1，把红外测温仪滚下来，看看里面有没有松动的声音。检查电池是否松动。
2.检查温度测量按钮是否仍有反应。显示屏是否仍有反光。
3.如果有电，可以按下按钮显示，但是不允许测温。可以检查设置项是否因为掉到地上而被重置。它可以被重置。
4.温度计前面有一个费尼埃透镜，看是否脱落。
5、可以用螺丝刀打开，检查内部是否有断线。
6.如果不行，只能返厂维修。
扩展数据:
温度枪的正确使用:
为了更准确的测量体温，体温枪在装上电池后要放置5-10 min，搬到新环境后也要放置5-10 min。
在测图范围内，低风速环境下测数值，不要在风口位置测。测量时将体温枪对准额头，距离一般为5-10 cm，但不要对准车门或风扇。
测量时将测温枪对准额头3 ~ 5 cm处，按下测量键1秒即可得到结果。建议取三次平均值，会更准确。