校办是学校的综合管理部门，是学校领导的参谋助手，是学校运转的中心，是学校领导与各职能部门的中介，是学校的窗口。两个月来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想，攻坚克难，求真务实，开拓创新，充分发挥职能作用，取得了一定的成绩。主要工作情况总结如下:一是做好接待工作，强化服务意识。
办公室作为学校的窗口部门，在做好日常工作的同时，精心策划部署，全力组织好每一次会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力、财力发挥了有效的作用。办公室的日常工作非常复杂。只有着力提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下实现效益，从而最大限度地实现我们为教育教学服务的工作宗旨。
在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势、完成新任务的潜能。办公室工作人员也通过学习加强对学校整体发展思路的了解，加深对校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，贯彻学校的一切重要方针政策，与学校高度一致。办公室的很多日常工作，跟老师或者外界接触比较多。因此，在工作中要加强服务意识，要求本部门工作人员礼貌、耐心、细心、真诚，灵活掌握工作尺度。对于临时紧急的物品，要特事特办，为老师办事，做好与外界联系过程中的桥梁。
二、加强组织协调势在必行，顾全大局，确保学校各项工作的顺利开展。
服从和服务大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每一个办公室工作人员都要树立大局观念，正确处理大局与小局的关系，整体利益与局部利益的关系，善于从全局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作的大局协调统一。仔细研究工作职责后，我们意识到重大会议和活动是学校办公室最重要的任务。在会议活动的组织协调方面，明确提出了大型活动必须“组织先进、服务全面、勤俭高效”的工作原则，特别注重活动的细致、周到和有效，同时更加注重职能部门和相关部门之间的配合和沟通，确保了重大活动的顺利进行。
在过去的两个月里，学校召开了多次会议，接受上级领导的检查。在此期间，学校办公室从场地布置、宣传横幅制作等方面加强了组织协调，顺利完成了各项相关工作。
第三，强化责任意识，把工作落实到人
办公室工作能否创造一流的业绩，取决于办公室人员是否有强烈的事业心和责任感。因此，办公室的同志要树立责任意识，发扬高度负责的精神，勇于对自己的工作负责，自觉做到高标准、严措施，求真务实、尽心尽力、兢兢业业，扎扎实实、创造性地开展工作。为此，办公室工作人员进行了分工，责任到人，相互提醒，定期检查，使各项工作能够有序进行。
第四，增强事业心，认真做好各项工作。
敬业、诚实、奉献是上班族必备的素质。办公室工作不规律，没有无私奉献，很难胜任。所以办公室的每一位同志都能兢兢业业，不计名利，不知疲倦，无私奉献。让办公室工作更顺畅。
1，当好校长行政助理。要根据学校的实际情况和常务会议精神，周密计划和安排各项工作，使各项工作有条不紊地进行。认真做好各级各类文件和通知的接收转发工作，根据文件和通知要求，协调处理办公室职责范围内的事情。
2.精心组织安排会场。我们学校开会，集体活动都是办公室参加。每一次会议或活动，办公室都在标识设计、摄影、新闻报道等方面进行科学安排和精心实施，保证了会议和活动的顺利召开。
3.做好教职工考勤登记管理工作。学校办公室负责教职员工的考勤，要求教职员工必须请假，经校长或系主任签字后交办公室备案。
4、做好人事档案和文件的规范化管理。及时有序地处理上级各类文件和网上文件的收发、流转、分类、归档，分类报送学校各类指示和报告，落实校内文件签阅制度，收集整理校内各部门的工作总结和计划。两个月来，办公室完成了教育报刊征订、“绿色学校”信息收集、国防教育潜力数据库、中央专项彩票公益金教育助学项目鼓励培育计划等工作。
5.加强书面材料的处理，提高办公室的文字处理和服务潜力。协助校领导起草或参与起草工作报告、总结、计划等。鉴于重要工作安排，组织起草以学校名义发布的通知和通告。
