听说IT运维人员学的第一课就是“从删库到跑路”,虽然这是一句玩笑话,但是在一些不是很规范的IT企业,IT运维的很多操作都是在线的,一不小心就会给企业的数据库带来灾难性的后果,万一没有备份,客户的数据都找不回来了,那么企业多半也就黄了,有的甚至还要向客户赔偿经济损失。所以IT企业运营有一个重要的环节就是备份,正规的企业都会有多种备份方式,比如异地备份、云端备份等。而且正规企业的IT运维人员不止一个,每个运维都有不同的权限。能够访问数据的运维一般都没有操作备份数据的权限,为的就是避免一个运维“精神失常”,把数据和备份一锅端了。
而腾讯是IT企业中的龙头老大,规章制度和备份机制肯定是最完善的。所以如果微信被运维删库、跑路了,那么肯定会有其他运维第一时间顶替对方的工作,然后通过备份来恢复数据。这种情况下,微信可能会出现无法登陆、不能发消息、不能打开公众号、小程序等故障,持续的时间则由运维人员恢复数据的速度来决定。一般来说,只要保存数据的服务器没有遭受物理损坏,通过普通方式删除掉的数据基本上都是可以恢复,即使数据库完全被清空了,备份也没有了,也可以通过恢复硬盘的方式来找回数据。只不过速度有些慢而已。比如这次事件当中被删除的微盟就已经宣布:已经全面找回数据,并将于3月2日晚上10点到3月3日上午9点,正式进行恢复上线。
至于微信的用户数量上10亿,所以涉及到的数据和备份也达到了一个天量的数级,因此微信的数据库很有可能不是由一个运维人员来掌握的,而是分成几个甚至几百个部分,由不同的运维分开控制,每个运维的权限也不一样,互相不能访问。甚至每份数据都保存在不同的地点。这样一来,就算其中一个运维删库跑路了,影响到微信的可能也是数据库中的一个很小的部分,不会影响到整体。比如某一个用户数据库被删掉了,可能就只会导致十几万或者上百万的微信用户无法正常登陆,但其余大部分用户可能压根感觉不到有什么影响。
另外,微信的聊天数据并没有被保存在服务器上,而是保存在用户的手机里。所以就算微信被删库了,用户的聊天记录也不受影响,只要用户保证手机中的聊天记录不被删除就可以了。反过来如果手机中的聊天记录删除了,基本上就没有找回的方法了。总而言之,微信的数据肯定有一个严密、安全的保护方式,而且有非常稳妥有效的数据恢复方案。所以就算有运维把他所负责的微信数据库删除了,可能对微信整体也无法造成太大的影响。那种被运维删库后就找不回数据的情况,通常只会发生在不怎么规范的中小型企业身上。