马斯洛的观点,在达到下一个层次之前,必须满足下面每个层次的需求——这些需求是按照从低到高的顺序排列的。在这个需求层次的最底层是基本的生理需求,比如饥渴。在其他需求发挥作用之前,先看看你对公务员寄予了多少需求。

我们应该对底层的需求有一个正确的态度。首先,我们不能否认底层的需求,谁否认谁就是违背我们的意愿。从图中可以看出,需求是多层次的,底层需求是一个基本的、必须的过程。当然,考公务员想要一份稳定的工作和收入,这是很正常的想法;其次,不能只局限于“稳定的工作和收入”的需要。毕竟这是比较低级的需求,作为一种职业。

1/2生活中的一件事,要在满足基本需求的基础上,提升到更高的层次。如上所述,能有更高层次需求的人,生活状态和经历都是极好的。

需求的层次是可以升华的。一个研究小组做了一个实验。在实验中,两组人观看了大学里一名男毕业生和一名女毕业生的对话视频。对于一群人来说,两位毕业生之间的部分讨论集中在他们如何做出职业选择:“随着我的成长,我开始意识到,职业生涯中任何值得做的事情都需要努力和汗水。”另一组学生没有听到这类对话信息。在如此短暂的干预后,第一组成员对职业选择表现出更多的内部控制,随着时间的推移,他们采取了更多与职业探索相关的行动。第二组没有表现出这些变化。