6.加强党务工作和学校宣传。两个月来，办公室对创先争优相关材料进行了丰富和整理；xx期间，安排在职党员进社区；充分利用学校窗口和教育局上报的信息，及时宣传推广我校的发展。
7.认真做好各项保险工作。为更好地保障学生权益，减轻学生及其家庭的经济负担，我办妥善办理了学生医疗保险、意外伤害保险和学校责任险。
8.其他工作。负责接听电话并做好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好量化考核；组织实施全员培训；组织慈善日捐赠活动；完成学校领导临时交办的其他任务。
在今后的工作中，办公室要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本，围绕学校的中心工作和重点工作，建立健全公文处理和督办的规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能；保证工作的正常开展；加强政治理论和业务理论的学习和研究，加强和改进工作作风，进一步增强为校领导和教师服务的潜力，为学校的跨越式发展做出更大的贡献。
2008年是公司克服困难、直面困难的一年。在王总经理和吴总经理的带领下，公司全体员工克服了国家对医药行业加强监控带来的资金短缺、市场萎缩等困难，大规模引进先进模具和设备，改进生产工艺，采取多种措施提高质量管理，积极开拓市场，强化企业管理，企业经营步入正轨，前景逐渐明朗。办公室一年来一直在做好后勤服务工作，重点是食堂伙食、考勤制度和管理>规章制度、企业人力资源等工作，同时从细节做起，在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会议工作等小事上一点也不马虎，为企业的正常运转做出了应有的贡献。现将一年>的工作总结如下:
一是细化企业管理，充分发挥行政职能
办公室以去年定稿的《员工手册》为基础，>在确定规章制度基本框架的基础上，尽力将现有的各项制度监督到位，将各项规章制度细化、细分，使管理工作上一层楼。
一年来，企业* * *制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理细则》、《湖南乐福迪医药包装科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《年终奖与休假时间挂钩的决定》等十余项规章制度和管理制度。同时，在之前的中层会议和定期质量会议上修改了原来不切实际的制度。比如在9月24日的例会上，调整了公司的考勤纪律，要求所有员工提前离岗，必须填写请假单，并得到上级领导的批准。请假条经门卫审核留存后方可离开；在3月30日的整改会上，首次提出“全体员工不得集体喧哗，扰乱公司正常的工作和生产秩序。所有的纠纷和问题必须按照员工-班长-班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报，解决问题。如果不满意，可以选择辞职，否则将被辞退”等等。这几十项可行性很强的制度的增加和修改，使得企业管理越来越成熟和细化，在企业运作中也变得更加实用，对保证企业各部门的协调运作起到了更好的约束作用。
在制度的补充和修改过程中，办公室积极做好宣传动员工作，即通过发布公告、通知，或者形成红头文件，下发到各个部委，让每一个员工心中有数。同时，在各项制度的执行上，办公室对违纪员工绝不姑息，严惩不贷，这对于加强各项>非常重要:规章制度的执行起到了很好的震慑作用，员工在日常工作生活中遵纪守法基本可以达到企业的要求。一年来，经过我们的努力，企业没有出现严重的违纪违规问题。
二、积极发挥后勤服务作用，保障企业生产经营。
今年，办公室积极参与后勤工作，主要在食堂管理、车辆调配等方面:
1，食堂管理首先，今年我们克服了公司人员增加、食堂人员不足、物价逐步上涨等不利因素，在食品质量和采购成本上下了功夫。今年公司实行工作餐制度后，公司的用餐人员大大增加，食堂的工作强度大大增强。但食堂工作人员仍保持在原来的3人，办公室人员由原来的4人减少到3人，食堂工作越来越困难。在这种情况下，办公室要做好调整工作，一方面安排罗芳芳从原内勤分管食堂工作，另一方面积极调动食堂工作人员克服困难，适应工作。在食堂工作人员忙不过来的情况下，办公室全体人员主动充实到食堂一线帮忙，缓解了食堂人手不足的困难。
