1.国内旅游常见不文明行为特征
(1)乱丢垃圾，乱扔杂物，随地吐痰，擤鼻涕，嚼口香糖，污染公共环境；
(2)在禁烟区吸烟，打喷嚏不掩口鼻，有害他人健康；
(3)坐公交，坐电梯，逛街，买票，参观，吃饭都要争着挤，插队，堵塞，不要谦让老幼病残孕；
(4)在公共交通工具、宾馆、影剧院等公共场所大声接电话、猜拳、制造噪音；
(五)在景观文物和服务设施上刻划、涂写，践踏禁行绿地，攀爬、采摘花木；
(6)不听劝阻饲养和殴打动物，危及动物安全的；
(7)在别人面前打赤膊，在房间外穿睡衣，不合适；
(八)讲黄色笑话，宣扬封建迷信，传播编造的政治笑话，热衷低级趣味的；
(九)强迫外宾拍照，违反规定拍照、录像的；
(10)吃自助餐的时候多拿，离开酒店的时候拿走非赠品，占小便宜。
2.国外旅游常见的不文明行为特征
(1)乱扔垃圾，乱扔杂物，随地吐痰，擤鼻涕，吐口香糖，上厕所不冲水，不注意卫生，留下脏痕；
(2)无视禁烟标志，想抽就抽，污染公共空间，危害他人健康；
(3)乘坐公共交通工具时争抢人群，购物、参观时插队，排队等候时越过黄线；
(4)在车、船、飞机、饭店、宾馆、景区等公共场所。、大声接电话、给朋友打电话、猜拳、吵闹；
(五)在教堂、寺庙等宗教场所打闹、开玩笑，不尊重当地居民习俗的；
(6)在公共场合，脱掉鞋袜，赤膊上阵，将裤腿卷到膝盖以上，跷二郎腿，饱餐一顿后毫不掩饰地剔牙，在卧室外穿睡衣或衣衫不整，有碍观瞻；
(7)说脏话，行为粗暴武断，遇到纠纷或不顺心的事就发脾气，互相谩骂，缺乏基本的社会修养；
(8)在不打折的商店讨价还价，强迫外国人拍照、摄像；
(9)涉足色情场所，参与赌博活动；
(10)长时间占用消费区不消费，吃自助餐浪费多，离开酒店餐厅带走非赠品，享受服务后不付小费，占小便宜。
第二，中国公民不文明旅游行为的原因分析。
三、中国公民旅游不文明行为的对策
1.加强宣传教育
我们可以充分利用广播、电视、报纸和互联网等大众媒体来揭露不良习惯，倡导文明行为。充分利用文学、摄影、漫画、漫画等艺术形式，特别是加大公益广告的制作和播出力度，对不文明行为进行生动的鞭挞，促进全体公民文明素质的提高。
2.制定相关规范
针对游客在旅游活动中的各种不良习惯，中央文明办和国家旅游局可以联合制定《中国公民旅游文明行为规范》，并出台专门文件，由国家旅游局实施，规范公民旅游文明行为。
创造温暖的环境
各相关部门可以共同努力，营造温馨优美的旅游环境，让游客感受到其中的文明氛围，让文明旅游成为游客的自觉行动和行为规范。
4.加强监督管理
建立“不文明行为曝光台”，通过电视、广播、报纸、网络等媒体，曝光一些影响较大、具有典型代表性的不文明行为。设立旅游不文明举报热线和邮箱，鼓励个人或单位举报不文明行为。旅行社和景区也要加强对游客的监督管理。
5.推广文明礼仪知识
在全社会普及教育公民文明礼仪知识。旅行社应当对旅游者的礼仪进行示范和引导。媒体应该公布和介绍一些外国风俗习惯的知识。
6.以活动为载体，引导教育。
定期开展游客问卷调查活动、青年志愿者劝导活动和文明游客评比活动，让文明游客成为公民的自觉行为。
7.评选文明形象大使，宣传表彰。
旅游管理部门可以每年开展评选文明旅游形象大使、文明旅行社、文明导游、文明游客等活动，并进行公开宣传和表彰。
8.将文明旅游的相关内容纳入中小学。
加强青少年教育，在中小学生课堂教育和课外教育教材中增加文明旅游相关内容。
9.注重前期训练，后期总结。
旅行社应当在组织团队旅游前对旅游者进行文明旅游行为教育，讲解目的地的风俗习惯、礼仪规范、民族禁忌和行为模式，必要时组织文明旅游考试，并签订《文明旅游承诺书》。在旅游活动中，导游人员应当及时提醒和制止游客的不文明行为。
10.在景点设置警示标志或海报
可以在旅游景点设置有吸引力的标语牌、海报、公益广告等，使旅游的文明行为潜移默化、深入人心。在旅游景区的印制门票和导游图上印有提醒游客文明行为的提示句，让游客一进入景区就开始接受旅游文明教育和提示。
11加强景区文明监管。
在旅游景点可以设立监督岗和纠察巡逻，随时随地纠正和制止游客的不文明行为。
12.方便合理的卫生设施
景区内的便民设施，如垃圾桶等，应合理、科学设置。可以设计成漫画或风景，与景点融为一体，增强观赏性。
13.倡导文明旅游讨论和盛会。
可以在媒体上开专栏，组织“文明旅游”大讨论；举办旅游不文明行为摄影、DV大赛；开展“我与文明旅游”征文比赛、演讲等活动。
14.整顿导游队伍，提高导游素质
国家有关部门要对旅游景点的导游词进行抽查，整顿导游队伍，提高导游素质。严禁导游无中生有、胡编乱造，讲色情笑话、政治笑话。
15.党员干部率先垂范。
党员干部和国家官员是社会的中坚力量，也应该在文明旅游方面做出表率。
16.制作旅游文明宣传片
我们可以制作一部10分钟左右的高质量宣传片，在飞机、火车、汽车、轮船、景区播放，让游客随时随地接受文明教育。
17.从现在做起，从小事做起。
文明从学校做起，从家庭做起，把道德建设和文明建设作为重要的教学内容。
18.编辑、出版或发行旅游国(地)概况
由国家组织专业人员按国家或地区编辑出版《中国公民赴XX国(地区)旅游须知》宣传片、小册子，在电视、机场、铁路、景区等公共场所播放、发放。
19.建立奖惩制度
对旅游行为做得好的典型，要宣传表彰，并给予一定的物质奖励。对有不文明行为的旅行社或个人进行通报批评，对影响恶劣的取消旅行社经营资格。
20 .旅游企业是否重视文明旅游，将其作为年度审查或考核的重要内容。
应由国家旅游局编写出版新的(出境)领队培训手册，重点增加文明旅游内容，并使之成为(出境)领队和旅行社从业人员资格考试的重要内容。