2.在车辆管理方面，办事处继续坚持派车制度，各部门出车必须先通知办事处，由办事处统一合理调配车辆，为企业节约运营成本；
3.关于办公用品的收集、复印和打印，我们还要求所有人员坚持签名制度，以确保所有购买的办公用品都有记录，零件都有来源。同时，我们也对征收进行了控制，不该收的一律收回，必须补的尽快解决。在打印复印方面，十份以上的全部登记，控制碳粉和墨盒成本。
4.集团电话管理的规范化。今年，公司将所有拥有移动卡的员工列在“爱之地”群里，不仅通过在爱之地推广彩铃提高了公司的知名度，还大大降低了彼此通话的成本。
5、卫生清洁工作常抓不懈。作为从事医药行业的企业，卫生条件尤为重要。xx年，办事处继续把卫生工作作为后勤工作的重点，坚持每月一次的卫生检查。对于不遵守卫生规则，乱丢垃圾，室内装修凌乱，地板脏乱，门窗不清洁，墙角有蜘蛛网的房间，办公室绝不姑息，严惩不贷。一年来，* * *已经扣了5个宿舍9个人的卫生奖，公司的卫生工作在制度的威严下越来越重要。其次，招待所要定期清洗消毒。即使顾客睡了一晚，也要草草打扫。招待所的每个房间都要整洁有序，气味清新，给所有到位的顾客留下好印象。
第三，认真履行职责，完成公司领导交给的任务。
工作纷繁复杂，线索很多。虽然整个办公室只有三个人，但要承担全公司的内外文字、会议工作安排、对外接待、招待所管理，同时采访、拍照、宣传工作也要兢兢业业。
1，文字工作细致。为了保证各条的严肃性，办公室今年加强了对各条的审查和推敲。全年* * *，发放乐词文件10份，乐办文件15份，乐函文件6份，均有理有据，合情合理，公正不偏，还策划了46场简报，36分钟会议。
2.宣传工作的重点是企业的运作，塑造企业的良好形象。今年，办公室的宣传工作重点是企业的生产经营管理。公告栏每月更新一次，在宣传栏公布企业的好人好事和经营动态。同时在安全和质量方面进行培训，特别是通过漫画和照片进行潜移默化的教育，提升企业新闻报道的效果。今年公布了48版公告栏，优秀员工版块表扬企业先进，鼓励落后工作提升很多。企业动态栏目为企业形象和企业文化建设增色不少。现在，位于厂门口的两块宣传板已经成为企业一道亮丽的风景，成为员工培训和信息传递的信息桥梁。
3、申报工作有序进行。今年，办事处先后参加了2月份湖南省企业技术创新项目申报、3月份火炬计划、7月份香港融资信息、中国农业银行衡阳雅银支行“借旧还新”贷款、8月份衡阳市中小企业专项资金申请、 9月份衡阳市中小企业专项资金申请和11月份湖南省科技厅科技项目专项资金申请。 通过我们积极准备资料，今年4月26日，财政局给予该企业25万元帮扶资金和75万元税收减免优惠政策。其他申报工作虽然失败了，但也是企业的来年申报>:工作总结经验，积累人脉。
4.接待工作井然有序。今年，公司于7月20日迎来了acic公司，6月6日迎来了钱山客户群18，2月8日迎来了美国食品药品监督管理局的专家。小到来访的客户单位、设备供应商、来自政府机关的文员、各级来访人员，办公室都给予热情接待，做到端茶不洒水，谦和有礼。
另外，对于来电，要每一项都汇报，每一项都落实，每一项都做到位，让领导和来电者都满意。对于一些来Sila讨债的业务人员，办公室一方面热情接待，一方面委婉推脱，尽量解决，做到不卑不亢，既不伤害对方感情，也不影响公司利益。
四、根据实际情况开展人力资源工作，严格执行考勤考核制度。
同时，办公室还管理公司的人力资源工作，包括对外招聘、内部培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁，办公室克服了人手少任务多的困难。圆满完成了6次大型企业招聘培训工作，考勤考核工作也严格按月执行，为员工月度考核和工资核算提供了准确的依据。
在考勤和考核方面，首先每个月初，办公室核对考勤机的考勤数据，对照各部门发来的考勤表，严格审核每个员工的考勤情况，然后形成考勤表，发给财务会计工资。在过去的一年里，每月数据清晰，各小组出勤情况有据可查，办公室提供的全年出勤数据无一差错，为财务核算提供了详实准确的第一手资料。其次，对于之前所有员工的调薪和扣款罚款，办公室都做到了每一笔款项都有领导批示和文件精神。今年，* * *涉及65，438+00员工的工资调整，所有员工的存款扣除，每月健康奖和记录扣除。我们有相应的文件和具体的记录备查，所以当员工对扣款数额和工资产生争议时，我们可以找到说服他们的依据。
五、注重企业形象建设，积极做好对外联络工作。
外联工作关系到企业公关形象。如果做得好，可以在社会上树立良好的对外形象，提高企业好感度。今年，该办事处对社区工作给予了支持，年初与治安管理、计划生育和街道办事处签订了责任书。经过我们全年的努力，一方面，办公室督促安全部门狠抓企业周边环境的治安管理，取得了成效。这一年没有发生盗窃和其他恶性治安事件。对于一些学生因为贪玩砸坏路灯的案件，保安也可以注意他们的工作方法，以说服教育为主，从而避免此类事件的再次发生和与周边居民的冲突。另一方面，重视女职工工作，根据国家、省、市计划生育政策，做好计划生育宣传、动员和预防工作。全年公司没有意外怀孕和超生。今年年初，为了更好地保护女同志的健康，我们还组织大部分女职工进行了妇科检查，获得了员工的一致好评。
此外，企业积极支持消防中心为企业安排的各项工作，如* * * * *。其他居委会、社区号召、要求企业完成的所有任务，都是在领导批示后，由办事处全面执行。我们派人参加一些行政、事业单位要求的会议，把会议精神传达到位，起到了很好的信息纽带作用，让相邻单位和公司的关系更加融洽，相关部门对公司的支持和重视自然也逐渐增加。
另外，今年我们与网通、移动、连欣网络公司的合作都取得了很好的效果，为企业节省话费，建立网上企业宣传平台起到了很好的作用。
如果说企业的生产和销售是企业进步的支撑点，那么办公室的工作就是润滑和加油所有的支撑点。办公室今年提供全部后勤服务，使企业发展更加顺畅，企业运作更加迅速。当然，工作中还存在一些错误，比如“文字材料错误”、时机不对等，需要在XX中改进。让我们* * *期待企业即将腾飞的一年。
这一学期，在学校领导的关心支持和办公室同事的热心帮助下，我不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，圆满完成了各项任务。概括起来，主要有以下四个方面:
第一，加强学习，全面提高自身素质
政治理论方面，能认真学习实践邓小平理论、三个代表理论和xx四中、xx全会精神，在政治思想上取得积极进步，在是非面前保持清醒头脑，在思想上、政治上、行动上与校党委保持高度一致；在专业素质方面，我能积极加强学习。这学期有三个重点学习方向:一是办公室文秘写作知识，二是语文教学业务知识，三是计算机网络管理知识。
第二，积极工作，努力完成各项任务。
这学期，根据学校工作需要，我被调到办公室工作，从专职老师到行政工作。我能从学校的大局出发，很快适应工作环境，主动承担自己的责任。首先明确自己的工作职责，对自己的出发点有一个正确的定位——当好领导的参谋和助手，配合办公室主任做好办公室的各项工作。
第三，严格要求自己，树立良好形象
严格遵守办公室的规章制度，不迟到，不早退，始终以工作为重，以大局为重，遇紧急任务加班加点，毫无怨言。在工作中，我一直按照* * *党员的标准严格要求自己，服从领导和分配，对领导和办公室安排的每一项工作，无论大小，都高度重视，始终认真履行，从不计较个人得失、打折扣、提条件。自我检查和自我鼓励，批评和自我批评，严格约束自己的言行，一举一动，树立了办公室工作人员的良好形象。
虽然我在工作中取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和不足。今后，我将一如既往地向领导同志学习，发扬优点，克服缺点，与时俱进，积极进取，努力使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内达到一个新的水平，以适应现代教育发展的需要，更好地完成领导交给的各项任务。
接下来，重点关注以下几个方面:
1，业余时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。
2.进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎的工作作风，发扬团结他人、虚心学习的精神，虚心学习，不断提高自身素质。
3.强化服务意识，增强责任感和压力感，提高工作效率和服务质量。